to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
28.01.2026 tarihinde saat 15.42’de Coffy mobil uygulaması üzerinden sipariş... verirken Kadıköy Halitağa şubesini seçmiş olmama rağmen sistemde Samandıra
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40’ta Kadıköy Sakızgülü Sokak’taki Coffy şubesine gittim ve orta boy karton bardak...ta vanilyalı Matcha istedim. Siparişi verirken sadece sütün laktozsuz olması gerektiğini söylemeyi unuttum, barista da tam sütü bardağa koyarken, henüz sütü ısıtmamışken laktozsuz
"Sağ olun"
Coffy Kadıköy Osmanağa şubesinde az önce menüde “Strawberry Matcha Latte” o...larak geçen içeceği satın aldım. İlk yudumda içeceğin tadı son derece kötüy
19.08.2025 tarihinde saat 10:43’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş ekranında bana en yakın olan Üsküd...ar şubesi yerine, otomatik olarak Kadıköy’deki Halitağa şubesi seçildi. Siparişi iptal etmek için hem Halitağa şubesiyle hem de WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc
"Yetkili T**** bey e kibarlığından ve hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim."
Kadıköy Mühürdar Coffy şubesinde kampanyanın uygulama prosedürü ve personel davranışı konusunda hoş olmayan bir deneyim ...yaşadım. Hepsiburada Premium üyeliğinden kaynaklı bedava kahve hakkımı kullanmak için. Kasadaki beyefendiye gösterdim, ne yüzüme baktı, ne göz teması olmaksızın gayet insanı iğrend
"Çağrı merkezi çalışanı Tolga beye ve olayın yaşandığı şube sorumlusu Samet beye teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderilmiştir. Markayı kullanmaya memnuniyetle devam edeceğiz."
Coffy de sipariş verirken yanlış ilçeyi seçmişim ve iptal etme seçeneği sun...madıkları, içeceklerimi diğer şubeye transfer etmedikleri ya da iade etmedi
"Problemi kısa sürede çözüme kavuşturan Coffy markası ülkemizin önemli bir markasıdır. Kalite ve hizmet anlamında uluslararası markalarla boy ölçüşebilir niteliktedir. Teşekkürler..."
Coffy Moda şubesindeki kadın çalışan arkadaş çok saygısız. Cafeden kovabilmek için son ses müzik açabilecek kadar saygıs...ızlık yapabiliyorlar. Sıfır güleryüz. Gelen tüm müşterilere kaba tavırlar falan. Sanki kadıköyün ağasıymış gibi. Çok garip. Daha önce de arkadaşım aynı şeyleri yaşadı. Değişen bir
Coffy Kadıköy'de uygulama üzerinden sipariş verdim, daha sonra bu sipariş sisteme yansımadığı için coffy çalışanları sip...arişi iptal edip tekrar sipariş vermemi istediler. Ben de iptal ettim ve tekrar sipariş verdim. Ancak iptal ettiğim siparişin tutarı kartıma iadesi halen gerçekleşmedi. 14.11 tarih
"Arayan müşter temsilcisinin hoşgörüsü için teşekkür ediyorum, gerekeni yapacaklarını söylemeleri ve tatlı hediyesi için tekrardan teşekkür ederim, Coffy ailesine sevgilerle 🤞😊"
"Değerlendirmelerimi dinleyerek ürün ve yazılım ekibine ileten arkadaşa teşekkür ederim."
"Tülay hanım çok tatlı çok sıcak kanlı şekilde benimle iletişim kurdu ve şikayet ettiğim coffy bayisine dikkat edileceğine dair söz verdi ayrıca bana hediye ettiği 3 kahve için de ayrıca teşekkür ediyorum♥️"
"Teşeekürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
