D&R Yanlış Bilgilendirme

Serdivan AVM’deki D&R mağazasından aldığım Vini Jr Edition Football Highlights Lego setini futbolu çok seven çocuğuma ba...yram hediyesi olarak aldım. Kutunun üzerinde 10+ ibaresi yer aldığı için 10 yaşındaki çocuğumun keyifle ve kendi başına yapabileceğini düşündüm, ancak süreç bizim için tam tersi, o...

Bugün saat 19.00 sularında D&R Caddebostan mağazanıza girişte, “ikinci kitaba %40 indirim” bilgisinin yer aldığı büyük t...abelayı gördüm. Kapıdaki reklamlı kitaplar arasında dünya klasiklerinden “Denizler Altında 20.000 Fersah” dikkatimi çekti, kızıma almak istedim. Oradaki görevli de ilanı göstererek...

23.05.2026 tarihinde saat 19.45 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasını, uygulamanızda satışta olan Arçel...ik kahve makinesini satın almak amacıyla ziyaret ettim. Mağaza personeline ürünü almak istediğimi ilettiğimde, ürün bilgilerini göstermem halinde mağazaya yönlendirme yapılabileceğ...

D&R internet sitesi üzerinden satın aldığım Stanley termos, elime ulaştıktan sonra ilk kullanımda akıtma yapmaya başladı.... Günlük kullanımda içecek taşırdığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine D&R ile iletişime geçtiğimde, çözüm üretmek yerine Kutup Ayısı markası...

30 Nisan 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w189697319 numaralı siparişimle birlikte birkaç çizgi roman satın aldım. Sip...arişimde yer alan “Daredevil 10 - Murdock Belgeleri” adlı çizgi roman paketimde bulunmadı ve eksik gönderim yapıldı. Bu durum üzerine dr.com.tr müşteri hizmetlerini üç defa aradım...

D&R’ın internet sitesinde 260 TL olarak gördüğüm bir kitabı almak için özellikle evimden çıkıp Buyaka AVM’deki mağazalar...ına gittim. Ancak mağazada aynı kitap 400 TL olarak görünüyordu ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. İnternette gördüğüm fiyatın geçerli olduğunu düşünerek mağazaya gitt...

8 Mayıs tarihinde D&R internet sitesi üzerinden 7 adet kitap siparişi verdi...m, 12 Mayıs’ta w120406557 numaralı siparişim elime ulaştı. Kutuyu açtığımda...

D&R online mağazadan 26 Nisan tarihinde Arçelik Türkiye cm 6342 ın 1650 w model çay makinesi satın aldım. Ürün elime ula...ştığında, internetten aldığım için ürünü beğenip beğenmemeye karar verebilmek amacıyla kutusunu açtım. Çay makinesini kutudan çıkardığımda, alt tabanın üzerinde çok sallandığını fa...

30 Nisan’da D&R internet sitesinden verdiğim w133033756 numaralı siparişte, S-link SL-EC67 Type USB‑C 30W/18W şarj adapt...örü satın aldım. Ürün elime ulaştığında genel kargo kolisi tamamen sağlamdı, içindeki diğer ürünler de sorunsuzdu; ancak sadece bu şarj adaptörünün kutusu belirgin şekilde deforme ...

11.05.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe D&R mağazasından yaptığım alışverişte kitap ücreti ve kampanya konusunda yanıltıcı ...bulduğum bir durum yaşadım. Mağazada barkodu okuttuğumuzda kitap fiyatı 138 TL olarak göründü. Kampanya olarak da ikinci kitapta %40 indirim olduğu belirtiliyordu. İki kitap için t...

Yanıltıcı aldatıcı bilgi ile ürün satışı. 09.05.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden renkli plak olarak gördüğüm... bir ürün için sipariş verdim. 11.05.2026’da siparişim elime ulaştığında ürünün renkli değil, normal plak olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş son derece açık ve net ancak görseld...

D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, d...üşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile...

30 Mart tarihinde D&R web sitesi üzerinden w167523192 numaralı siparişle 594 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kitap satın ...aldım. Aradan 4 kez geri dönüş talep etmeme rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bugün tarafıma ürünün hâlâ basım aşamasında oldu...

D&R internet sitesinde doğum günü için tanımlanan 1000 TL’lik hediye çekimi... kullanamıyorum. Kendi hesabıma giriş yaparak sepetime ürün ekledim ve ödem...

D&R internet sitesinden w127802692 numaralı siparişimle satın aldığım Tefal Ultimate Power Pro ütü 4 Mayıs Pazartesi gün...ü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün uç kısmının eğilmiş olduğunu gördüm, yani kutuyu açar açmaz ütünün kusurlu olduğu çok açık bir şekilde belliydi. Bunun üzerine hemen D&R m...

D&R mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde ithalatçı garantili iki adet PlayStation 5 oyun kolu siparişi verdim. ...Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz ürünler elime geçmeden sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistemde hata olduğu söylenerek iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Daha...

10.04.2026 tarihinde D&R mobil sitesi üzerinden “Surelerin İniş Sırasına Göre Kur'an-ı Kerim Meali (Türkçe Çeviri) ” adl...ı kitabı sipariş verdim. Sipariş numaram w193397324, toplam tutar 791,55 TL’dir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi b...

D&R internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde Bood 2200 aksiyon kamera satın aldım. İlan sayfasında ürünün 1080p... full HD video çekimi yaptığı açıkça belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında deneme çekimi yaptım ancak çekimlerin 1080p kalitesinde olmadığını, daha düşük çözünürlüklü ve netlikte ...

D&R’ın online mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde Logitech f710 model gamepad siparişi verdim (sipariş numarası: w184399...917). Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir hata olduğu söylenerek işlemim gerçekleştirilmedi. İlk görüştüğümde ta...

D&R internet sitesi üzerinden Yaşar Nuri Öztürk Kur’an-ı Kerim meali satın aldım, kartımdan 791,55 TL tutarında çekim ya...pıldı ancak sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Elimde yalnızca 407813 numaralı işlem bilgisi bulunuyor. Ödeme 25 Nisan tarihinde alındı, aradan günler geçmesine rağme...