Coffy şubeleri

Coffy uygulaması üzerinden yanlışlıkla adrese teslim yerine şubeden gel al seçeneğiyle sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yalnızca yaklaşık iki dakika geçmişken siparişi iptal etmek istedim. Ancak siparişin kişiye özel hazırlandığını söyleyerek iptal edemeyeceklerini belirttiler. Uygulam...

Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffee şubesine kafe olarak gidiyorum ve her gidişimde çalışanların tavırlarından ve işletmenin genel durumundan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü asık, ilgi ve alaka neredeyse hiç yok; mekânda sık sık tartışma ve kavga çıkmasına rağmen k...

1 Şubat Pazar günü ailem ve arkadaşlarımla birlikte Eskişehir Tepebaşı Coffy şubesine gittim. Gittiğimizde ortamın hijyen açısından yetersiz olduğunu, mekan çevresinde dolaşan köpeklerin de hem rahatsız edici hem de güvensiz bir ortam yarattığını fark ettim. Buna rağmen oturmaya devam ettik ancak kı...

Esenyurt City Center yanındaki şubenizde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet küçük boy kahve (bir küçük boy latte, bir küçük boy caramel macchiato) ve bir de su siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra benden sonra gelen iki kişi de kahve siparişi verdi. Bardaki çalışanla sam...

31.01.2026 tarihinde saat 22:18’de Coffy mobil uygulaması üzerinden İzmir Hasanağa Adatepe şubesinden sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada oluşturulamadı ve sistemde hiçbir şekilde görünmediği halde, Ziraat Bankası banka kartımdan 272 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez Coffy...

Bugün saat 17:23’te Coffy Karşıyaka şubesinden ilk defa kahve siparişi verdim. Kampanya gereği bir kahvemin ücretsiz olması gerekirken, çalışanlar birini mobil uygulamadan, diğerini ise nakit olarak ödetti. Ödeme sonrasında neden ücretsiz kahvem tanımlanmadığını sorduğumda, kasadaki barista nakit öd...

01.02.2026 tarihinde saat 21:20 civarında 6–7 kişilik bir arkadaş grubumuzla birlikte Coffy Malatya şubenize geldik. Daha önce aynı şubeye defalarca kez BMW, Mercedes veya yüksek model motorlarımızla giriş yaptık ve hiçbir sorunla karşılaşmadık. Bu sefer hava yağmurlu olduğu için araçsız olarak yürü...

İstanbul Eyüp Senna Park Coffy şubesinde bugün yaşamış olduğum kampanya ve çalışan tutumlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Coffy’nin kampanyasını uygulama üzerinden inceleyerek ilk kahvenin small boy olması şartıyla ücretsiz olduğunu, ayrıca ücret karşılığında sandviç ve kruvasan alacakt...

06.05.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Coffy Esenler şubenize müşteri olarak geldim. Sipariş vermek için içeride bulunduğum sırada lavaboyu kullanmak istediğimde görevli personel “Şu an lavabo kapalı” diyerek kullanmama izin vermedi. Aktif olarak açık olan ve satış yapan bir işletmede bu saatte...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Coffy şubesine, her akşam olduğu gibi yine uğradım. Mağazada oturup para vererek kahve almamıza rağmen iç mekan buz gibi, ısıtıcılar özellikle akşam 19.00’dan sonra açılmıyor ve müşteriler resmen üşüyerek oturmak zorunda kalıyor. Bu durum sadece tek ...

Coffy uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Ana sayfada farklı bir şube seçmiş olmama rağmen sistem, siparişi Sakarya Üniversitesi Coffy şubesine yönlendirdi. Üniversite kampüsünün içinde olmadığımdan dolayı bu siparişi teslim alma imkanım yoktu ve kahveler tamamen çöpe ...

Uzun süredir gittiğim Coffy Maltepe şubesinde, yaklaşık üç aydır personellerin kendi aralarında yüksek sesle bağırarak ve küfürlü şekilde konuşmaları beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Özellikle kafe ortamında insanların çalışmak, dinlenmek veya sohbet etmek istediği bir yerde bu tarz konuşmaların ...

Yaklaşık iki hafta önce Gebze’de cadde üzerindeki Coffy Cafe’ye gittik ve arkadaşım benim için flat white siparişi verdi. Gelen içecek, yoğun köpük kremasıyla resmen cappuccino gibiydi; hayatımda içtiğim en kötü flat white’tı ve ürüne kesinlikle özen gösterilmemişti. Kasada duran çalışanlar da oldu...

22 Ocak 2025 saat 19.05 civarında Coffy Kızılay şubesinden coffy, salted caramel latte siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle laktozsuz olmasını belirttim, hatta laktozsuz sütlerin tezgahta durduğunu da gördüm. Buna rağmen içeceğim normal süt ile hazırlandı. Sağlık nedeniyle, midemdeki proble...

Bugün saat 13.10 civarında Malatya Coffy şubesinde iki adet kahve sipariş ettik. Ödemelerden birini nakit, diğerini ise kartla yapmak istedik. Kartla ödeme esnasında ilk denemede işlemin olmadığını söyleyen kasiyer, ikinci kez kartı okuttu. Sonrasında şubeden çıkarken kart hareketlerimi kontrol etti...

Uzun süredir her sabah düzenli olarak gittiğim Coffy Maltepe Çarşı şubesinde çalışanların tavrından ve ortamdan çok rahatsızım. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle ve küfürlü konuşuyor, müşteriler olarak bunu dinlemek zorunda kalıyoruz. Böyle bir ortamda oturmak istemiyorum. Ayrıca içerisi çoğ...

Bugün saat 11.00 civarında Coffy’nin İstanbul Medeniyet Üniversitesi Göztepe kampüsü şubesinde, etiketle ilgili soru soran kadın bir çalışana, erkek bir çalışanın fiziksel olarak müdahale ettiğine ve ağır küfür ettiğine tanık oldum. Bu tutum, hem çalışan güvenliği hem de iş ahlakı açısından son dere...