Ücretli Jogger Pantolon Değişimim Gecikiyor Ve Firma Sürekli Oyalıyor Acil Çözüm Talep Ediyorum
Craftlabel firmasından satın aldığım, ücreti tamamen ödenmiş 3 adet jogger pantolonu değişim için Ankara’dan UPS Türkiye ile 28 Nisan tarihinde gönderdim. Gönderi takip numaram 1ZW44R096848855414’tür.
O tarihten bu yana firma ürünleri bir türlü tarafıma geri göndermedi. “Paket açılacak, ürün ulaşmadı, incelenecek” gibi gerekçelerle sürekli oyalıyorlar ve somut bir çözüm üretmiyorlar. WhatsApp iletişim kanalından yazmama rağmen net bir bilgi verilmiyor, sadece sürecin incelendiği söylenip geçiştiriliyorum.
Sonuç olarak parası ödenmiş ürünlerim şu an elimde değil ve ne ürünlerime ne de net bir çözüme ulaşamıyorum. Gönderdiğim 3 adet jogger pantolonun inceleme sürecinin hızla tamamlanarak hiçbir bahane üretilmeden derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ücretini tamamen ödeyip 28 Nisan'da UPS ile gönderdiğim 3 adet jogger pantolomu hâlâ alamadım. Firma sürekli ‘paket incelenecek’ gibi bahanelerle süreci uzatıyor, WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda net bir bilgi vermiyor ve henüz benimle iletişime geçmedi. Çözüm üretmek için çaba göstermediklerini hissediyorum.






