to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos’ta Colin’s online mağazadan verdiğim 2036447 numaralı siparişimde toplam 8 ürün sipariş etmeme rağmen, teslimatta sadece 6 ürün ulaştı. Eksik olan ürünler: Regular Fit Yuvarlak Yaka Jakarlı Erkek Yeşil Uzun Kol t-shirt (Haki) ve Regular Fit Yuvarlak Yaka Erkek Kahverengi Kazak (Cinnamon) CL1051445_Q1. V2_COR’dur.
Teslimat Bursa Karacabey adresime yapıldı. Konuyla ilgili hem Colin’s hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Colin’s, kamera kayıtlarını incelediklerini ve 8 ürünün gönderildiğini, sorunun kargo firmasında olabileceğini belirtti. Hepsijet ise Colin’s ile görüşmem gerektiğini söyledi. İki firma arasında yönlendirilerek mağdur ediliyorum ve sorunum hala çözülmedi.
Toplam sipariş tutarım 1.789,92 TL’dir. Eksik ürünlerimin ya tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15 Ağustos’ta Colin's’in online mağazasından verdiğim 2044893 numaralı siparişim, 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen paketten yalnızca 8 ürün çıktı. Bir adet siyah boxer ve bir adet bej renk çorap eksikti. Kargo paketinde herhangi bir yırtık veya hasar yoktu; ü...
Colin’s online mağazasından 2050787 sipariş kodu ile 3 ürün sipariş ettim. Ancak iki ürünün bedeni uymadı, bir tanesi ise hatalı gönderildi. Tüm ürünleri iade etmek istiyorum fakat üyeliğimde ürünler henüz kargolanmadı olarak göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. Sipariş üzerinden 3 günden fazl...
Eksik ürün gönderimi. Toplamda 5 adet ürün gönderilmesi gerekirken. Sadece 4 adet ürün gönderildi. Siparişe konu ürün hırkadır. Ancak kargodan çıkmadı. Colin's müşteri hizmetleri arandığında. Kamera kayıtlarını inceleyeceklerini ve geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Ancak geri dönüşe ilişkin m...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü Colin's online mağazasından 5 gömlek ve 2 kazak sipariş ettim (Sipariş No: 2086181). Siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş durumu sürekli “henüz kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...
Yorumlar