Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

D&R Mağazasındaki Çocuk Kitapları Fiyatı İnternete Göre Çok Yüksek

794

17.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall D&R mağazasından çocuğumun okumayı sevsin diye S***** Y**** kitapları ve Kral Şakir’in yeni çıkan serilerinden bazılarını satın aldım. Kasada ödediğim toplam tutar 931 TL oldu; aynı ürünlerin internet fiyatlarına baktığımda ise yaklaşık 600 TL civarında olduğunu gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı beni gerçekten üzdü.

Bir anne/baba olarak, çocuğum için kitap alırken bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla karşılaşmak adil gelmedi. Mağaza ile internet fiyatları arasında makul bir fark olabilir; ancak bu seviyedeki farkın açıklanmasını ve mümkünse mağaza fiyatlarının internet fiyatlarına daha yakın olacak şekilde düzenlenmesini, bu alışveriş için de fiyat farkımın incelenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka velilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.

Gelişme

18 Mart 10:14

17.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall D&R mağazasından çocuğum okumayı sevsin diye Sermin Yaşar kitapları ve Kral Şakir’in yeni çıkan serilerinden bazılarını satın aldım. Kasada ödediğim toplam tutar 931 TL oldu, aynı ürünlerin internet fiyatlarına baktığımda ise yaklaşık 600 TL civarında olduğunu gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı beni gerçekten üzdü.

Bir anne/baba olarak, çocuğum için kitap alırken bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla karşılaşmak adil gelmedi. Mağaza ile internet fiyatları arasında makul bir fark olabilir, ancak bu seviyedeki farkın açıklanmasını ve mümkünse mağaza fiyatlarının internet fiyatlarına daha yakın olacak şekilde düzenlenmesini, bu alışveriş için de fiyat farkımın incelenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka velilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.

18 Mart 10:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Tuğba
25 Mart 11:18

17.03.2026 tarihinde D&R mağazasından çocuğum için kitaplar aldım, fiyat farkı beni üzdü. Mağaza yetkilileri iade talebimi kabul etmedi ve çalışanların tutumu memnuniyetimi azalttı. Bu durumun düzeltilmesini ve fiyatların internetle uyumlu olmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki Farkın Açıklanması Ve İadesi Talebi

1.131

Denizli Teras Park AVM’de bulunan D&R mağazasından yaklaşık bir saat önce S**** C****’ın ifa serisini ve yanında bir kit...

Kasada İndirim Uygulanmadı, Fazla Ödenen Tutarın İadesi Talebi

510

03.02.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM D&R mağazasından D**** C********’nun “Geliştiren Anne Baba” ve S***** Z****’i...

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı: Kampanya Aldatmacası

13 Eylül 2025 01:12855

12 Eylül 2025 akşamı D&R Bilkent Ankara mağazasından 2 adet Dan Brown’un “Sırların Sırrı” adlı kitabını satın aldım. Mağ...

1 Destek

D&R İnternet Sitesi Fiyat Farkı Ve Yapılan Kampanyanın Etkinsizliği

7 Ocak 2024 02:103.306

Bugün, kitaplarda ikinci ürüne %60 indirim kampanyası nedeniyle mağazasına uğrayarak alışveriş yaptım. D&R tarafından ya...

D&R İnternet Sitesi Fiyat Farkı Ve Yapılan Kampanyanın Etkinsizliği
2 Yorum

Video Şikayetler

D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular