Aykan Gebze Skoda Ve Dcharge’ı 1000 TL Şarj Hediyesi İçin Sorumlu Tutuyorum

18.07.2026 tarihinde Aykan Gebze Skoda bayisinde elektrikli araç deneme sürüşü yaptım. Deneme sürüşü yapanlara Dcharge tarafından 1000 TL’lik şarj hediyesi verileceği söylendi, ben de bu koşulla deneme sürüşünü kabul ettim ve gerekli evrakları imzaladım, SMS’ler üzerinden de onaylar alındı.

Bugün 24.08.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma hiçbir şekilde 1000 TL’lik şarj puanı tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Aykan Gebze’deki müşteri temsilcisiyle ve Dcharge müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm ancak her iki taraftan da sadece “yapılacak” şeklinde sözlü geri dönüş aldım, somut bir çözüm üretilmedi ve puan hala hesabıma geçmedi.

Hem Skoda bayisi hem de Dcharge gibi büyük firmaların bu kadar basit bir kampanya sözünü yerine getirmemesi ve müşteriyi sürekli oyalaması kabul edilebilir bir durum değil. Tarafıma söz verilen 1000 TL’lik şarj puanının derhal hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.