COLIN’S iade

Geçtiğimiz ay Colin’s’ten aşağıdaki linkte yer alan lacivert elbiseyi satın aldım: https://www.colins.com.tr/p/regular-fit-duz-kadin-lacivert-kisa-kol-elbise-44844 Ürünü sadece bir kez, hassas programda yıkadım. Buna rağmen elbisenin yaka kısmında ciddi bir renk akması yaşandı. Beyaz alanlar morlaş...

+3

Eşim babalar günü hediyesi olarak bir gömlek ve bir pantolon aldı. İkisi de büyük geldiği için 5 gün sonra değiştirmek üzere Ankara Taurus AVM de bulunan mağazaya gittik. İlgili ürünlerin uygun bedenlerini alıp değişim yapmak üzere kasaya gittik. Bu arada başka ürünlerde satın aldık. Kasadaki görevl...

Colin's online sitesinden aldığım pantolonu 24.05.2025 tarihinde İstanbul Mall Of AVM iade ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda talep oluşturduk muhasebeden bilgi gelmediğini söylüyorlar ne zaman gelir denilince hiç bilgimiz yok deniliyor. Böyle bi...

28.05.25 tarihinde Colin's markasının internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 1993974 numaralı siparişimin hediye paketi olarak gönderilmesini istedim. Sipariş elime ulaştı ama hem hediye paketi yapılmamış hem de karga tulumba özensizce paketlenmiş sadece ince bir ambalajın içerisine tıkıştırılmış ...

+1

Merhabalar. Ben bir müşteri olarak colin's 05.06.2025 te siyah keten aldım. Ürünü denediğimde mağazada bir problem yoktu eve geldiğimde 2 gün sonra giyip dışarı çıkacağım vakit bel kısmi çok dar geldi ve ben 12 günlük bu ürünü değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar elimde bir poşet görd...

15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Colin’s mağazasından bir pantolon almak istedim. Ürünün üzerinde 1000 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde fiyatın 1600 TL olduğunu söylediler. Etiketi gösterdim, ama “fiyat güncellenmiş” gibi bir bahane sunarak 1600 TL’yi ödemem gerektiğini sö...

Konya M1 Real Colin's adlı markadan bir kot aldım. Kararsız kaldığım için kasada personele haklarımı sordum; 6 aya kadar değişim ve iade hakkım olduğunu söyledi ve bu şekilde ürünü satın aldım. Eve gelip tekrar denediğimde beğenmediğime karar verdim ve mağazaya gidip iade etmek istediğimi söyledim. ...

Colin's web sitesi üzerinden bir Colin's mağazasına gelmesi için elbise sipariş verdim. Siparişimin 12 Haziran'da Yurt içi kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo su an kayıp ve müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen net bir cevap vermiyorlar. Ürün kargoya verildiği için iade de edemeyeceğim sö...

Canpark AVM'de bulunan Colin's Jeans mağazasından almış olduğum siyah ceketin rengi çok kısa süre içerisinde soldu ve kullanılamaz hale geldi. Mağazaya inceleme için bıraktığım ürünle ilgili 4 hafta sonra üründe herhangi bir sorun olmadığı ve iade ya da değişimin söz konusu olmadığı cevabı verildi. ...

CL1072653 bu ürünü mağazadan aldım ve koku şikayeti olduğu için mağazanıza incelenmesi için iade talebinde bulundum. (8684112493374) barkodlu ürünüm için dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü üzerime giydiğimde koku şikayeti var ve üzerimdeki elbiselere bile kokusu geçiyor. Bununla alakal...

4 Mayıs Pazar günü Gaziantep Forum Colin's mağazasından t-shirt almak istedim. Beden olmadığı için adrese teslim edelim dediler. 3 gün sonra, 7 Mayıs'ta, mağaza danışanlarının da bilmediği bir sebeple siparişim iade edildi. Bir iki hafta boyunca ürünümün iade ücreti hesabıma yatmadı. Mağazaya gidip ...

11.06.2025 tarihinde Bursa Korupark şubesindeki Colin's mağazasından aldığım ürünlerin bir kısmını değişime götürdüm. Önce bana, 'puanlı ürünler değişmez' gibi gerekçeler sundular. Daha sonra aynı ürünlerin bedenlerini değiştirdim, bir tane de t-shirt ekledim ve ücret farkını nakit olarak ödedim. Ka...

Kayseri Kumsmall Colin's'ten ürün aldım. Giymemiş olmama ve özellikle iade olup olmadığını sormama rağmen, ürünün giyilmiş olduğunu iddia ederek iade işlemi yapılmadı. Çalışanlar da kesinlikle hoş davranmadılar ve beni yalancı durumuna düşürdüler. Bu kadar kötü bir çalışma şekli olmamalı. Hakkımı he...

Colin's den almış olduğum tişörtte problem oldu. Firma kabul etmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Kararda ürünün bariz şekilde üretim hatası olduğu ayıplı bir mal olduğu, ayıpsız misli ile değiştirilerek tüketiciye iadesine karar verildi. Fakat firma ürün elimizde yok paranızı iade edeli...

Bursa As Merkez Outlet Colin's firmasından aldığım ürün, ayıplı olduğu için geri iade ettim. Ancak iadem onaylandığı halde, 14 Mayıs'ta iade edilmesi gereken ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Colin's'ten bu sene beğenerek aldığım kot pantolonlarımın hepsi aynı yerden yırtılıyor. Daha senesi bile dolmadı, az giymeme rağmen hepsi de aynı yerden, aynı şekilde yırtıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tabii ki aylar geçtiği için faturam yok; numaramla hepsinin incelemeye alınmasın...

Colin's'ten mağaza teslimatlı sipariş vermiştim, kargo takip numarası yok. Kaç gündür siparişim gelmedi müşteri hizmetlerini aradım ilgileneceklerini söylediler ama siparişimle ilgili bir gelişme yok. İade mi edildi iptal mi edildi bilmiyorum. Bu hoş bir durum değil, colin's'in sipariş ve iade işlem...

Merhabalar, Colin's mağazasından bir kot aldım. Bedeni mağazada yoktu, bu nedenle ev adresime gönderilecekti. Yaklaşık bir aydır bekliyorum. Aldığım mağazaya beş kere gittim, kargo kayıp görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve para iadesi istedim. Neden hediye çeki verilmiyor, aldığım ürün tutarı ...

Colin's mağazasından aldığım, mağazaya siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim gömlekleri bir türlü elime alamıyorum. Maalesef hiçbir işe yaramayan müşteri hizmetleri, hiçbir zaman açılmayan telefonlar ve ilgisizlik nedeniyle pişman oldum. Starcity AVM Colin's mağazasından ve genel merkezinden şika...

Colin's mağazasından mağaza yetkililerince mağazadan teslim almak üzere internet üzerinden sipariş yapıldı. 16 mayısta yapılan sipariş tedarik edilemedi gerekçesi ile iptal edildi. Ve Colin's firması para iademi yapmıyor. Müşteri hizmetleri müşteriye hizmetten başka her şeyi yapıyor. Gergin ve asabi...

CL1049744 ürün kodlu 34/34 beden antrasit renk pantolon yerine, tam beş kez üzerinde 34/34 yazmasına rağmen farklı model ve ölçüde ürün gönderildi. Colin's firmasına her iade işleminde elimde aynı kodlu ürünün farklı renkleri olduğunu, gönderdikleri antrasit renkli ürünün 34/34 olmayan hatalı ürün o...