to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Bir Aydır Yapılmadı
Tüketici Hakem Heyeti, defolu ürün satışından dolayı lehime karar verdi. Ücret iadesi için kararla birlikte Colin's Mağazası Adana Kenan Evren Şubesine başvurdum. İade edilecek kart numarasını aldılar. 1 aydan fazla oldu. Halen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Tekrar iletişim kurduk. Yok kart numarası olmadı IBAN verin, yok aradık ulaşamadık, yok efendim 15 gün daha bekleyin vs gibi değişik bilgilendirmeler ile oyalıyorlar. Koskoca Colin's'in ucuz müşteri ilişkilerini terk edip insan gibi işlerini düzgünce yaparak iadeyi gerçekleştirmelerini talep ediyorum. İletişim numaram 0542*****22
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Aradınız ulaşamadınız madem, mağazanız ulaştı. Ekstra bildi istediler, verdim. Buna da. 17 gün oldu halen iade gerçekleşmedi. Sorun ne? Beni 444'lü numaranızdan arayınız.
