"Teşekkürler"
D&R sipariş takip
85 şikayet
D&R Açılmış Ürün, Uzun İade Süreci Ve Para İadesi Sorunu
19 Ağustos 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w116652296 sipariş numarası ile 1.999 TL bedelle Crown Well CW022-T no...staljik Radyo satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerindeki saydam bantların kutuya yapışık olmadığını, paketinin daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketi açıp ürüne
D&R İade Edilen Kitaplar İçin Kredi Kartı İadesi Gelmedi
"Teşekkür ederim ❤️ Çok hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı"
İade Ücreti 13 İş Günü Sonra Bile Ödenmedi, Yasal Haklarım Tehdit Altında
"Teşekkür ederim"
D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş nu...marası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 t
Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi
21.04.2026 tarihinde Dr.com.tr üzerinden kitap alışverişi yaptım ve siparişim Hızlı Jet Kargo ile gönderildi. 23 Nisan 2...026 tarihinde saat yaklaşık 12:50’de Hızlı Jet Kargo dağıtıcısı tarafından yalnızca 2 saniye kadar süren bir arama yapıldı, evde olmama rağmen zile dahi basılmadı. Aramayı fark ede
Teslim Edilmemiş Kitap Siparişi D&R Ve Hepsijet Arasındaki Çelişki
D&R online mağazasından 8 Nisan 2026 tarihinde w137164865 sipariş kodu ile toplam 287,11 TL tutarında kitap siparişi ver...dim. Siparişim sistemde Hepsijet’e teslim edilmiş olarak görünüyor. Hepsijet’in kargo takip uygulamasında da gönderinin 10 Nisan 2026 saat 10:35’te Drcomeyüpsultan toplama merkezin
D&R Ödemesi Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Bilgisi Verilmedi
23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ö...deme aşamasında kredi kartımdan tek çekim olarak ücret başarıyla tahsil edildi, ancak siparişim yaklaşık üç gündür sistemde hâlâ “onay bekliyor” şeklinde görünmektedir. Durumu öğr
D&R Sipariş Kayıt Olmadan Çekilen 171 TL İçin İade Talebi
10 Şubat tarihinde D&R internet sitesinden toplam 171 TL tutarında bir e‑kitap satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonu...s kartımla yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen bana hiçbir onay e‑postası gelmedi, hesap sayfamda siparişe dair bir bilgi oluşmadı ve işlem sonrası ekranda da sipariş numara
Öne ÇıkanKonular
D&R Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
3 Şubat 2026 tarihinde D&R ın online mağazasından w183 448486 takip numaral...ı, toplam 1.186 TL tutarında 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş oluşturu
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
D&R üzerinden kitap siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Kargom bugün Balıkesir Burhaniye şubesine gel...miş olmasına rağmen, “kargonuz teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne telefonla arandım ne de eve gelen oldu. Adres ve telefon bilgilerim tam ve doğru olmasına ra
Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve Geciken İade
31 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesinden “Utangaç Çayı”, “Monti Kadınlar Kulübü” ve “Annenin Uyurgezer Geceleri”... isimli ürünleri sipariş ettim. Siparişim elime hiç ulaşmadı, ürünleri alamadığım gibi ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram W114107456’dır. Müşteri hizmetleriyle
Kredi Kartımdan Tahsil Edilen Kulaklık Siparişine Ait Bilgi Ve Kargo Onayı Alınamadı
25.12.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden krem rengi Marshall M...inör kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3.700 TL tahsila
Ürün Teslim Edilmedi Ama Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve DHL Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler D&R"
D&R üzerinden 20.12.2025 tarihinde w180792359 sipariş numarasıyla bir ürün ...satın aldım. Ürünüm DHL ile 828798997485 takip numarası üzerinden Aydın Efe
Kargom Günlerdir Hareket Etmiyor, Destekten Çözüm Alamıyorum
28 Kasım sabahı D&R internet sitesi üzerinden JBL Tune Buds2 twc model kulaklık siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi... sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 28 Kasım’da kargoya verildi ve bugün 4 Aralık olmasına rağmen takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, hi
"Endişelerimi giderdiler. Ürünlerim şu an sorunsuz kargo yapıldı. Teslimat için dağıtımda Sorunsuz teslim alacağım bugün inşallah. Şikayetler olunca bir an korkmuştum ama sıkıntısız halloldu"
İade Edilen Stanley Termosun Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
24 Ekim Cuma günü D&R internet sitesinden aldığım Stanley marka termosu, ür...ünü teslim aldığımda deforme olduğunu fark ettiğim için hemen iade başvurus


İade Edilen Scooter Kargoda Bekliyor Ücret İadem Yapılmadı
"Şikayetvar ailesine teşekkür ederim"
12 gün önce Bursa’daki adresimden Segway Ninebot f2 Pro model elektrikli Sc...ooter’ı Horoz Lojistik aracılığıyla D&R’a iade ettim. Ürünün tahmini kargoy
Hatalı Kitap Teslimatı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
D&R internet sitesinden 26 Eylül’de sipariş ettiğim Stephen King’in “Uzun Yürüyüş” adlı kitabı hatalı basım olarak tesli...m aldım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yenisini gönderemeyeceklerini, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 26 Eylül’de iade işlemini başlattım, kargo takip numaram:
Bilgilendirmesiz İptal, İade Yok: Doğum Günü Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü
2 Ekim 2025 tarihinde D&R Store internet sitesi üzerinden kızımın doğum günü için Instax Mini 12 Bundle Box, mavi renkli... ürünü %40 indirimle sipariş verdim (Sipariş No: w152938521). Siparişimin faturası 3 Ekim 2025’te kesildi, ancak 6 Ekim 2025 tarihinde sipariş takibini kontrol ettiğimde ürünün fir
Siparişimdeki Kitap Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
3 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w123312270 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde toplam 6 ürü...n bulunuyordu, ancak bunlardan yalnızca 5 tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün ise "Sunrise on the Reaping" adlı kitaptır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 719,05 TL olarak
Eksik Gönderilen Kitap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
28 Ağustos tarihinde D&R internet sitesi üzerinden iki adet kitap siparişi ...verdim. Siparişimde 'Evelyn Hartcastle’ın Yedi Ölümü' adlı kitap eksik olar
İade Ödemem 12 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ağustos’ta D&R uygulaması üzerinden satın aldığım Turquaz Müzik ürününü, müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra tesl...im almadan kargo ile geri gönderdim. Ürün 15 Ağustos’ta D&R tarafından teslim alındı ve iade kapsamındaydı. Sipariş numaram: W182848685, kargo takip numaram: DR0W18284868401’dir.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















