D&R büyü

29 Ekim 2025 tarihinde online olarak satın aldığım JBL Live Pro2 model kulaklığı, kulaktan düşüp tam oturmadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Ürünü 29 Ekim’de kargoya verdim ve 31 Ekim’de D&R’a teslim edildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir aksi...

26.10.2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından Ağrı adresine teslim edilmek üzere bir plak siparişi verdim (Sipariş No: w163604463). Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi ve iptal de edilmiyor. Ürünün bir an önce gönderilmesini beklerken...

07 Kasım’da D@R’ın kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ana kucağı, teslimat sırasında annem tarafından teslim alınmış. Akşam eve geldiğimde ürünü açıp kontrol ettiğimde ana kucağının kırık olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimat sırasında hasar tespit tutanağ...

Bugün Akmerkez D&R da bir kitap sordum, başka bir kitap almak zorunda kaldım. Hediye paketi yaptırmak istedim yok dendi, kart yazdırmak istedim yok dendi. Çalışan personel inisiyatif geliştirebilecek, çözüm odaklı olmalı, ne yazık ki tam tersi bir izlenim veriyor. Mağazadan çıkarken de aradığım kita...

D&R internet sitesinden satın aldığım PlayStation 5 dualsense kontrol cihazını, arızası nedeniyle 2 Ekim tarihinde iade ettim ve ürün servise alındı. İlgili ürünün sipariş numarası: w154911014. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 25 Ekim tarihinde yasal sürecin sona ereceği ve bu süre içinde t...

Ekim ayında Dr. İnternet sitesinden toplam 20.000 TL tutarında, tamamen indirimsiz ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre World kredi kartımla bu alışverişi yaptığımda 400 TL marka puanı kazanacaktım. Puanlarım World Mobil uygulamasında “kullanılabilir” olarak gözüküyor, an...

Bugün D&R Kuşadası Marina şubesine, çocuğumla birlikte yazıldığım bir okul için 22 adet kitap almaya gittim. Mağazanın içi adeta Çarşı pazar gibiydi; kitaplar düzensiz, her yer toz içindeydi ve yürümek bile çok zordu. Yardım istememe rağmen, benden sonra gelen herkese yardımcı olundu fakat ben ortad...

03 Ekim’de Mersin’de teslim aldığım Dualsense ürününü, tuşlarının üst kasanın altında kalması nedeniyle kullanamadım. 29 Eylül’de sipariş ettiğim bu ürünü, elime geçtiği gün kusurlu olduğunu fark ederek hemen iade talebinde bulundum. Ancak Dr., teknolojik ürünlerin iadesi için kutunun ve ambalajın a...

5 Kasım 2025 tarihinde Milas Pomelon D&R mağazasından Kioxia TransMemory U366 64 GB USB 3.2 Gen 1 USB bellek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 saat içinde özelliklerini karşılamadığını ve yazma hızının çok düşük olduğunu fark ettim. CrystalDiskMark ile yaptığım testte okuma hızı 130-140 M...

2025 Ağustos ayının başında D&R uygulaması üzerinden Kayı serisinin 1, 2, 3 ve 4. Kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: w147255577). Kitaplar elime ulaştığında hepsi hasarlı ve eskimiş durumdaydı. Bunun üzerine kitapların tamamını eksiksiz ve sağlam şekilde iade ettim. Ancak D&R tarafından sadece 2...

Geçen hafta Ankara D&R mağazasından yaklaşık 215 TL ödeyerek Adel Blackline kalem satın aldım. Kalemi normal şekilde kullandığım halde, ikinci gün ucunda kırılma ve mekanizmasında bozulma meydana geldi. Kalem yere düşmedi ve herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, ...

12 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Kobo Libra Colour e-okuyucumu, garanti kapsamında tamir edilmesi için Yurtiçi Kargo ile D&R’a gönderdim. Cihazı gönderirken garanti belgesini de ekledim, faturam ise elimde mevcut. Ürünün gönderi kodu: 608388333239, sipariş numaram ise W114188565’tir. Yaklaşık ...

5 Kasım 2025 saat 04:27'de D&R online mağazası üzerinden Crown Well c1307 model bir pikap siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sırasında, çalıştığım iş yerim tarafından bana online olarak verilen ve üzerinde kod yazmayan 2000 TL tutarındaki hediye çekimi sistemde gördüm ve kullanmak istedim. Ancak ö...

23.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından "100 Tanrıça - D**** G****" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: w168460313). Siparişim Kocaeli/Gölcük adresine teslim edilecekti. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 621,65 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak defalar...

04.11.2025 tarihinde saat 19:22’de Sefaköy Armoni Park D&R şubesine acil olarak almam gereken bir kitap için gittim. Kitabın stoklarda olduğunu internet adresinizden kontrol ettim, ancak mağazada bulamadım. Önce G**** Hanım’a, ardından mağaza müdürüne danıştım ve kitabı bulamadığımı belirttim. Ancak...

D&R’ın online mağazasından Sennheiser HD25 Light model kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kulaklık arızalıydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Ürünün bana bozuk gelmiş olmasına rağmen iad...

1 Kasım 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM’deki D&R şubesinde, uzun süredir orada çalışan kadın bir personelle tekrar olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllar önce de aynı çalışanın kaba davranışına maruz kalmıştım. Geçen gün kendisine bu durumu hatırlattığımda ise, “Sorun sendedir, bende değildir, okuma ...

27.09.2025 tarihinde D&R internet sitesinden “Küçük İşler Büyük Özgürlükler” adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaralarım w110688840 ve w169808141’dir. Siparişim için toplam 877,84 TL’yi banka kartı ile ödedim. Teslimat adresim İçmeler Mahallesi 177 Sokak No:7 İçmeler, Marmaris/Muğla’dır. Sipariş...

30 Ekim tarihinde D&R’ın internet sitesi üzerinden yanlış ürün siparişi verdim. Siparişlerim (w188417603 ve w156112992) kargodan geldiği gibi, hiç açılmamış ve kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak D&R’ın web sitesinde ve mobil uygulamasında iade butonu bulunmuyor. İade işlemini başlatmak ...

16.10.2025 tarihinde D&R online mağazasından satın aldığım Lenovo s7 3280 araç içi Wi-Fi kameranın Wi-Fi özelliği bir hafta sonra çalışmamaya başladı. Cihaza telefon ile bağlanamıyorum. Ürünü teslim aldığımda kutu ve ürün üzerinde herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Türkiye genelinde yetkili ser...

18 Eylül’de dnr uygulaması üzerinden 3.600 TL ödeyerek bir ps5 kolu satın aldım (Fatura No: dı02025000349255). Ürün elime ulaştığında tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Kargoyu teslim alırken açtım ve ürünün çalışmadığını gördüm. Ürünün bozuk gelmesi üzerine hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e...

02.11.2025 Pazar günü saat 21.20 civarında Balıkesir 10 Burada AVM’deki D&R mağazasında Chimola marka bir okul çantası almak istedim. Ürünün üzerinde 2.899 TL’den 2.029 TL’ye düştüğünü gösteren bir etiket vardı. Ancak kasada fiyatın 2.899 TL olduğu ve kampanyanın bittiği söylendi. Aynı gün başka ürü...

İki ürün sipariş ettim, ikisi de kusurlu geldi. Puzzle halısı kullanılmış ve lekeli, puzzle kutusu ise deformasyona uğramış şekilde teslim edildi. İki ürünü de iade ettim ve mağazalarından daha pahalıya tekrar satın aldım. Ancak, puzzle'ın dışındaki streç film olmadığı gerekçesiyle bu ürünün iadesi ...