to read complaints and reviews, or file yours. 
Cofy Aydın Üniversitesi şubesinden soda aldım, buzlu bardak istedim. Bardağın sınırlı olduğunu söyleyip bardak vermediler. Bu sıcak havada sıcak soda içmek zorunda kaldık. Buz ve bardak hizmeti sunamayan bir işletmeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi oldukça yete...
"Yasanan sorundan sonra bana çok geç ulasdiniz ama yinede çabanızdan dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, ben Sakarya Üniversitesi kampüs Coffy'de bir kahve siparişi verdim ve bir süre bekledim. Çalışanlara sorduğumda, fişte gözükmediğini söyledil...
Coffy Cool Lime İçeceğinden Yabancı Madde Çıktı Bugün Coffy Şirinevler Meydan şubesinden aldığım Cool Lime Mango ve Kavunlu içeceğin içerisinden yab...
Coffy Ankara Gölbaşı şubesinden Caramel Bubble Latte ürününüzden sipariş ettim, sürekli olarak buradan aynı ürünü sipariş ediyorum fakat bu sefer tadı bozuktu asla bir yudumdan fazla içemedim içinde bubble lar bozuktu Belli ki. Coffy ile iletişime geçtim bana ücret iadesi yapamayacaklarını söyledile...
"Müşteri hizmetindeki arkadaşınız çok iyi bir şekilde ilgilendi ilgileriniz için teşekkür ederim"
İstanbul Hilltown Coffy şubesinde çalışan Öykü isimli personel, kasada beklerken 'Kasaya bakıyor musunuz?' diye sorduğumda, 'Nasıl bakayım?' şeklinde ...
Şu an oturmakta olduğum Sincan şubenizde, rahatsız olduğumuzu belirttiğimiz halde göz tacizinde bulunan bazı kişilerin olduğunu ve utanmadan buna deva...
Merhaba, Cofy Davutpaşa şubesinde sürekli müşteriyim. Personellerin iş disiplini çok zayıf, siparişlerde yanlışlık yapılıyor, ödemelerde yanlışlık yapılıyor. Bunlara ses çıkarmadım, acemilik olabilir diye düşündüm. Ancak başka müşteriye su alırken buzlu bardak verilirken, ben rica ettiğimde 'vermiyo...
Karşıyaka Çarşı da bulunan Coffy şubesinde bedava içecek hakkımı internet de yaşandığı sorundan dolayı kullanamıyorum. Pos cihazlarını kullanırken internette sorun yok kendi bilgisayar sistemlerinde işlem yaparken internette sorun yok ama bedava içecek hakkımı kullanırken sorun var.
"T**** Bey'e desteği için ve süreci hızlıca çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Bugün saat 16:12 civarında geldiğim Maltepe Merkez Coffy şubesinde yaşadığım rahatsızlıktan bahsetmek istiyorum. Sipariş verdiğim sırada, özellikle hesabın ikiye bölünmesini istediğim halde, 'Bu şekilde yardımcı olamıyoruz' yanıtını aldım. Verilen cevaplardan, yaklaşım biçimlerinden ve üsluplarından...
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibardı kendisine özellikle teşekkür ediyorum. Kahve ikramları içinde ayrıca teşekkür ediyorum."
Coffy İzmit Şubesi, kist hidatik olup olmadığı belli olmayan başıboş bir sokak köpeğini şubeye alıp masalarda ve koltuklarda oturtuyordu. Bir müşteri,...
28.04.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Coffy işletmesine ait Sivas şubesinden sipariş verdim. Anında düzeltmek için müşteri hizmetleri kısmına baktığımda, düzenleme yapma butonunun aktif olmadığını fark ettim. İptal talebinde bulundum ancak restoran kabul etmedi. Düzenleme yapmak için...
"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Tolga beye teşekkürler."
Coffy Karşıyaka İskele Şubesi Mağaza Müdürü O****’ın Müşteri Haklarına Aykırı Davranışı hakkında Öncelikle, şirketinizin kalite anlayışına ve marka d...
"Coffy şubesinin gösterdiği ilgiden ve sorunumla ilgili görüştüğüm Tolga bey'in kibarlığından memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"İlgilenen Tolga bey çok naif ve anlayışlı bir biçimde yaklaştı yardımları için çok teşekkür ederim"
Balıkesir Kampüs şubesinde müşteri memnuniyeti sıfır. Çalışanlar oldukça soğuk ve ters davranıyorlar. 45 dakika boyunca bir tost bekledim ve tost çok kötüydü. Ayrıca sallama çaya 60 TL verdim. Çok kötüydü; sadece çay suyumu değiştirdiler diye çalışanlardan birçok olumsuz tavır gördüm.
Akdeniz Üniversitesi Coffy şubesinde Americano siparişi verdim. Çalışanınız Y**** adındaki kişi suyunu koyarken çeşmeden doldurdu ( arıtma değil ) ve suyunu musluktan mı dolduruyorsunuz diye sormama karşılık 'evet, al' deyip siparişi yöneltti. Şikayetçiyim. Çalışanlarınızı ahlak ve hoşgörü çerçevesi...
10 Nisan Perşembe günü, saat 13.20 civarında Coffy Görükle şubesinden 2 adet kahve almıştım. Soğuk istememe rağmen sıcak kahve verdiler ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Barista, yüzümüze bakmadan somurtkan bir şekilde tekrar ödeme yapmamız gerektiğini söyleyerek ters konuştu. Hiç memnun değilim...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
