Copa Innova Kapakların Isıya Bağlı Kırılması Ve Kalite Şikayeti


Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Copa Innova ürününe ait toplam 6 adet kapak, ısıya bağlı olarak kırıldı. Kapakların üst kısımlarında ciddi hasarlar oluştu ve artık kullanılmayacak durumdalar.
Ürünü Kırıkkale’de temin etmiştim. Bu kadar kısa sürede, aynı ürüne ait birden fazla kapağın ısı sebebiyle kırılması üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Copa Innova firmasından, kırılan bu kapakların tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Mağduriyetimiz giderildi çok teşekkür ederiz ilginiz alakanız için
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















