COLIN’S iade

Colin's Kıbrıs Şehitleri mağazasından hediye olarak aldığım jean ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığımda bedeni uymadığı için giyemedim, modelini beğendiğim için de iade etmek istemedim. Sadece yıkayıp rafa kaldırdım. Yaklaşık bir yıl sonra bedenim oldu ve giymek istedi...

Colin's Forum İstanbul mağazasından aldığım keten pantolonu sadece 2 hafta kullandım ve 2 defa yıkadım. Ancak bu kısa süre içinde ürünün ağ kısmında deformeler oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde olumsuz yanıt aldım. Sürekli üretim kaynaklı olmadığı yanıtıyla dönüş yaptı...

Colin’s online mağazasından 2050787 sipariş kodu ile 3 ürün sipariş ettim. Ancak iki ürünün bedeni uymadı, bir tanesi ise hatalı gönderildi. Tüm ürünleri iade etmek istiyorum fakat üyeliğimde ürünler henüz kargolanmadı olarak göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. Sipariş üzerinden 3 günden fazl...

10.07.2025 tarihinde Giresun Colin’s mağazasından 8684112656588 barkodlu kot pantolonu 899 TL’ye 4 taksit halinde satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde diz kısımlarında hemen iz oluştu ve kumaşın esnek olması nedeniyle bu durum kalıcı hale geldi. Ürünü yalnızca 3 kez giydim ve her seferinde aynı...

02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...

19 Temmuz’da Kocaeli İzmit Colin’s mağazasında 44 Karl model pantolon kalmadığı için, oradaki personel tarafından ürünün stokta olduğu söylenerek mağazaya online olarak (sipariş no: 30085446_OO) sipariş verildi ve ödemesi alındı. İşlemden dört gün sonra siparişin iptal edildiği mesajı geldi. İade iş...

27 Temmuz tarihinde Colin's Tekirdağ Çorlu Avantaj AVM mağazasından mağaza deposu internet kanalıyla Colin's marka bir elbise satın aldım. Siparişimin iptal edildiği bilgisi ise 30 Temmuz’da tarafıma iletildi. Ürün teslim edilmediği için ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 30326866. Üc...

20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...

Colin’s web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, olmayan ürünleri iade etmek için 7 Ağustos saat 12:27’de Ataşehir PTT Örnek şubesinden iki ayrı paket halinde toplam 7 ürünü gönderdim. Sipariş numaram 2033919-2035937’dir. Ancak, iade ettiğim ürünlerden sadece 5 tanesinin ücret iadesi yapıldı. CL10...

16.06.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Colin's mağazasından, üzerime deneyerek ve beğenerek satın aldığım 84112739939 cl 1074715 Off White m ptk kodlu t-shirt, birkaç yıkamadan sonra çekti ve dar gelmeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle iki kez ürün incelemesine gönderdim, ancak he...

26 Haziran tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Colin's mağazasından 29347824 numaralı siparişim kapsamında kredi kartı ile toplam 3007,70 TL tutarında 4 adet ürün aldım. Mağazada ürün olmadığı için sipariş verildi, ancak ürünlerden biri olan kot pantolon 2 Temmuz tarihinde iptal edildi. Aradan iki ay...

15 Haziran’da COLIN’S Forum İstanbul AVM mağazasından 8684112617305 cl 1073949 beige w tsl kodlu bir t-shirt satın aldım ve ürünün Nev Çarşı şubesine gelmesi için talep oluşturuldu. Ancak müşteri temsilcisi rengi yanlış girince, bir hafta sonra tekrar Nev Çarşı şubesine giderek elimdeki t-shirtü tes...

Pantolonlarım boya kustu, renk attı. Colin's'ten aldığım 2 adet pantolonun rengi değişti ve boya kustu. Edirne Erasta mağazasına başvurdum, ürünü almadılar. Para iadesi yapmadılar. Üründeki hatayı kabul ettiler, ancak zaman sorunu olduğunu söylediler. Pantolonları en fazla 10 kez kullanmışımdır. Ayı...

Temmuz ayının ilk haftasında Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Colin's mağazasından 2 adet kot kapri satın aldım. Ayrıca mağazada bedeni olmayan bir kot kapriyi de kargoyla adresime göndereceklerini söylediler ve toplamda 3 kot kapri için ödeme yaptım. 2 ürünü mağazadan teslim aldım, ancak üçüncü ...

16 Temmuz’da Aydın Forum Colin's mağazasından 29994164_OO numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, 31 Temmuz’da mağaza tarafından siparişimin iptal edildiği ve para iademin yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen, 1299,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi...

Colin's Aksaray Efor AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 67jack model pantolon satın aldım. Uzun yıllardır sürekli Colin's ürünleri kullanıyorum ve şu anda elbise dolabımda önceki yıllarda aldığım Colin's pantolonlarım da var; hiçbirinde böyle bir deforme yaşamadım. Ancak bu yıl aldığım pantolonun k...

05/2025 tarihinde Espark AVM’deki Colin's mağazasından cl 1073572 model, k haki renk pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Pantolonu, faturası ve referans numarası (512*******46) ile birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağ...

21.08.2025 tarihinde Colin's internet sitesi (https://www.colins.com.tr/) üzerinden banka kartımla 1.741 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi üyelik hesabımla oluşturdum. Ancak ödeme gerçekleşmesine ve banka hesabımdan para çekilmesine rağmen, siparişim ne internet sitesinde ne de mobil uyg...

Colin's İzmit Fethiye şubesinden Ekim 2024’te aldığım pantolonu yalnızca 3 ay kullandım ve ağ kısmında yırtılma oldu. Ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurduğumda, ellerinde aynı ürün olmadığı için farklı bir ürün alabileceğim söylendi. Ancak, benzer bir pantolon almak istediğimde aradaki fiyat f...

Merhaba, 05.08.2025 tarihinde almış olduğum 103 Sofi Balloon Fit model Colin's markalı ürünü bir kez mağazada, bir kez de evde denemek için giymeme rağmen dizlerinin şekli bozuldu ve giyilemeyecek hale geldi. Müşteri memnuniyetinin ön planda olduğunu duyduğum bir marka olmasına rağmen, durumu mağaza...

19 Temmuz 2025 tarihinde Piazza Avm’deki Colin's mağazasından 8684112607146 cl 1073964 off whıte m ptk kodlu tişörtü satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için adresime kargo yapılacağı söylendi ve ödememi kredi kartı ile 799,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 30098225. 23 Temmuz 2025’te ...

Tüketici Hakem Heyeti, defolu ürün satışından dolayı lehime karar verdi. Ücret iadesi için kararla birlikte Colin's Mağazası Adana Kenan Evren Şubesine başvurdum. İade edilecek kart numarasını aldılar. 1 aydan fazla oldu. Halen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Tekrar iletişim kurduk. Yok kart numara...

07 Ağustos’ta Colin’s online mağazadan verdiğim 2036447 numaralı siparişimde toplam 8 ürün sipariş etmeme rağmen, teslimatta sadece 6 ürün ulaştı. Eksik olan ürünler: Regular Fit Yuvarlak Yaka Jakarlı Erkek Yeşil Uzun Kol t-shirt (Haki) ve Regular Fit Yuvarlak Yaka Erkek Kahverengi Kazak (Cinnamon) ...