D&R çıktı

20.09.2025 tarihinde D&R’ın resmi internet sitesi üzerinden verdiğim w133844614 numaralı siparişimde, 1-A**** K*** - Başım Belada ve Z*** M**** - Batmayan Güneş plaklarını satın aldım. 25.09.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak kargo kutusunun jelatinleri sökülmüş ve kutunun içinden plaklarım çı...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Dr. Mağazasında Aşkın Celladı isimli kitabı almak istedim. Raf etiketinde fiyat 320 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fiyat 385 TL olarak çıktı. Kasiyer arkadaşa fiyat farkını ilettiğimde, yanında bulunan Ö**** Hanım’dan fiyatı kontrol etmesini...

20 Ağustos’ta D&R internet sitesinden w140041000 numaralı siparişimle Logitech Pebble 2 model mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden USB alıcı/dongle çıkmadı. Bu nedenle ürünü iade ettim. Müşteri hizmetleri beni arayarak ürünü teknik servise göndermemi, dönüşe göre istersem geri g...

28.09.2025 Pazar günü Antalya Özdilek AVM’deki D&R mağazasında Hot Wheels marka bir oyuncak almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Etikette daha düşük bir fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar çıktı. Bu durum nedeniyle ürünü satın almaktan vazgeçtim. ...

6 Eylül’de D&R internet mağazasından ajanda siparişi verdim, ancak 10 Eylül’de kargolanan paketten kuru kalem çıktı. Sipariş numaram: w191898536. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Özür dileyip hatalı ürünleri geri göndermemi, ardından doğru ürün...

14.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, D&R mağazasından "Temel Göz Hastalıkları Seti - 2 Cilt" adlı kitabı sipariş ettim. Siparişim 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak paketten yalnızca birinci cilt çıktı, ikinci cilt gönderilmedi. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, ayrıca p...

12 Eylül’de Dr.com.tr üzerinden w114830287 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ancak siparişimde yer alan “Yaşamak” adlı kitap paketten eksik çıktı. Konuyla ilgili olarak bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım. Görüşmelerimde aciliyetimin bildirileceği ve en kıs...

D&R İstanbul Torium mağazasından 0146 numaralı fatura ile “Cute Cat Headphones” marka/model elektronik kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün hem tablete bağlanmadığını hem de ışık arızası olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadığım bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması beni oldukça mağdur etti. Sorunu...

07.09.2025 tarihinde Adana Esas01 AVM D&R mağazasından Crownwell marka elektronik pikap çalar satın aldım. Ürünü ilk gün açıp denediğimde, plağı koyduktan sonra şarkı bitmeden otomatik olarak kapanma sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için ertesi gün mağazaya götürdüm ve iade talebinde b...

21.09.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Erzincan D&R şubesinde promosyon kodu ile kitap almak istedim. Daha önce hem Erzincan’da hem de farklı şehirlerde defalarca promosyon kodu kullanarak alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu alışverişimde 75 TL’lik promosyon kodu kullandım, almak i...

7 Eylül 2025 tarihinde D&R’dan “Matematik Gezegeni 1. Sınıf Seti - 2 Kitap” siparişi verdim (Sipariş No: w165854077). Ancak paket elime ulaştığında setin içinden kitaplar eksik çıktı. Teslimat İzmir adresime yapıldı. Teslim aldığım günden bu yana, 8 gün boyunca her gün D&R müşteri hizmetlerini arad...

08.09.2025 tarihinde D&R’dan online olarak Stanley The Ice Flow Bottle Flip Straw 1.06 Azure model termos siparişi verdim (Sipariş No: W181479782). Ürün elime ulaştığında kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, ancak içinden pipet çıkmadı. Sadece pipet eksikti, başka bir sorun yoktu. Eksik parça için D&R ...

20.09.2023 tarihinde Adana Esas AVM D&R mağazasından Crownwell CO453 model pikap satın aldım. Cihazı çok az kullanmamıza rağmen kısa süre sonra ses gelmemeye başladı. Yoğunluk nedeniyle garanti süresi bitmeden ancak geç bir tarihte mağazaya götürebildik. Cihazı tamire gönderdiler ve servis fişi olar...

17/08/2025 tarihinde saat 16:36’da D&R Bakırköy Capacity mağazasından, çalışanların tavsiyesiyle Mikado md W6 model ses bombası aldım. Ürünü yüksek sesli alarm cihazı ve hoparlör olarak kullanmak amacıyla büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak ürünün ses kalitesi çok düşük ve bu şekilde kullanmam ...

D&R mağazasından Corby X023 model drone satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren uçuş sırasında bir problem yaşıyorum: Drone kalkış yaptıktan kısa bir süre sonra aniden sağa doğru hızla gidiyor ve kaza yapıyor. Bu sorunu hem aldığım gün hem de sonrasında tekrar yaşadım. Ürünü iade etmek isted...

Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan D&R mağazasında bu hafta r*** ve t*** isimli iki personelden kaba davranış, suratıma bakmama, ilgisizlik ve ters konuşma gibi olumsuz tavırlar gördüm. Yaşadığım bu tutum nedeniyle mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldım. Konuyu mağaza yetki...

D&R online sipariş verilerek W183895600 sipariş numaralı. 28 Ağustos 2025 sipariş tarihli. Set olarak satılan 4 kitaptan oluşan 3. Sınıf eğitim seti içerik olarak ekte sunduğum 4. Kitap çıkmamış olup. Bahse konu setin eksikliği ile D&R ile hem WhatsApp iletişim hem de uygulama üzerinden canlı destek...

D&R internet sitesinden satın aldığım Dualsense 5 model elektronik ürünümde yaklaşık 1,5 ay önce sol joystick arızası oluştu ve sürekli basılı kalmaya başladı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Arıza ortaya çıktıktan sonra teknik servise başvurdum, bana 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak ...

21.08.2025 tarihinde D&R’ın online satış sitesi üzerinden Winex Arcade 2023 15000 Oyunlu Konsol satın aldım (Sipariş No: W143552234, Fatura No: DI02025000304325). Ürün elime ulaştığında kutunun açılmış olduğunu, içinden ikiye yırtılmış bir A4 kağıdı ve üzerinde “15000 oyun var, sağlam” yazılı başka ...