Ck Enerjiden Gelen Gereksiz Aramalar Çocuğumun Saatindeki Numarayı Rahatsız Ediyor

Ck Enerji Boğaziçi Elektrik tarafından, hiçbir aboneliğim olmamasına ve Ankara’da yaşamama rağmen, yeni aldığım telefon hattı üzerinden 1–2 haftadır sürekli aranıyorum. Bu numara küçük kızımın akıllı saatinde takılı olduğu için gün içinde tekrarlanan aramalar hem çocuğumu hem de bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Konu ile ilgili olarak ck Enerji’yi aradığımda, numara üzerinden işlem yapamadıklarını, aramaların durdurulabilmesi için sözleşme numarası vermem gerektiğini söylediler. Ancak benim ck Enerji’de herhangi bir aboneliğim veya sözleşme numaram bulunmuyor. Buna rağmen aramalar durmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Kızıma ait bu hattın çağrı listelerinden çıkarılmasını, numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu numaraya yönelik aramaların ivedilikle durdurulmasını talep ediyorum.