D Charge Uygulamasında SMS Doğrulama Gelmemesi Giriş Sorununa Neden Oluyor

D Charge uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifre adımlarını sorunsuz geçmeme rağmen, doğrulama kodu SMS’i bir türlü telefonuma ulaşmıyor. 11.06.2026 tarihinde de tekrar denedim ancak yine doğrulama mesajı gelmedi.

Aynı telefonu ve aynı hattı kullanmama rağmen diğer tüm elektrikli şarj uygulamalarında doğrulama mesajları sorunsuz geliyor, sadece d Charge uygulamasında bu sorun yaşanıyor. Bu nedenle d Charge istasyonlarını kullanamıyor, aracı şarj edemediğim için istasyonlarınızı tercih etmemeye çalışıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, her seferinde konunun teknik ekibe iletildiği söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Telefon numaram 0542*****63, bu numara üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum.

Daha fazla mağduriyet yaşamamak için, SMS doğrulama sorunumun acilen tespit edilip çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.