D Charge Kampanyasında 1000 TL Kredinin Hesaba Yüklenmemesi

D Charge uygulaması üzerinden aracımı şarj ettiğim bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında, d Charge uygulamasını kullanarak aracımı şarj etmem ve aynı zamanda Skoda Kayadibi firmasına giderek test sürüşü yapmam istendi. Ben de aracı şarj ettim, Skoda Kayadibi’ne gidip test sürüşünü gerçekleştirdim ve tüm iletişim, pazarlama ve kampanya izinlerini eksiksiz olarak verdim. Buna rağmen 16 Nisan 2026 tarihinde tanımlanması gereken 1000 TL’lik d Charge kredim hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili hem d Charge tarafı hem de Skoda Kayadibi ile birkaç kez görüştüm, ancak her seferinde sadece “onay bekleniyor” şeklinde bir geri dönüş aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bir sonuç alamamış olmak mağduriyet yaratmaktadır.

Kampanyadan kazandığım 1000 TL’lik d Charge kredisinin, kampanya şartlarına uygun olarak bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.