to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net D Smart Ev İnterneti Acayip Şekilde Sorunlu
Dün akşam saatlerinde DSmart ev interneti müşteri hizmetleri teknik destek ekibi ile görüştüm ve internetimin kötü olduğunu söyledim. Uzaktan yapmaya çalıştı ama olan internetim de gitti ve dünden beri internetim yok. Bana arıza ekibine acil arıza olarak ileteceğini not aldım dedi. Bugün hala gelen giden yok ve ben bulunduğum şehrin bayisini aradım. Oradaki çalışanla konuştum, bizde benim adresimde bir arıza kaydının olmadığını söyledi. Kesinlikle ilgilenmiyorlar. Baştan savma iş yapıyorlar. Ulaşmak çok zor. Bugün kaç kere aradıysam hep hattan düşürdüler. Kesinlikle ilgilenen birileri yok.
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 06.07.2023 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D‑Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.
