to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Coffy App üzerinden Coffy Mecidiyeköy şubesini seçemiyorum. Hem Android hem de iOS cihazlarda denedim, ...uygulamada ilçe olarak Şişli ’yi seçtiğimde sadece Trump ve Şişli şubeleri görünüyor, Mecidiyeköy şubesi listede hiç çıkmıyor. Bu nedenle uygulamadaki kampanyalardan ve indirimlerd
Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde sa...at 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca
13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağ...aza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt
"Çiğdem hanım sorunum çözümünde yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
27.10.2025 tarihinde Coffy uygulamasından “şubeden al” seçeneğiyle sipariş ...verdim. O sırada Ardıçlı şubesindeydim ancak uygulama otomatik olarak City
26 Ekim 2025 tarihinde Hilton AVM teras katındaki Coffy şubesinde çay almak... için sırada beklerken, bayan çalışanınızın kendi yaşıtlarıyla yüksek sesle
"Müşteri temsilcisi bilge hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Coffy’nin Kızılay, Bahçelievler, Etimesgut ve Taurus AVM şubelerinde sürekli olarak temizlik sorunlarıyla karşılaşıyorum.... Masalar, yerler, ürün hazırlama noktası, çalışma tezgahları ve mağazanın genelinde hijyen eksikliği dikkat çekiyor. Hangi şubeye gitsem benzer bir durumla karşılaşmak artık alışı
23 Ekim akşamı saat 19.30 civarında Coffy Hilltown şubesinde sipariş teslim... kısmında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte m
COFFY’nin Cebeci/Dikimevi ve Mamak Anatoluim şubelerinde latte, Americano v...e çay gibi içeceklerde sürekli olarak kalitesiz ürünlerle karşılaşıyorum. Ö
"Arayıp ilgilendi ve sorunu çözdüler teşekkür ederim."
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Coffy Çerkezköy şubesine gittim. Vodaf...one ile anlaşmalı olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedi
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve... aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle
"Müşteri danışmanı olarak çözüm merkezinden Bilge hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözme odaklıydı direkt😌😌"
10.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Pamukkale Denizli Coffy şubesinden sade ...soda aldım. Ancak, yanında bardak vermeyeceklerini söylediler ve “Merkezi ç
"Arayıp tüm şikayetimi tek tek dinleyip ve çok nazik şekilde geri dönüş sağladılar ve gerekli tüm aksiyonları aldılar. Teşekkürler:)"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.05’te Coffy Torium şubesine her gittiğimde ka...rşılaştığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli bar
"👍🏻"
03.10.2025 tarihinde saat 20.30’dan sonra Eyüpsultan Coffy şubesine arkadaş...ımla kahve içmek için geldik. Cama yakın, girişin çaprazındaki masada oturu
30 Eylül 2025 tarihinde ve son bir haftadır Coffy Kordon şubesinde tuvaletl...erin hijyen konusunda ciddi şekilde yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Tuvale
"Konula ilgili yardımcı olundu"
01.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şub...enizde Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişim sırasında arıtma suyuyla ilg
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cebeci şubenizden doğrudan limonata siparişi... verdim. Ancak gelen ürünün ne rengi ne de tadı limonataya benziyordu; tama
Bugün Coffy Gebze şubesinde tuvaletlerin temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tuvaletlerde temizlik hiç yoktu ve... genel olarak hijyen koşulları son derece yetersizdi. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, her gittiğimde aynı sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. Durumu çalışanlara il
"T** beyin ilgisine tekrar teşekkür ederim kendisi arayarak, bu tarz durumlarda daha dikkatli olacaklarını ve özür mahiyetindede bizlere kahve hediyesi tanımladıklarını söylediler tekrar temsilcinizin ilgisine ve tatlı konuşmasına teşekkür ederim"
25 Eylül Perşembe günü Coffy mobil uygulaması üzerinden kahve almak amacıyl...a uygulama içi cüzdanıma İş Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten kartımla 24
"Süper"
05.08.2025 tarihinde saat 13.07’de Coffy Can Park AVM Ümraniye şubesinden uygulama üzerinden 190 TL tutarında bir sipari...ş oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal ettim ve ücretimin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram: 6891d7b54ee04668a12a7bbd. Ancak aradan geçen zamana ve WhatsApp müşteri destek
14 Eylül saat 20:00’de Ümraniye Coffy şubesinde 4 kişi olarak kahve içmek için bulunduk. Siparişlerimizin hazırlanması o...ldukça uzun sürdü, ancak asıl problem kahvelerin tadının çok kötü olmasıydı. Hepimiz kahvelerimizi tattık ve hiçbirimiz memnun kalmadık; adeta sıcak süt içmiş gibi olduk. Kahveleri
Bugün Coffy İzmir Aliağa şubesinden mobil uygulama üzerinden 80 TL tutarınd...a kahve siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için şubeye gittiğimde, ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
