Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa Innova Kapakların Isıya Bağlı Kırılması Ve Kalite Şikayeti

Copa Innova Kapakların Isıya Bağlı Kırılması Ve Kalite Şikayeti
Copa Innova Kapakların Isıya Bağlı Kırılması Ve Kalite Şikayeti
9
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimiz giderildi çok teşekkür ederiz ilginiz alakanız için”

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Copa Innova ürününe ait toplam 6 adet kapak, ısıya bağlı olarak kırıldı. Kapakların üst kısımlarında ciddi hasarlar oluştu ve artık kullanılmayacak durumdalar.

Ürünü Kırıkkale’de temin etmiştim. Bu kadar kısa sürede, aynı ürüne ait birden fazla kapağın ısı sebebiyle kırılması üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Copa Innova firmasından, kırılan bu kapakların tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 08:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Sevda
26 Ekim 16:24

Mağduriyetimiz giderildi çok teşekkür ederiz ilginiz alakanız için

26 Ekim 16:25

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kombi Peteği İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

1 Kasım 2025 14:161.110

"En kısa zamanda dönüş yaparak çözüme kavuştum. Teşekkür ederim"

Copa Servis Sorunu Hakkında

13 Haziran 2024 11:58549

Copa ürün garanti ve teknik servis sorunu hk. 3 aydır gelmeyen yetkili servis sorunu defalarca aramamıza rağmen gelip ko...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün
Copa Radyatör Petek Aparatları Temini

Copa RadyatörPetek Aparatları Temini

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!

Copa RadyatörPlastik Üst Yan Kapak Kırık!

Profil fotoğrafı
Sibel
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer