Civil Mağazacılık Online Alışveriş Kargoya Verilmedi

25 Eylül tarihinde Civil internet sitesi üzerinden 314281 numaralı siparişimle 5 adet Hipp 1 mama satın aldım, ödemesini... de kredi kartı ile 2.845 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor – Ödendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bebeğimin ma...

Civil’in internet sitesi üzerinden 312416 numaralı siparişi 4 gün önce verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu... süreçte seyahate çıkmam gerektiği için mecburen Civil mağazasından aynı ürünleri tekrar satın almak zorunda kaldım. Online siparişimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine tel...

23 Eylül tarihinde Civil’in online sitesi üzerinden bebek kıyafetleri ve benzeri ürünlerden oluşan, toplam 1.734,99 TL t...utarında #312384 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Civilim internet sitesi üzerinden bebek kıyafeti siparişi verdim. 307163 nu...maralı ve 1.167,38 TL tutarındaki siparişimde ödeme alınmasına ve sistemde ...

Civil’in kendi mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde uzun kollu zıbın, uyku tulumu ve çorap siparişi verdim. S...ipariş numaram 306910. Ödemem başarıyla alındı ve uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor – ödendi” olarak görünüyor ancak ürünlerim halen kargoya verilmedi, herhangi bir ilerleme ...

17 Eylül Perşembe günü Civil’den doğumda kullanmak üzere bebeğim için ihtiyaç duyduğum ürünleri sipariş verdim. Siparişi...mde yer alan pijama takımı ve ana kucağı için toplam 1.898 TL ödedim ve sipariş numaram 306921. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünlerim k...

13 Eylül 2026 tarihinde Civil mağazasının internet sitesi üzerinden iki adet Civil Boys gömlek yakalı mont siparişi verd...im ve 4.698 TL ödeme yaptım. Aradan dört gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve kargo çıkışı yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri ...

10 Temmuz tarihinde Civil internet sitesi üzerinden üye olmadan 271637 numaralı sipariş ile Kraft Chef mama sandalyesi s...atın aldım. Üye olmadan giriş yaptığım için kargo durumunda sorun yaşamamak adına özellikle müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 5 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi veri...

Civil mobil uygulaması üzerinden küçük bebeğim için yaklaşık 2.900 TL tutar...ında, Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş...