to read complaints and reviews, or file yours. 
25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailecek Crystal Admiral Otel’de konakladık. Otel genel anlamda iyiydi ancak yaşadığımız bir durum bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Konaklamamız sırasında dört gün boyunca çeşitli sanatçıların konserleri düzenlendi. Özgün’ün sahne aldığı akşam, hınca hınç dolu ola...
Daha önce Crystal otellerinden birinde kalıp memnun olduğumuz için bu kez Crystal Admiral Aqua Otel’i tercih ettik. Kurban Bayramı’nda 5 gecelik konaklamamız oldu ve sıkıntılar daha ilk otele gittiğimiz anda başladı. Oda yatakları, rezervasyon yaparken görsellerde gördüğümüz gibi double yataklı deği...
26–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptırarak eşimle birlikte Crystal Admiral otelde konaklıyoruz. Rezervasyonumuz normal oda olmasına rağmen otele girişte bizi önce ekonomik odaya yerleştirdiler. İtiraz edince bu kez de çift olmamıza rağmen üç adet tek yataklı bir odaya v...
26 Mayıs girişli olarak Crystal Admiral otelde 5 gecelik bir konaklama satın aldık ve şu an hâlâ otelde konaklıyoruz. Ancak otele geldiğimiz andan itibaren hem fiziksel koşullar hem de sunulan hizmet kalitesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle deniz otele oldukça uzak ve deniz...
14–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Crystal Admiral Hotel’de 5038 numaralı odada konakladık. Bu otel, daha önce farklı Crystal otellerinde yaşadığımız olumlu deneyimler nedeniyle tercihimiz olmuştu; ancak bu kez yaşadıklarımızdan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Konakladığı...
Crystal Admiral Otel’de konakladığımız 2088 numaralı odanın tuvaletindeki sifon, otele giriş yaptığımız ilk günden beri çalışmıyor. Defalarca görevlilere ve yetkililere bildirmemize rağmen yaklaşık 3–4 saattir ne gelen var ne giden, hiçbir müdahale yapılmadı. Çocuğumuz olduğu için tuvaleti kullanamı...
"Crystal grubu şaşırtmadı ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim sorunumun giderilmesinden dolayı"
16 Mayıs 2026 tarihinde Crystal Admiral oteline yaptığım rezervasyonum, tadilat ve oda yetersizliği gerekçesiyle, yaşanan yoğunluk ve karmaşa içinde C...
Crystal Admiral Aqua Park Otel’de 25–29 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 1726568339. Günlerdir rezervasyon teyidi almak için çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü net bir dönüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür her gün 2–3 defa çağ...
Crystal Admiral Aqua otelinin rezervasyon hattını 19.04.2026 tarihinde arayarak 3 yetişkin için 27–31 Mayıs tarihleri arasında konaklama yapmak istedik. Telefona çıkan N**** Hanım, bu tarihlerde minimum 5 gece konaklama şartı olduğunu söyledi. Bizim iki aile olduğumuzu, yalnızca bir ailenin 5 gece k...
Crystal Otelleri'nin 444 0 558 numaralı hattını arayarak 18–23 Mayıs tarihleri için, toplam dört aile olarak konaklama fiyatı almak istedim. Daha önce 2016 ve 2017 yıllarında Crystal Sunrise’a iki kez, Crystal Sunset’e bir kez balayı ve tatil amaçlı gitmiş biri olarak, sadık bir misafir olmama rağme...
Antalya Side’de bulunan Crystal Admiral Resort’ta bugün a la carte restoran rezervasyonu yapmak istedim. Ancak personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, yağmur yağdığı için Türk Günü’nün iptal edildiğini ve günlük rezervasyona geçildiğini söylediler. Üç gündür a la...
"S*** hanımın gelip bizle ilgilenmesi gerekeni yapması çözümcül yaklaşması gayet güzeldi. Kendisine teşekkür ederim"
Crystal Admiral Otel'de konaklamamın üçüncü gününde, daha önce de başıma geldiği gibi, otel yönetimi tarafından iki kez başka otellere yönlendirilmek istendim. Önce Sunset, ardından Nirvana Cosmo isimli otellere geçmem teklif edildi. Odaya ve otel ortamına yerleşmiş olmama rağmen, toparlanıp başka b...
30 Eylül 2025 tarihinde Crystal Admiral Side oteline giriş yaptık ve şu anda konaklamamız devam ediyor. Daha önce de Antalya’da birçok Ultra lüks otelde kaldık ve hepsinde enerji içeceği ücretsiz olarak sunuluyordu, ancak burada yok. Ayrıca diğer otellerde portakal suyu ücretsizken, burada ücretli o...
08.09.2025 - 12.09.2025 tarihleri arasında Cristal Admiral Otel’de konakladım. Yetişkin havuzunun ilk bakışta görünmeyen yerleri oldukça pisti ve hijyen açısından ciddi sorunlar vardı. Her yer adeta mikrop yuvasıydı. Çocuk havuzunda 13 aylık çocuğum ve 2 yaşındaki yeğenim güzel vakit geçirdi ancak b...
01.09.2025 Pazartesi günü, 3 kişilik rezervasyonumuzla Crystal Waterworld Otel’e giriş yaptık (Rezervasyon No: 114180592, toplam ödeme: 55.800 TL). İlk gece Waterworld’de konakladık; ancak havuzun kapanması ve otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kahvaltıda masa...
01.09.2025 tarihinde SsangYong Torres marka elektrikli aracımla Ankara’dan Antalya’ya tatile giderken, yol üzerinde çalışan bir şarj istasyonu bulamadım. Crystal Admiral Hotel’de şarj istasyonu olduğu söylendiği için, aracımı şarj edebilmek amacıyla otele uğradım. Ancak otelin kapısındaki güvenlik g...
Crystal Admiral Otel’de (oda numarası: 3126) ultra her şey dahil konseptiyle konaklıyoruz. Ancak otel çalışanlarının genel olarak isteksiz ve ilgisiz tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Özellikle bu akşam bozuk bir kapı kartı verildi. Lobiyi arayıp yeni kartı odamıza getirmelerini rica e...
18-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Admiral Otel’de 4137 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca ciddi hijyen ve hizmet sorunları yaşadık. Özellikle havuzda fare gördük ve havuzda dışkı bulunması nedeniyle iki gün boyunca havuzu kullanamadık. Ayrıca otelde neredeyse hiç havuz etkinliğ...
20 ve 21 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Crystal Admiral Manavgat otelinde, 4137 numaralı odada konakladık. 2 yetişkin ve 2 çocuk olarak toplamda 116 bin tl ödeme yaptık. Ancak tatilimiz sırasında ciddi hijyen ve memnuniyetsizlik sorunları yaşadık. Öncelikle, havuza iki gün boyunca öğleden so...
19.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Crystal Admiral Resort Antalya Manavgat Oteli'nin ana havuzunda ciddi hijyen sorunları yaşadık. İlk gün havuzda hijyen problemi, ertesi gün ise benzer bir sorun vardı. 21.08.2025 gecesi ise havuzda fare yüzdüğüne şahit olduk. Ayrıca 23.08.2025 tarihinde de yine ...
20 ve 21 Ağustos 2025 tarihlerinde Crystal Admiral Otel’in relax havuzu ve çocuk aquası, insan dışkısı nedeniyle öğleden sonra kapatıldı. 22 Ağustos günü ise relax havuzda bir çocuğun kustuğuna şahit olduk; ancak havuz kapatılmadı. Aynı gün gece saat 23.00-24.00 arasında relax havuzda büyükçe bir fa...
20/08/2025-24/08/2025 tarihleri arasında Crystal Admiral Otel'de 4029 numaralı odada konakladım. Otele girişte saat 06:45'te kapıdaki güvenlik görevlisi, giriş saatinin 07:00 olduğunu defalarca vurgulayarak bizi rahatsız etti. Resepsiyonda ise rezervasyon yaptırdığımız odadan farklı bir oda verildi ...
17 Ağustos 2025 giriş, 23 Ağustos 2025 çıkış tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Antalya’daki Crystal Admiral Otel’de standart oda ve Ultimate her şey dahil konseptiyle, rezervasyon numaram 470002498 ile üç kişi (eşim, kızım ve ben) olarak konakladık. Toplamda 82.800 TL ödeme yaptık. 20 ve 21 A...
16 Ağustos’ta Jolly acentası aracılığıyla Crystal Admiral Resort Otel’e giriş yaptık (Oda No: 5122, Rezervasyon No: HD_2508PFPL). Otelde konaklamaya başladığımız ilk günden itibaren havuzların hijyenik olmadığını fark ettik ve durumu otel yönetimine ilettik. Ancak herhangi bir temizlik yapılmadı, ha...