to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime yaklaşık sekiz ay önce Outlet Center İzmit’teki COLIN’S mağazasından bir pantolon aldım. Pantolonun arka cep kısmında önce küçük bir açılma oldu, sonrasında bu açılma büyüyerek kumaşta ciddi bir yıpranmaya ve delinmeye dönüştü. İç kısmını incelediğimizde, bir arka cebin içine keçeden koruyucu bir parça dikilmiş olduğunu, fakat delinme olan diğer cepte böyle bir koruma yapılmadığını gördük. Bu farktan dolayı o cep kısmında delinme oluştuğunu düşünüyoruz ve kenarında bir akma açılma mevcut.
Eşim haftada altı gün çalışıyor; ancak iş yerinde iş elbiseleriyle çalıştığı için bu pantolonu çok sık giymiyor, dolayısıyla pantolon ne yoğun şekilde kullanıldı ne de çok sık yıkandı. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde kumaşın akması ve delinmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Pantolonun üretim veya tasarım kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, Outlet Center İzmit COLIN’S mağazasından alınan bu ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma pantolon değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...
Kayseri Forum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından Aralık/Ocak ayında satın aldığım kadın antrasit mom jean pantolonunda, ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ciddi bir renk atması yaşadım. Ürünün etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, hem genel olarak rengind...
06.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kısa sürede diz bölgelerinde bariz şekilde deformasyon (diz yapma) meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre olağandışı bir deformasy...
Yaklaşık bir ay önce İzmir Agora AVM’deki Colin’s mağazasından 760 Diana model kot pantolon satın aldım. Sadece bir ay içinde pantolonun arka cep kısmında erime meydana geldi Bir kot pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu yaşadığım sorun, Colin’s gibi bir markadan be...
Merhabalar; Bu benim değiştirdiğim ya da sıfır aldığım kaçıncı pantolon, her seferinde bu arka cep noktasından patlıyor. Kaç sefer daha değiştirmem ya da yenisini alma durumunda kalmam gerekiyor? Buradan mağazaya git, incelemeye gitsin, gelsin; üzerine şu kadar para almamız lazım desinler. Değişim ...
Yorumlar