D&R Online Siparişim Teslim Edilmiyor, İptal Edilemiyor

D&R inter sitesinden 02.10.2024 tarihinde almış olduğum 3 kitap 08.10.2024 tarihinde en geç kargoya verilmeliydi fakat kargoya verilmesi. İptal etmek istiyorum diye müşteri hizmetlerini arıyorum faturası kesildi diye iptal edemiyorlar. Ben siparişi geçtikten 1 gün sonra zaten faturası kesildi konumu...

D&R online kitap sitesinden 2 adet kitap siparişi verdim. Kitapları hediye olarak aldığım için elime çabuk ulaşmasını istemiştim. Siteye baktığımda sadece faturası kesildiği bilgisine ulaşıyorum, gönderilen detayı vs. yer almıyor. İade hakkında bana sunmuyor. Faturası kesilen ancak halen kargolanmay...

10 eylülde D&R internet sitesi üzerinden bir ürün aldım 11 eylülde faturası kesildi tam tamına 11 gün oldu ürünün elime geçmesini bırakın kargoya bile verilmedi. 19 eylülde kendi siteleri üzerinden canlı destek e bağlanıp durumu sorguladığımda 20 eylüle kadar kargolamak için zamanı var diye dönüş al...

D&R uygulamasından temmuzun 11'inde kitap siparişi vermiştim, hala kargoya verilmedi. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, ilgili birime aktardık size dönüş yapılacak dendi, kimsenin dönüş yaptığı da yok. Faturası kesildiği için de iptal edemiyorlarmış. Şaka gibi, yazlığa sipariş vermiştim, artık dön...