to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesinden online olarak verdiğim siparişimde hijyen açısından ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim vanilyalı latteyi kapağı kapalı şekilde bir süre beklettikten sonra tüketmeye başladım. Kahvenin sonuna geldiğimde içinde siyah bir şey fark ettim, kapağına döktüğümde ise kocaman bir sinek olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 10695570051. Ödemeyi kapıda yaptım ve toplam tutar 266 TL’ydi.
Her gün neredeyse düzenli olarak Coffy’den sipariş veriyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca “gerekli işlemler yapılacaktır” yanıtı aldım; ancak bu kadar ciddi bir sorumsuzluk karşısında verilen yanıtı kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hijyen konusunda daha ciddi önlemler alınmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ci...
17 Eylül sabahı saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Çekmeköy şubesinden vegan sütlü latte siparişi verdik. Vegan süt seçeneğini özellikle işaretledik ve bu seçenek için ayrıca 30 TL ek ücret ödedik, toplamda 145 TL ödeme yaptık. Arkadaşımın hayvansal süte karşı ciddi bir alerjisi olduğu...
8 Eylül 2025 tarihinde Coffy Sancaktepe şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet sandviç ve 1 adet kahve siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle "lütfen iyi ısıtın, son siparişim soğuk gelmişti" şeklinde belirttim. Ancak buna rağmen sandviçler buz gibi geldi, hiç ısıtılmamıştı. Sipariş numaram: #...
Yorumlar