Arka Cepte Korumasız Delik Ve Yıpranma Nedeniyle Pantolon Değişimi Talebi

Eşime yaklaşık sekiz ay önce Outlet Center İzmit’teki COLIN’S mağazasından bir pantolon aldım. Pantolonun arka cep kısmında önce küçük bir açılma oldu, sonrasında bu açılma büyüyerek kumaşta ciddi bir yıpranmaya ve delinmeye dönüştü. İç kısmını incelediğimizde, bir arka cebin içine keçeden koruyucu bir parça dikilmiş olduğunu, fakat delinme olan diğer cepte böyle bir koruma yapılmadığını gördük. Bu farktan dolayı o cep kısmında delinme oluştuğunu düşünüyoruz ve kenarında bir akma açılma mevcut.

Eşim haftada altı gün çalışıyor; ancak iş yerinde iş elbiseleriyle çalıştığı için bu pantolonu çok sık giymiyor, dolayısıyla pantolon ne yoğun şekilde kullanıldı ne de çok sık yıkandı. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde kumaşın akması ve delinmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Pantolonun üretim veya tasarım kaynaklı bir sorun taşıdığını düşündüğüm için, Outlet Center İzmit COLIN’S mağazasından alınan bu ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma pantolon değişimi yapılmasını talep ediyorum.