İade Ücreti 13 İş Günü Sonra Bile Ödenmedi, Yasal Haklarım Tehdit Altında
"Teşekkür ederim"
D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş nu...marası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 t
"Teşekkür ederim"
D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş nu...marası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 t
5 Mayıs tarihinde Mersin Saya Park D&R mağazasından toplam 3.000 TL tutarında, nakit ödeme yaparak hediye kartı satın al...dım. Ancak bu alışverişe ilişkin tarafıma ne resmi fatura ne de yazar kasa fişi verildi. Sadece malı değeri olmayan bir bilgi fişi verildiği için bu harcamayı şirket muhasebesine i
D&R mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde ithalatçı garantili iki adet PlayStation 5 oyun kolu siparişi verdim. ...Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz ürünler elime geçmeden sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sistemde hata olduğu söylenerek iptal işlemim gerçekleştirilmedi. Daha
D&R üzerinden Xenon marka akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Cihazı alalı ya...klaşık 10 gün oldu ve bugün ürünün alt kısmından çiş sızdırdığını fark etti
10.04.2026 tarihinde D&R mobil sitesi üzerinden “Surelerin İniş Sırasına Göre Kur'an-ı Kerim Meali (Türkçe Çeviri) ” adl...ı kitabı sipariş verdim. Sipariş numaram w193397324, toplam tutar 791,55 TL’dir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi b
"Mükemmel hızlı ve hasarsız teslim alışverişlerimin devamını buradan yapacağım"
31 Mart 2026 tarihinde D&R online sitesi üzerinden 4.299 TL ödeyerek satın aldığım PlayStation 5 kolu elime ulaştıktan s...onra ürünü kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren r2 tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum
25.04.2026 Cumartesi günü saat 14.19’da Trabzon Meydan dnr mağazasından, çocuk reyonundan oğlumun kumbarasındaki parasıy...la kendi seçtiği, Yapı Kredi Yayınları’na ait “Her Güne 1 Masal” isimli kitabı 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Daha önce aynı yayınevinden defalarca kitap aldığım ve çocuk rafından
D&R internet sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde Bood 2200 aksiyon kamera satın aldım. İlan sayfasında ürünün 1080p... full HD video çekimi yaptığı açıkça belirtiliyordu. Ürün elime ulaştığında deneme çekimi yaptım ancak çekimlerin 1080p kalitesinde olmadığını, daha düşük çözünürlüklü ve netlikte


27 Nisan 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w196785764 numaralı siparişle toplam 52 adet kitap satın aldım. An...cak elime ulaşan kolideki kitaplardan üçü hasarlı çıktı. “Casuslar Sahili” isimli kitabın sayfaları sanki üzerine su dökülmüş gibi dalgalıydı. “2a Numaralı Koltuktaki Kız” kitabını
D&R’ın online mağazasından 4 Mayıs 2026 tarihinde Logitech f710 model gamepad siparişi verdim (sipariş numarası: w184399...917). Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra vazgeçtim ve siparişi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir hata olduğu söylenerek işlemim gerçekleştirilmedi. İlk görüştüğümde ta
"Mağduriyetim giderildi tüm ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
"D&R Metropol mağaza müdürü Sn. Fethi bey konuyla yakınen ilgilenmiş olup, kayıtları tetkik ederek faturaya ulaşmış olup, kapak değişimini sağlamıştır, kendisine ederim."


"Ürünün sıfırını aldım"
D&R internet sitesi üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde w153239435 sipariş numarası ile satın almış olduğum ürünler, 25 Mar...t 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri olan kablosuz kulaklık, tarafımca kısa süreli test edilmiş ancak ses kalitesinin beklentile
"D&R mağazanızda yaşadığım kupon sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim."
30 Nisan günü saat 17.00–19.00 arasında Malatya Park AVM’deki D&R mağazasın...da, Turkcell üzerinden günlerdir yıldız toplayarak kazandığım 309 TL tutarı
28.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM içindeki D&R mağazasından Kobo Libra Colour e-kitap okuyucu satın aldım. Ciha...zı toplamda en fazla 4–5 kez kullandım, ayrıca baştan beri kılıfla birlikte, komodinin/rafın üzerinde sabit bir şekilde duruyordu. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kull
Nisan ayında D&R internet sitesi üzerinden Mocdodo marka, Lightning Type-C dönüştürücüden 3 adet satın aldım. Ürünleri %...50 indirimli olarak aldığım için denemek istedim ancak dönüştürücülerden biri ilk günden itibaren bir tutup bir tutmuyor, bağlantı sürekli kesiliyordu. İlk etapta iade etmek isteme
D&R uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde yer alan ürünü 29.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün, 30.04....2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, ürün bantlarının söküldüğü gerekçesiyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Ancak ürünü kesinlikle açmadım, bantlarını sökmedim; bu ş



11 Nisan tarihinde D&R online mağazasından Hori marka oyuncu direksiyonu, w142937968 sipariş kodu ile satın aldım. Ürün ...14 Nisan’da elime ulaştı; ben de çocuğuma 23 Nisan hediyesi olarak aldığım için kutuyu o güne kadar hiç açmadım. 23 Nisan’da ürünü açıp bağlantılarını yaparak kontrol testi yaptığı
27 Nisan’da D&R mobil uygulaması üzerinden verdiğim w126236411 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak tarafıma yanl...ış kitap gönderildi. Siparişimde “Üstün Dökmen – Direksiyon” kitabı bulunmasına rağmen, paketten “Amin Maalouf – Empedokles’in Dostları” kitabı çıktı. Yaşadığım bu yanlış ürün gön
D&R Online üzerinden İzmir’den verdiğim bir siparişte, Polly Pocket micro oyun seti de dahil olmak üzere birkaç oyuncak ...satın aldım. Aynı sipariş içinde yer alan Zuru marka bebeğin paketi yanlışlıkla açılmış, bu oyuncak da Polly Pocket oyuncağın üstüne gelecek şekilde paketlenmişti. Ürünler 23 Nisan


"CV insan kaynaklarına iletilmiş teşekkürler."
23.04.2026 tarihinde Söke Novada’daki Dr. Mağazasından Fujifilm Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldık. Ürün daha ...ilk günden itibaren hayal kırıklığı yarattı. Sadece 2–3 kez fotoğraf çekmemize rağmen görüntü kalitesi son derece kötü ve beklentimizin çok altında olduğu için üründen hiç memnun k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100