to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Coffy Barbaros şubesinden 190 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimdeki kruvasan kalmamıştı ve mağaza çalışanı beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri temsilcisi ise paramı iade etmek yerine ısrarla kahve vermeye çalıştı. Mağazadan, aynı fiyatlı başka bir tatlıyla değişt...
27.10.2025 tarihinde Coffy uygulamasından “şubeden al” seçeneğiyle sipariş verdim. O sırada Ardıçlı şubesindeydim ancak uygulama otomatik olarak City Center şubesini seçmiş ve bunu fark etmeden siparişi onayladım. Sipariş numaram: 68ff421bc07f013ea5084c7d, tutar: 340 TL’dir. Hemen ardından hatamı f...
26 Ekim 2025 tarihinde Hilton AVM teras katındaki Coffy şubesinde çay almak için sırada beklerken, bayan çalışanınızın kendi yaşıtlarıyla yüksek sesle...
"Müşteri temsilcisi bilge hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Coffy’nin Kızılay, Bahçelievler, Etimesgut ve Taurus AVM şubelerinde sürekli olarak temizlik sorunlarıyla karşılaşıyorum. Masalar, yerler, ürün hazırlama noktası, çalışma tezgahları ve mağazanın genelinde hijyen eksikliği dikkat çekiyor. Hangi şubeye gitsem benzer bir durumla karşılaşmak artık alışı...
23 Ekim akşamı saat 19.30 civarında Coffy Hilltown şubesinde sipariş teslim kısmında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte m...
COFFY’nin Cebeci/Dikimevi ve Mamak Anatoluim şubelerinde latte, Americano ve çay gibi içeceklerde sürekli olarak kalitesiz ürünlerle karşılaşıyorum. Ö...
"Arayıp ilgilendi ve sorunu çözdüler teşekkür ederim."
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00’de Coffy Çerkezköy şubesine gittim. Vodafone ile anlaşmalı olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedi...
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 11:30 civarında Eskişehir Bağlar Coffy şubesinde, arkadaşımla birlikte iki adet kahve aldık (toplam 195 TL ödedim, sipariş numaram: 68f5f26CC07f013ea51fle73). Kahvemi içtiğimde tadının çok kötü olduğunu ve şurubunun eksik olduğunu fark ettim. Arkadaşımın kahvesiyle...
"Müşteri danışmanı olarak çözüm merkezinden Bilge hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözme odaklıydı direkt😌😌"
10.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Pamukkale Denizli Coffy şubesinden sade soda aldım. Ancak, yanında bardak vermeyeceklerini söylediler ve “Merkezi ç...
"Arayıp tüm şikayetimi tek tek dinleyip ve çok nazik şekilde geri dönüş sağladılar ve gerekli tüm aksiyonları aldılar. Teşekkürler:)"
5 Ekim 2025 tarihinde saat 16.05’te Coffy Torium şubesine her gittiğimde karşılaştığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli bar...
"👍🏻"
03.10.2025 tarihinde saat 20.30’dan sonra Eyüpsultan Coffy şubesine arkadaşımla kahve içmek için geldik. Cama yakın, girişin çaprazındaki masada oturu...
30 Eylül 2025 tarihinde ve son bir haftadır Coffy Kordon şubesinde tuvaletlerin hijyen konusunda ciddi şekilde yetersiz olduğunu gözlemliyorum. Tuvale...
"Konula ilgili yardımcı olundu"
01.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubenizde Türk kahvesi siparişi verdim. Siparişim sırasında arıtma suyuyla ilg...
30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cebeci şubenizden doğrudan limonata siparişi verdim. Ancak gelen ürünün ne rengi ne de tadı limonataya benziyordu; tama...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Bugün Coffy Gebze şubesinde tuvaletlerin temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tuvaletlerde temizlik hiç yoktu ve genel olarak hijyen koşulları son derece yetersizdi. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, her gittiğimde aynı sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. Durumu çalışanlara il...
"T** beyin ilgisine tekrar teşekkür ederim kendisi arayarak, bu tarz durumlarda daha dikkatli olacaklarını ve özür mahiyetindede bizlere kahve hediyesi tanımladıklarını söylediler tekrar temsilcinizin ilgisine ve tatlı konuşmasına teşekkür ederim"
25 Eylül Perşembe günü Coffy mobil uygulaması üzerinden kahve almak amacıyla uygulama içi cüzdanıma İş Bankası’na ait, sonu 2138 ile biten kartımla 24...
18 Eylül 2025 akşamı saat 20.00 civarında Denizli Kınıklı yerleşkesindeki Coffy şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişimde Iced White Chocolate Mocha tercih ettim ve özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim. Laktoz intoleransım olduğu için normal süt tüketmem sağlık açısından ci...
17 Eylül sabahı saat 08:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Çekmeköy şubesinden vegan sütlü latte siparişi verdik. Vegan süt seçeneğini özellikle işaretledik ve bu seçenek için ayrıca 30 TL ek ücret ödedik, toplamda 145 TL ödeme yaptık. Arkadaşımın hayvansal süte karşı ciddi bir alerjisi olduğu...
05.08.2025 tarihinde saat 13.07’de Coffy Can Park AVM Ümraniye şubesinden uygulama üzerinden 190 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal ettim ve ücretimin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram: 6891d7b54ee04668a12a7bbd. Ancak aradan geçen zamana ve WhatsApp müşteri destek...
14 Eylül saat 20:00’de Ümraniye Coffy şubesinde 4 kişi olarak kahve içmek için bulunduk. Siparişlerimizin hazırlanması oldukça uzun sürdü, ancak asıl problem kahvelerin tadının çok kötü olmasıydı. Hepimiz kahvelerimizi tattık ve hiçbirimiz memnun kalmadık; adeta sıcak süt içmiş gibi olduk. Kahveleri...
Bugün Coffy İzmir Aliağa şubesinden mobil uygulama üzerinden 80 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişimi teslim almak için şubeye gittiğimde, ça...
Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.