to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 24 Bit internet aboneliğim olmasına rağmen 27 Aralık 2025 tarihinden beri Ankara/Sincan’da bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Dördüncü gündür internet yok ve bu süreçte herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi, somut bir adım atılmadı ve servis gelmedi. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin derhal açılmasını, gerekli ise teknik servisin acilen yönlendirilmesini talep ediyorum.
D-Smart internet aboneliğimde 4 Aralık saat 12.00’den bu yana tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ankara’daki adresimde tam 6 gündür internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi fak...
D-Smart ADSL aboneliğim kapsamında 07.12.2025 tarihinden itibaren ev internetime bağlanamıyorum. Bu tarihten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Telefon üzerinden bağlantı ve modem ayarlarıyla ilgili çeşitli denemeler yapıldı ancak sorun giderilemedi. Bunun üzerine tarafıma 48 saat içerisi...
36221404 abone numarasıyla D-Smart Net kullanıcısıyım. 28 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 25 gündür evimde internet tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini günde 3–4 kez aradım, defalarca arıza kaydı açıldı ancak her seferinde ertesi gü...
D-Smart internet aboneliğim (Müşteri No: 62138298) ile ilgili olarak Ankara, Çankaya’da yaklaşık iki saattir hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi en az beş kez kapatıp açtım, 10 saniyeden fazla kapalı tuttum, kabloları kontrol ettim ve farklı cihazlarla bağlanmayı denedim. Tüm b...
D-Smart 24 Mbps internet aboneliğimde 10 Aralık 2025 tarihinde saat 22:00 civarından beri tamamen internet yok ve bağlantı gelmiyor. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu kesinti öncesinde de sürekli kısa kopmalar ve kısa süreli kesintiler yaşıyordum. Artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım...
Yorumlar