CK Boğaziçi Elektrik Müşteri Hizmetleri

İstanbul Arnavutköy’deki dairemde Pazar günü öğlen saatlerinde elektrikler kesildi ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen h...âlâ elektrik verilemedi. Aynı apartmanda sadece benim dairemde elektrik olmaması nedeniyle durumun sayaç veya daire tesisatıyla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri/tesi...

Ck Boğaziçi üzerinden e-Devlet aracılığıyla kendi adıma elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sistemde ilerl...erken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 11001-1853--Birincil Anahtar 1-eksik.” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle y...

CK Boğaziçi sistemlerinde telefon numaramın üzerine, benim haberim ve onayım olmadan birçok farklı abonelik açıldığını, ...bunun sonucunda Şubat ayından bu yana sürekli borç hatırlatma içerikli SMS ve arama almaya devam ettiğimi belirtmek istiyorum. Hiçbir abonelik sözleşmesine imza atmadığım ve onay v...

Ck Enerji Boğaziçi Elektrik tarafından, hiçbir aboneliğim olmamasına ve Ankara’da yaşamama rağmen, yeni aldığım telefon ...hattı üzerinden 1–2 haftadır sürekli aranıyorum. Bu numara küçük kızımın akıllı saatinde takılı olduğu için gün içinde tekrarlanan aramalar hem çocuğumu hem de bizi ciddi anlamda r...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairemde kullandığım elektrik için Ck Enerji Boğaziçi ile sayaç okuma sorunu yaşıyorum.... Yüzde 82 oranında engelliyim, yürüme engelim var ve oturduğum daire için ev sahibim benden kira almıyor, sadece aylık 3.500 TL apartman temizliği ödüyorum. Buna rağmen elektrik ab...

CLK Boğaziçi Elektrik’ten yaklaşık bir aydır her gün otomatik bir sesli mesajla aranıyorum. Mesajda gecikmiş bir faturam... olduğu söyleniyor, ancak bugüne kadar kendi adıma hiç elektrik aboneliği açtırmadım ve şu anda da benim adıma kayıtlı hiçbir elektrik aboneliği bulunmuyor. Aramalarda herhangi bi...

3 gündür süren elektrik kesintisi – acil çözüm yok, ciddi mağduriyet ve zarar oluştu İstanbul Esenyurt’ta oturuyorum. O...turduğum sokakta (Mehterçeşme Mah. 1842. Sk.) bugün dahil 3 gündür binada elektrik yok. Enerji verilmiyor. 3 gündür mağdurum. CK Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetlerini aramama rağm...

22.06.2026 tarihinden bu yana CK Boğaziçi Elektrik ile yaşadığım abonelik açılışı sürecindeki tutarsızlıklar ve bilgi ka...rmaşası nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda dairem için mesken aboneliği gerektiği ve dairenin mesken olarak göründüğü söylenmesine rağmen, Arnavutköy şube...

Yaklaşık 1 aydır Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’ 85/11 de sokak aydınlatmalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Lambal...ar yaklaşık 15 dakika yanıyor, ardından yaklaşık 2 saat tamamen sönük kalıyor. Bu durum akşam ve gece saatlerinde hem güvenlik hem de yaşam konforu açısından bizi oldukça zorluyor....

CK Boğaziçi Elektrik ve Bedaş ile ilgili olarak hiç kullanılmayan bir dönem için tarafıma çıkarılan fatura hakkında şika...yetçiyim. 05/06/2026 tarihinde ev kiraladım ve 18/06/2026 itibariyle kira sözleşmemi iptal ettirdim. 09/06/2026'da ise abonelik açtırdım ve 14/06/2026 tarihinde abonelik iptal başv...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım ile abonelik işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Benimle aynı isim ve soyada ...sahip başka bir kişiye ait abonelikte, o kişinin kaydı yapılırken benim cep telefonu numaram sisteme işlenmiş. Bu numaranın bana ait olmayan bir hesaba kaydedildiğini de bana bizza...

Bir müşterinizin yanlış beyanı veya bir personelinizin yanlış yazımından dolayı müşterinizin faturaları mail adresine gö...nderilmektedir. Firmanızla alakam olmamakla birlikte hizmet verdiğiniz bölgede de ikamet etmemekteyim. Defalarca arayıp izah etmeme rağmen tecrübesiz personeliniz sorunu çözemeyip ...

Ck Boğaziçi üzerinden elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Eski abonelik sonlandırılırken evde yaşayan kişiler olma...sına rağmen bana sorulmadan elektriğin kesildiğini, ardından da yeni aboneliğimin bağlanması için saatlerce bekletildiğimi özellikle belirtmek istiyorum. 16.00 civarında yeni abon...

Ben, Murat T****, CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin bulunduğu 50. Yıl Mahallesi b Caddesi 2068 Sokak No:1 Daire:5 adresi...mdeki tüketim için Mayıs ayı faturama yaklaşık 500 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Oysa bu dönemde 8 gün boyunca evde değildim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda fatura ...

CK Boğaziçi Elektrik mesken aboneliğimde, yeni yılın başından itibaren düzenli olarak hatalı ve aşırı yüksek faturalar g...elmektedir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturalarım bir anda önceki dönemlere göre çok yükseldi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunu fark...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Esenyurt İstanbul, Yeşilkent Mahallesi 2011 1...6ld3 Blok Daire 40 adresindeki evimizde, elektrik sayacı üzerindeki mühürün kaldırılmaması ve kablo bağlantısının yapılmaması nedeniyle 12.06.2026 tarihinden beri elektrik kullanam...

Boğaziçi Elektrik tarafından yaklaşık 3 ay önce telefonla aranarak ikili sözleşmeye geçirildim. Bu sözleşmeye geçtiğim g...ünden beri faturalarım anında yükseldi ve her ay 3.500 TL civarında fatura gelmeye başladı. Oysa ikili sözleşmeden önce faturalarım ortalama 1.500 TL civarındaydı. Bugün konuyu öğ...

4156072400 sözleşme numaralı CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 09.06.2026 tarihli faturamda birim fiyatın internetteki en... yüksek tüketim birim fiyatı olan yaklaşık 4,50 TL yerine 7,01 TL olarak uygulandığını gördüm. Bu ay gelen fatura tutarım 2.670 TL’dir ve Ocak ayından beri faturalarım bu şekilde o...

17.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kalyoncu Kulluğu Mahallesi, Akkiraz Sokak No:29 adresindeki 3 katlı binayı kiralad...ım. Bina henüz tadilat aşamasındayken, daha boyasına bile başlamamışken elektrik kurumundan görevliler gelerek kimliğimi istedi ve ardından benim kaçak elektrik kullandığımı iddia ...

İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Tuğba Sokak’ta bugün sabah saat sekizden beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yol ça...lışması sırasında belediye çalışanlarının elektrik kablosunu kestiği bilgisi verildi, buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ elektrik verilmedi. Yaz günü, sıcak havada...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Koçak Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmalarımız Nisan 2026’dan beri yanmıyor. Uz...un süredir sokak tamamen karanlık olduğu için özellikle akşam saatlerinde güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oluyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre boyunca defalarca ck ...

Ck Elektrik tarafından 2026 Ocak ayı başından bu yana günde en az 3–4 kez pazarlama amaçlı telefon alıyorum. Genellikle ...+90 (501*********21 ve +90 (501*********84 gibi numaralardan aranıyorum. Sabah saat 09.30 civarında başlayan aramalar gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Her arandığımda karşımdak...