Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Toptan sonuçtan hiç memnun değil

Doğuş Otomotiv D-Charge İstasyonunda Gece Şarj İzni Reddi

profile
Toptan
09 Şubat 02:55
5

İstanbul’dan çıkarken Doğuş Otomotiv’e bağlı Scania Gebze şubesindeki D‑Charge istasyonunu gece geç saatlerde kullandım. Görevliye rica ettim, kapıyı açtı ve aracı sorunsuz şekilde şarj edebildim. Aynı yolculuğun dönüşünde, yine gece saat 02.00 civarında aynı istasyonu kullanmak için tekrar izin istediğimde bu kez “Müdür bey izin vermiyor, talimat geldi” denilerek içeri alınmadım.

Bu durum nedeniyle gereksiz zaman kaybı yaşadım ve yol planım tamamen aksadı. Doğuş Otomotiv istasyonlarını dışarıya açsa veya erişimi sürekli mümkün kılarsa böyle bir sorun olmayacağını düşünüyorum. Madem bu istasyonlardan faydalanma hakkım var, keyfi şekilde bir gün açılıp bir gün kapatılmasını, kişiye ya da saate göre değişen uygulamayı asla benimsemiyorum. 3 adet ID. 4 aldım, ayrıca bir arkadaşıma da bu aracı aldırdım; buna rağmen bu şekilde bir hizmetle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Talebim, Doğuş Otomotiv’in bu şarj istasyonlarını dışarıdan erişilebilir hâle getirmesi ya da en azından önceki uygulamada olduğu gibi tekrar izin verilerek tutarlı bir şekilde kullanımın sağlanması ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Trugo Şarj İstasyonunda Kullanım Dışı Uyarısı Ve Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Baran
28 Ocak 19:00
342
trugo-sarj-istasyonunda-kullanim-disi-uyarisi-ve-yuksek-fiyatlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Eşarj İstasyonunda İzinsiz Şarj Sonlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Kamil
18 Haziran 2025 19:08
993
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Uygulamada Halka Açık Gösterilen Şarj İstasyonu Giriş Engellendi Ve Maddi Zarar Oluştu

profile
Vahit
23 Ocak 17:23
398
uygulamada-halka-acik-gosterilen-sarj-istasyonu-giris-engellendi-ve-maddi-zarar-olustu-2.jpg
uygulamada-halka-acik-gosterilen-sarj-istasyonu-giris-engellendi-ve-maddi-zarar-olustu-1.jpg
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 10:13
434
Benzer Şikayet Yaz