to read complaints and reviews, or file yours. 
D Smart internet abonesiyiz. Durduk yere internet bağlantısını kestiler. Bağlantıyı kurmuyorlar. Israrla 499 liralık teknik servis çalışmaya yönlendiriyorlar. Ya da aylık teknik servise abone olma yok yeni modem alma tarzında ekstra masraf çıkarmaya çalışıyorlar. Para kazanmak için yeni taktik. Müşteri hizmetleri de bağlantıyı açmıyor ısrarla. Durduk yere hiç dokunmadığımız bağlantı nasıl kesilir?
D Smart internet abonesiyiz. Durduk yere internet bağlantısını kestiler. Bağlantıyı kurmuyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise beni otomatik yanıt sistemine yönlendiriyorlar. Kaç saattir dönüş yapmadılar. Müşteri hizmetleri de bağlantıyı açmıyor ısrarla. Durduk yere hiç dokunmadığ...
D Smart internet abonesiyim. Aylardır internet bir gidiyor bir geliyor. Bir türlü sorun çözülmedi. Teknik servis gönderelim dediler. Teknik servis gelirse 300 TL alacaklar dedi. Tamam dedik. Teknik servis defalarca arandıktan sonra geldi. Binanın girişindeki portun arızalı olduğunu söylediler. Bu po...
D-Smart internet ve TV sini 4 senedir kullanıyorum, son zamanlarda internet hizmeti hep kesilmektedir. Müşteri hizmetlerin arıyorum Modemde sorun filan diyorlar, ücretli teknik ekip göndeririz ya hizmet paketi alin bizden diyerek hep baskı yapıyorlar. Yeni modem aldım yine sonuç aynı, modemin üzerin...
Evimde kullanmakta olduğum D-Smart interneti arıyorum, diyorum internetim kesiliyor. Bakıyorlar, 'yok öyle bir şey, siz hatalısınız' diyorlar. 'Modeme dokunulmuyor bile, gelin bakın' diyorum. 'Bakmak için servis göndeririz, sorun yoksa servis ücreti ödemek zorundasınız' diyorlar. 'Sorun varsa modem ...
Sürekli İnternet Kesintisi, İlgisiz Müşteri Hizmetleri ve Çözüm Yok. D-Smart internet hizmetim her 1 dakikada bir kesiliyor. Bu sorun yüzünden maillerime ulaşamıyor, evdeki internet bağlantılı cihazları kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Her sefe...
Yorumlar