to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart aboneliğimi 4 ay önce bitirdim, ancak bendeki modem benim üzerime kayıtlı olmadığı için teslim edemedim. Cihazlar için 850 TL fatura gönderdiler; cihazı teslim etmediğim için. Halbuki müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt oluşturdum, mail attırdım, ancak cihazı benim adıma kayıt yapıp teslim etmemi sağlayamadılar. Bu kadar rezil, başıboş bir kurum görmedim. Yakında icraya verilecek deniyor.
D-Smart aboneliğim bittikten sonra başka bir internet sağlayıcısına geçtim ve üzerinden iki ay geçti. İlk olarak kapama bedeli olarak 850 TL fatura geldi. İtiraz etmek için aradığımda, kampanya paketi gibi gerekçelerle farklı birimlere aktarıldım ve en sonunda telefon kapatıldı. Abonelik sırasında ...
10 yıllık D-Smart müşterisiydim. Aboneliğimi iptal ettim. Taahhüdü bozdum, çeşitli sebeplerle ama yine de kurtulamadım. Cihazı teslim etmek için bayiye gittim. TV cihazını aldılar fakat modemi, seri numarası uymuyor denilerek ve kayıtlı olmadığı gerekçesiyle almadılar. 10 yıl boyunca 12 TL'den zaten...
İnternet sağlayıcısı DSmart a internet üyeliği için başvuru yaptım. İnternet ile TV paketi de verdiklerini söylediler. Ben TV kullanmadığımı ihtiyacımın olmadığını söyledim ama internet paketi içerisinde olduğunu söylediler. Tamam dedim. Kurulum için 17 Şubat 2024 tarihinde evime gelip sözleşmeleri ...
Bir aydır D-Smart'ta internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, modem arızalı dediler. Gittim, modem aldım. Tekrar aradım, internet yine yok dedim, kablolarda sıkıntı var dediler. Boşu boşuna modem aldırdılar, dalga geçer gibi hiçbir şey yapılmadı. 3-4 saat sonra internet geldi. Bir gün sonra tekr...
Yorumlar