CK Boğaziçi Elektrik Sayaç Okuma Sorunu

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairemde kullandığım elektrik için Ck Enerji Boğaziçi ile sayaç okuma sorunu yaşıyorum. Yüzde 82 oranında engelliyim, yürüme engelim var ve oturduğum daire için ev sahibim benden kira almıyor, sadece aylık 3.500 TL apartman temizliği ödüyorum. Buna rağmen elektrik aboneliği ve sayaç okumayla ilgili süreçte sürekli mağdur ediliyorum.

28.04.2026 tarihinde sayacım okunmuş, faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Daha önce sayaç okunmadığında müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlatmış, faturanın ev sahibimin üzerine kayıtlı olduğunu, engelli olduğumu ve kira ödemediğimi belirtmiştim. Kurum benden ev sahibimi arayarak güncelleme yaptırmamı istedi. Ev sahibim de sağ olsun yardımcı oldu, gerekli güncellemeler yapıldı ve bir süre sorunsuz devam ettik.

Ancak son iki aydır sayaç tekrar okunmuyor. Bugün hem ben bir kez, hem de ev sahibim bir kez müşteri hizmetlerini aradık. Ev sahibim, kira almadığını, benim engelli olduğumu, daha önce güncelleme yaptığını anlattı ama buna rağmen bu kez aboneliğin mutlaka benim üzerime alınması gerektiği söylenmiş. Aynı durumda binlerce insan varken, özellikle benim gibi engelli ve kira ödemeyen bir kişiyi bu kadar uğraştırmaları beni hem üzüyor hem de mağdur ediyor.

4542801400 numaralı abonelik/sayaç için, sayacın bulunduğu adrese gelinerek sayacın yeniden okunmasını ve bu süreçte tarafıma ek bir yük, zorunlu abonelik değişikliği gibi bir şart koşmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.