D&R online

03.10.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından F**** T*****’a ait 5 adet plak siparişi verdim. Ancak bana Rotring marka kurşun kalem silgisi gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; yardımcı olacaklarını belirterek bana bir iade kodu gönderdiler ve yanlış ürünü 04.10.2025 tarihinde...

D&R eylül ayında kızımın okul için lazım olan okuma kitaplarından online sipariş ile kitap aldım. Kargoda bir tane kitap eksik geldi. Akabinde fotoğraflarla eksik geldiğine dair ulaştım ve tedarik edilmesini istedim. Dönüş yapacaklarını söylediler. Haftalardır beni oyalıyorlar. Sonuçta bu çocuk bu k...

06.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından w154997805 numaralı siparişimle iki adet Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47l Pomelo termos satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünlerden biri, siparişimde belirttiğimden farklı olarak 0.35l olarak teslim edildi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile...

2 Ekim Perşembe günü D&R'ın online mağazasından %40 indirimli olarak Samsung a36 cep telefonu satın aldım. İndirimdeki ürünün gerçekten stokta olup olmadığını teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olduğu, güvenle satın alabileceğim söylendi. Bunun üzerine siparişimi oluşturdum (Sipa...

29 Eylül'de D&R online mağazasından w150883146 ürün kodlu 3000 parça puzzle siparişi verdim. Teslimat tarihi 4 Ekim olarak görünüyordu ve ürün stokta olarak belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve siparişim iptal edilemiyor. Ankara Çankaya’daki ev adresime teslimat bekliyordum. Bu süreçte...

23 Eylül’de D&R online mağazasından “Yemekle İlişkinizi İyileştirin” adlı kitabı sipariş ettim. Siparişin kargoya verilme tarihi olarak önce 30 Eylül belirtilmişti. Ancak 30 Eylül’de kontrol ettiğimde kargoya verilme tarihi 4 Ekim olarak değişmişti. Bugün ise mailimde siparişimin iptal edildiğini öğ...

2 Ekim’de Dnr online mağazasından üyeliğimle Instax Mini 12 (sipariş no: w162462287) ürününü, indirimde olduğunu görerek 4.372 TL’ye satın aldım. Siparişim onaylandı ancak kısa süre sonra firma tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, iptal sebebi...

D&R online mağazası üzerinden 02.10.2025 tarihinde “Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35l Ash” adlı ürünü, indirimli olarak satın aldım (Sipariş No: w114879255). Ancak siparişim, fiyat indiriminin hatalı olduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal ed...

D&R online sitesinden 17 Eylül tarihinde sipariş verdiğim kitap hâlâ elime ulaşmadı. Kendilerini defalarca aramama rağmen ne ürünümü iptal edebiliyorum ne de siparişim kargoya veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Ürünümün fatu...

02.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından “Samsung Galaxy a16 256 GB 8 GB RAM Gri Cep Telefonu” siparişini, sepette indirimle birlikte 7.187,40 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram: W117993796’dır. Siparişimin iptalini talep etmediğim halde, 03.10.2025 tarihinde bana e-posta ile siparişimi iptal e...

3 Ekim 2025 tarihinde D&R online sitesinden Stanley Aerolight 0.47 l Cherry Blossom model termosu 1167,45 TL’ye, w189191589 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak bugün siparişimin firma tarafından iptal edildiğini gördüm ve tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. ...

02.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından Apple Watch Series 9 GPS MR9A3TU/A 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa ve Gece Yarısı Spor Kordon - M/L ürününü, sepette 8.744,80 TL’ye düştüğü için satın aldım. Sipariş numaram: w194120973. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim Sakarya/Akyazı...

2.10.2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: w143894668. Ürün o gün 1167.45 TL’den satıştaydı, şu anda ise fiyatı 1461.75 TL’nin üzerindedir. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçti ancak bugün D&R tarafından, online fiyat hatası gerekçesi...

Dün D&R mağazasının online sayfasından 3 adet telefon siparişi verdim. Ürünler 'onay bekliyor'dan 'hazırlanıyor' statüsüne geçti. Ancak bugün gelen e-postada, siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış fiyatlandırma yapıldığı için sip...

Ürünü kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ben ise ürünü mağazada denemediğimi, 14 gün içinde iade edilebileceğini ve henüz 4 gün geçtiğini belirttim. Çalıştığım için ve vaktim olmadığı için 4 gün beklediğimi ifade ettim. Teknik arızaya gönderilebileceğini söylediler fakat ben hasa...

30 Eylül 2025 tarihinde D&R online mağazası üzerinden Stanley The Quencher H2.O Flowstate Tumbler 0,89 litre / 30 oz Cherry Blossom ve 1,9 litrelik model olmak üzere iki adet termos satın aldım. Sipariş numaram: w146853978. Ürünler elime ulaşmadan kısa süre sonra, 1 veya 2 Ekim tarihinde aynı ürünle...

Dnr online mağazasından aldığım kulaklığım arızalandığı için yaklaşık 2 aydır tamir veya iade süreciyle uğraşıyorum. Bu süreçte teknik servis, yetkili distribütör Bilkom ve Razer’ın kendi destek birimleriyle defalarca görüşmeler yaptım. Sonunda Razer’ın da onayıyla Bilkom değişim raporu düzenledi ve...

15 Eylül 2025 tarihinde D&R online mağazasından w149687136 numaralı siparişimle nebula markalı 1 paket 6’lı 80 yaprak kareli ve 1 paket 6’lı 80 yaprak çizgili defter olmak üzere toplamda 12 adet defter siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi sadece 1 kareli ve 1 çizgili olmak üzere toplam 2 adet def...

27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir On Burda AVM’deki D&R mağazasından “Kırmızı Kurabiye” adlı kitabı kredi kartı ile 370 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 220 TL olduğunu fark ettim. Mağazadaki fiyatın online mağazaya göre %60’a yakın daha pahalı olması beni ...

28 Ağustos’ta D&R online mağazadan w195228628 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim halen sevk edilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım, sürekli olarak oyalandı...

21 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Orion’daki D&R mağazasından F**** Ş*****’nın 'Veyl: Kötülerin Şehri' adlı kitabını yaklaşık 400 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 295 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmiş...