Keleşler Oto | Kocaeli

Kocaeli Keleşler Cupra servisinde insan ilişkilerinde ciddi bir diyalog yetersizliği ve anlayışsızlık ile karşılaştım. Özel durumlarımı belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Türkiye'nin hiçbir yerinde ve hiçbir markada bu kadar üslupsuz ve iletişim eksikliği olan bir servis görmedim. Volkswagen gru...

Dod Kocaeli Keleşler Otomotiv'de bugün gidip almak istediğim Volkswagen Amarok aracı hatasız boyasız olarak bana pazarladılar. Sonrasında araç ekspertizde bagajı boyalı çıktı ve ilk başta ekspertizi bana ödetmeye çalıştılar. Sonrasında masraflarım konusuna gelince görgü kuralları dışında bana kurula...

2021 yılında sıfır olarak aldığım araçta SOS arıza ışığı yanıyordu. Satıcı tarafından, birkaç ay içinde yeni yazılım geleceği ve sorunun düzeleceği söylendi. Ancak, tam 2 yıl boyunca bu şekilde oyalandım. Sonrasında, modülün değişmesi gerektiği belirtildi fakat bakımlardan birini dışarıda yaptırdığı...

Buradan bir araç aldım ancak sıfır araçta paspas yok. Yağmurlu bir günde araç veriyorlar ve çözüm olarak altına kağıt seriyorlar. Araç satışı gerçekleştikten sonra ilgi de alaka da kalmıyor. Burada mesele paspas değil, satış sonrası tavır ve tutum.

Kocaeli'deki Keleşler Skoda servisinde bir ay önce aracımın bakımını yaptırdım. Kısa bir süre sonra aracın ekranında uyarı işareti gördüm. Ne olduğunu anlayamadığım için beni aydınlatsınlar diye servisi aradım. Ama benimle ve aracımla ilgilenen M** N** Hanım beni neredeyse başından savdı. Halbuki ke...

Geçen sene 0 olarak aldığım çupra Leon aracımda klimayla ve kumandayla ilgili sorun oluştu aynı zamanda yazılım güncellemesi geldiği için İzmit keleşler çupra bayiyi arayarak servis randevusu oluşturdum. Asıl olarak klima ve kumandayla alakalı sorunlar nedeniyle oluşturduğum servis randevusuna aracı...

Aracım Skoda Fabia 1.4tdı style 188 binde aracımı 30/01/2024 tarihinde İzmit Gölcük yolu üzerinde aracımı Skoda keleşler bayiliğine götürdüm. Aracımda vites geçişlerinde sıkıntı yaşamaktaydım. Aracım hata şanzıman diye arada sırada hata veriyordu. Bazen sürüş halinde bu hatayı veriyor, sonra motor a...

30 Kasım 2023 tarihinde Kocaeli Keleşler Skoda yetkili servisini arayarak aracımın servis bakım randevusu ve fiyat bilgisi almak için aradım. Aracımın güncel kilometresi sorgulandığında 45000 km olduğunu belirttim. Bu bakımda; yağ, yağ filtresi, polen filtresi gibi standart değişmesi gereken şeyleri...

2022 model Cupra formentor aracım var 3 gün oldu tam ön cam fiyatı ve sipariş aşamasında ciddi sorunları olan firma müşteri memnuniyeti 0 arıyorum aktarıyorlar telefon kapanıyor tekrar arıyorum ulaşamıyorum tam 3 gün oldu yarın tekrar deneyeceğim ama sonuç alamıyorum. -15.000 km bakımı yapılacak. -A...

Biz şubat ayından beri eşimle Keleşler'e gittik listeye yazıldık ama her aradığımda yok deniyor. Biz listede değil miyiz dediğimiz zaman oradaki hanımefendi azarlar gibi benimle konuştu. Kaç defa aradım aktarıyorlar ama satış danışmanları telefonları açma gereksinimi duymuyor benim eşim engelli o yü...

Bir kaza sonucu aracımı İzmit Seat keleşler'e bıraktım. Personel konuşurken çok iyi, fakat işleyiş hiç de öyle değil. Adam akıllı bilgi verilmiyor. Ne yapıldı ne kadar tamir gördü peşlerinde koşup bilgi almaya çalıştık. Aracı tamir sürecinde görmeye gittim nasıl bir yerde tamir ettilerse içinde inşa...

+4

2021 model Skoda Kamiq marka aracımın direksiyon orta al bölümünde bulunan krom kaplamasında silinme meydana gelmiştir. Kocaeli Skoda Keleşler  Otomotiv tarafından açılan garanti dosyasında red cevabı kimyasal madde kaynaklı diye red cevabı aldım fakat görsel olarak benim aracıma cevap olarak gönder...