Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa İnnova Radyatör Kapaklarındaki Kırıklar İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Copa İnnova Radyatör Kapaklarındaki Kırıklar İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Copa İnnova Radyatör Kapaklarındaki Kırıklar İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Copa İnnova Radyatör Kapaklarındaki Kırıklar İçin Ücretsiz Onarım Talebi
13
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Sizi tavsiye edeceğim.”

Yeni teslim aldığım binada dairemin içinde takılı gelen Copa İnnova marka radyatörlerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binayı yapan müteahhit firma radyatörleri dairelere takılı şekilde teslim etti. Ancak birçok odadaki radyatörlerin köşe plastik kapaklarında ciddi kırıklar bulunuyor ve bu kırıklar birkaç yıldır bu şekilde durduğu için artık plastik parçalar yerinde durmaz hale geldi.

Radyatörlerin hem görüntüsü bozuldu hem de uzun vadede güvenli kullanım konusunda endişe yaşıyorum. Ürünleri ben satın almadığım için ilk muhatap olarak müteahhit firmayı görüyorum; ancak kullanılan ürünün Copa İnnova olması nedeniyle üretici firmanın da bu konuda destek vermesini bekliyorum.

Radyatörlerin köşe plastik kapaklarının ücretsiz olarak yenilenmesi veya gerekli bakım/onarım işlemlerinin yapılması için tarafımla iletişime geçilmesini ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numarası üzerinden aranmak istiyorum.

19 Ekim 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Mehmet
19 Ekim 14:54

Hızlı dönüş ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Sizi tavsiye edeceğim.

19 Ekim 14:57

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İnnova Copa Panel Radyatör Köşe Plastiklerinde Kırık Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor

333

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

İnnova Copa Panel Radyatör Köşe Plastiklerinde Kırık Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün
Copa Radyatör Petek Aparatları Temini

Copa RadyatörPetek Aparatları Temini

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!

Copa RadyatörPlastik Üst Yan Kapak Kırık!

Profil fotoğrafı
Sibel
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer