D-Smart Net Bakım hız testi

D-Smart internet aboneliğimde son 1 aydır her gün çok ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 35 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen yaptığım hız testlerinde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca hız testi yaptırılıp “so...

D-Smart müşteri hizmetleri çağrı merkezinde çalışan hiçbir arkadaşımız konuya vakıf değiller ve mesleklerine uygun bir seçim yapmadıklarından eminim. İşini bilmeyen insanları, sadece telefonda konuşup şikayet kaydı açmaktan başka bir şey bilmeyen kişileri koltuk başına oturttuklarını çok iyi anlıyor...

D Smart internet kullanıcısıyım, yaklaşık 5 aydır internet hız sorunu yaşıyorum, bunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak çözmeye çalıştım ancak sonuç aynı, arıyorum hız sorunu çözülüyor yaklaşık yarım saat sonra yine aynı problem devam ediyor, 50 Mbps paket kullanıyorum hız testinde 0.2 nasıl ç...