to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi beyefendi ulaşarak yapıcı bir yaklaşımla geri dönüş sağladı. Nazik bir hediye olarak da 2 kahve ikramında bulundu. Umarım süreç dediği gibi ilerler"
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:13 civarında Mahmutbey Coffy şubesinde otururken, mobil uygulamanız üzerinden kahve ve tatlı siparişi verdim. Ancak sistemdeki konum ve şube listesi nedeniyle siparişimin yanlışlıkla Çapa şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Mobil sipariş ödemesini yaptıktan yalnızc...
23.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.00 civarında Coffy Eryamanport şubesinden internet üzerinden üç adet kahve siparişi verdik. Ödemeyi telefon üzerinden online olarak yaptık ve toplamda 250 TL çekim gerçekleşti, ancak sipariş verdiğimiz kahveler hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Kahveler gelmediğ...
"Hediye kahve için teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde saat 21:07 sularında Coffy Sennapark şubesinden, Coffy uygulaması üzerinden sipariş verirken yanlışlıkla kayıtlı Multinet kartımd...
21.11.2025 tarihinde saat 19:53’te Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir Alsancak şubesinden “gel al” yöntemiyle tatlı siparişi verdim. Sipariş sıras...
20.11.2025 tarihinde saat 16:13’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada konumum açık olmasına rağmen sistem kendi kendine yanlış şubeyi seçti; ben siparişimin Eskişehir Bağlar şubesinden hazırlanmasını isterken, sipariş kendiliğinden Eskişehir Vagon şubesinde oluşturuldu. He...
"Teşekkür"
11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Coffyy Şirinevler metro çıkışındaki şubenizden küçük boy flat white kahve almak istedim. İlk gün kasada bulunan baya...
19 Kasım 2025 tarihinde Coffy Altunizade şubesinden, uygulama üzerinden 691d5c193057e3cf08BD2fa7 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı Multinet ile 150 TL olarak ödendi. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını fark ettim. Siparişim hâlâ "hazır...
"Teşekkürler"
"Sorun ile ilgili çözüm sunan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
16 Kasım 2025 tarihinde Coffy Mahmutbey Şubesinden 1 adet sıcak çikolata (orta boy), 1 adet Coffy Latte Browni ve 1 adet mozaik pasta siparişi verdim....
"Şikayetim için büyük bir ilgi ve özenle yardımcı olan beyefendiye teşekkür ederim"
13 Kasım 2025 tarihinde Coffy Şişli şubesinde, mobil uygulamada Multinet ile ödeme seçeneği aktif olarak görünmesine rağmen, kasada Multinet ile ödeme...
22.10.2025 tarihinde Coffy mobil uygulaması üzerinden Cadde54 şubesine sipariş verdim. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen siparişim şubeye düşmedi. Durumu şubeye ilettiğimde, uygulama ile ilişkilerinin olmadığını ve Coffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. O tarih...
09.11.2025 tarihinde saat 19:57’de Gaziantep Şahinbey Üniversite Meydanı’ndaki Coffy şubesinde arkadaş grubumla birlikte otururken, kasada bulunan müdür ve 2-3 personel tarafından hakaret ve aşağılayıcı sözlere maruz kaldık. Daha önce de akşam saatlerinde benzer şekilde birkaç defa olumsuz davranışl...
"Teşekkürler süreç uzun oldu bana göre ama iade yapıldı ve kahve ikrami yapıldı ilgili arkadaşlardan teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
2 Kasım 2025 tarihinde Coffy Şirinevler şubesinden 80 TL ödeyerek bir donat aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tüketmek istediğimde, içinde beyaz ve şeffaf, akışkan bir sıvı olduğunu fark ettim. Donatın tadı da alışılmışın dışında ve oldukça kötüydü, bu durum midemi ciddi şekilde buland...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
