D&R Mağazasındaki Çocuk Kitapları Fiyatı İnternete Göre Çok Yüksek

17.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall D&R mağazasından çocuğumun okumayı sevsin diye S***** Y**** kitapları ve Kral Şakir’in yeni çıkan serilerinden bazılarını satın aldım. Kasada ödediğim toplam tutar 931 TL oldu; aynı ürünlerin internet fiyatlarına baktığımda ise yaklaşık 600 TL civarında olduğunu gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı beni gerçekten üzdü.
Bir anne/baba olarak, çocuğum için kitap alırken bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla karşılaşmak adil gelmedi. Mağaza ile internet fiyatları arasında makul bir fark olabilir; ancak bu seviyedeki farkın açıklanmasını ve mümkünse mağaza fiyatlarının internet fiyatlarına daha yakın olacak şekilde düzenlenmesini, bu alışveriş için de fiyat farkımın incelenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka velilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
17.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall D&R mağazasından çocuğum okumayı sevsin diye Sermin Yaşar kitapları ve Kral Şakir’in yeni çıkan serilerinden bazılarını satın aldım. Kasada ödediğim toplam tutar 931 TL oldu, aynı ürünlerin internet fiyatlarına baktığımda ise yaklaşık 600 TL civarında olduğunu gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı beni gerçekten üzdü.
Bir anne/baba olarak, çocuğum için kitap alırken bu kadar yüksek bir fiyat farkıyla karşılaşmak adil gelmedi. Mağaza ile internet fiyatları arasında makul bir fark olabilir, ancak bu seviyedeki farkın açıklanmasını ve mümkünse mağaza fiyatlarının internet fiyatlarına daha yakın olacak şekilde düzenlenmesini, bu alışveriş için de fiyat farkımın incelenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka velilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

17.03.2026 tarihinde D&R mağazasından çocuğum için kitaplar aldım, fiyat farkı beni üzdü. Mağaza yetkilileri iade talebimi kabul etmedi ve çalışanların tutumu memnuniyetimi azalttı. Bu durumun düzeltilmesini ve fiyatların internetle uyumlu olmasını istiyorum.














