Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

VR7K... 0472 Şasi numaralı 1.2 Hybrid 2025 Astoria yeşili Citroen c5 Aircross model araç için 6 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Gülan Otomotiv bayisiyle anlaşma yaptım ve aracın bedelinin yarısını ödedim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın araç tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir tes...
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsızlık

11 Aralık tarihinde Trabzon Ortahisar Vardallar Citroen bayisinden Yeni Citroen c5 Aircross model araç için sipariş verdim. Bana, aracın en geç 15 Ocak tarihinde teslim edileceği sözü verildi ve ben de aracın ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ancak söz verilen 15 Ocak tarihinde araç teslim edilmedi...
Teslim Edilmeyen Citroen C5 İçin 30 Bin TL Zarar Ve Eksik Avantajlar

Citroën Adana Onatça bayisinden satın almış olduğum C5 ACS model araca ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Araç 05.12.2025 tarihinde sipariş edilmiş, aynı gün 50.000 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Gümrük işlemleri 25.12.2025 tarihinde tamamlanmış, araç bedelinin tamamı ise 26.12.2025 t...
Araç Teslimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Finansal Mağduriyet

15 Aralık’ta Samsun Demir Otomotiv bayisinden Citroën C5 Aircross 1.2 hibrit Plus paket araç için 2.000.000 TL peşin ödeme yaptım, 300.000 TL’yi de ar...
Citroen Araç Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet

Konu: Citroen marka araç teslimatında yaşanan gecikme, belirsizlik ve tarafıma yansıtılan ek maliyetler hakkında şikayet ve talep Muhatap: Citroen Türkiye Genel Müdürlüğü TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. Sayın Yetkili, 21.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Öztek Citroen Yetkili Bayisi’nden sıfır ki...
Tam Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

6 Aralık’ta Bursa İnallar Citroen bayisinden Citroen EC3 model araç için 100.000 TL kapora ödedim. 26 Aralık’ta ise aracın kalan tüm bedelini de ödeyerek toplamda 1.240.000 TL ödemiş oldum. Satış sırasında aracın en geç Aralık sonu ya da Ocak başı gibi teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Bu s...
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Sigorta Masrafları Nedeniyle Tazminat Talebi

Aralık 2025 tarihinde, yetkili Citroen bayisi Çetaş Otomotiv a. Ş. Bayrampaşa şubesinden Citroen c5 Aircross marka/model araç satın aldım. Araç satışına ilişkin faturalama ve ödeme işlemleri eksiksiz şekilde tamamlandı. Satış sırasında tarafıma aracın 5 Ocak ile 10 Ocak 2026 tarihleri arasında tesli...
Peşin Ödeme Yaptığım Yeni Araç Teslim Edilmedi, İkame Araç Ve Ücretsiz İlk Bakım Talebi

16 Aralık tarihinde Ordu Citroën Ateş bayisine Citroën C5 Aircross araç için kapora ödemesi yaptım. 29 Aralık’ta ise aracın faturasının tamamını ödeyerek 1.400.000 TL’yi peşin olarak EFT/havale yoluyla bayiye gönderdim. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen bugün itibarıyla aracı hâlâ teslim alabilmiş de...
C5 Aircross Hybrid Araç Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

13.12.2025 tarihinde Citroen Değer Otomotiv İstanbul Maltepe bayisi ile sözleşme imzalayarak, ödeme yapıp yeni C5 Aircross Hybrid araç satın aldım. Ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen aracı hâlâ teslim alamadım. Sürekli olarak aracın gümrükte beklediği bilgisi veriliyor, faka...
Citroen C5 Aircross Plus Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

Citroen c5 Aircross Plus paket aracımı İstanbul Eyüp’teki Mar Oto bayisinden satın aldım. Aracın ücreti olan 2.300.000 TL’yi 29 Aralık’ta ödedim ve araç 30 Aralık’ta adıma tescil edildi. Buna rağmen araç fiilen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 2 Ocak civarında yapılacağı söylenmişti ancak bugün ...
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve İkame Araç Talebinde Yanıtsızlık
30.12.2025 tarihinde İstanbul Haramidere Erdemir Citroen bayisinden 300.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanarak e-C3 Aircross Max model aracı satın aldım. Aynı gün aracın kasko sigortası da yapıldı ve teslimatın 05.01.2026–15.01.2026 tarihleri arasında gerçekleştirileceği tarafıma iletildi. A...
Citroen Araç Tesliminde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği!

08.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Avek bayisinde Citroen c5 Aircross için kapora verdim, 29.12.2025 tarihinde de aracın tamamının ödemesini yaptım. Satış sırasında aracın en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi....
Faturası Kesilmiş Araç Teslim Edilmedi, İkame Araç Reddedildi
31.12.2025 tarihinde faturası kesilmiş olan Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hibrit marka/model sıfır aracımın, tarafıma en geç 15 Ocak 2026 tarihinde tesl...
Peşin Ödenen Araç Teslim Edilmedi, İkame Araç Talebi

23 Aralık 2025 tarihinde Samsun ilindeki Demir Citroen bayisinden Citroen c3 Aircross Hibrit Max model araç için anlaşma sağladım ve araç bedelini peşin olarak ödedim. Buna rağmen üzerinden 23 günden fazla süre geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Araç için bana 6–7 Ocak civarın...
Citroen C4 Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Açıklamalar

23 Aralık 2026 tarihinde Samsun’daki Citroen yetkili bayisinden sıfır Citroen c4 için tüm ödemeleri yaparak aracımızı sipariş ettik. Satış esnasında aracın bize 5 Ocak’ta teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir somut ilerleme g...
Teslimat Gecikmesi Ve Yazılı Tarih Belirsizliği Nedeniyle Faiz Kaybı Ve Mağduriyet
25 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Ovaakça’da bulunan Citroen İnallar yetkili bayisinden 0 km Citroen e‑C3 araç satın aldım. Satış sırasında aracın yılbaşından önce geleceği, ancak 2026 çıkışlı olması için 2 veya 3 Ocak 2026 tarihinde teslim almamın daha mantıklı olacağı özellikle ifade edildi...
Teslimatı Geciken C4X Araç İçin Geri Dönüş Sözleri Yerine Getirilmedi
Citroën markasından sıfır C4X model bir araç satın aldım; ancak aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili net bilgi alamadığım için 25.12.2025 tarihinde Citroën müşteri hizmetlerini arayarak aracımın geliş süreci hakkında bilgi talep ettim ve bu görüşmede iki iş günü içinde tarafıma dönü...
Satıcı Sözleşme İhlali Ve Bandrol Ücretini Müşteriye Yükledi

Citroën Berlingo Cargo Maxi 2025 model aracı, Eskişehir A***** Citroën bayisinden satın aldım. Araç 07.01.2026 tarihli fatura ile düzenlendi, 08.01.2026 tarihinde de trafik tescil işlemleri tamamlandı. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede tescil ve plaka masraflarının firmaya ait olduğu açık olm...
Evine Çekiciyle Teslimat Sözünün İhlali

2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da bir Citroen bayisi ile Citroen Ami aracı için anlaştım ve kaporayı ödedim. Araç geldiğinde kalan ödemeyi de yapacağım, aracın menzilinin sınırlı ve hızının 50 km’yi geçmediği için satış temsilcisi aracı çekici ile ev adresime kadar göndereceklerini açıkça söyledi....
Araç Teslim Edilmediği İçin Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi

29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul İkitelli Avek Oto bayisinden sıfır kilometre Citroën C3 Aircross araç satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda aracın gümrükte güncelleme için beklediği söyleniyor; ancak teslimat tarihiyle ilgili net bir...
Araç Teslimatı Sürekli Ertelenerek Aile Sağlığına Zarar Verdi
Citroen c4 aracımı İstanbul Eyüp Martur Otomotiv bayisinden satın aldım. Aracın teslimatının 26 Aralık Cumartesi günü yapılacağı söylendi, daha sonra teslimat tarihi 27 Aralık’a, ardından 31 Aralık’a ertelendi. Bugün itibarıyla araç hâlâ teslim edilmedi ve şimdi de teslimat için 3 Ocak Cuma günü den...
Yurtdışı Parça Gecikmesi Nedeniyle 45 Gün Araçsız Kalma Sorunu

2025 model 35 crc 428 plakalı c3 Aircross aracımla 20.12.2025 tarihinde kaza yaptım. Aracım Neova sigortadan kaskoludur. 24.12.2025 tarihinde tarafıma ikame araç tahsis edilmiştir. Seo sigorta eksperliği tarafından 1988938 numaralı dosya açılmıştır ve aracımı tamir edecek olan Ulusal oto servis- şir...
Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve Hamile Müşteriye Çözüm Sunulmadı
12 Aralık tarihinde Citroen C4 model sıfır araç için İstanbul Mersa bayisiyle sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek tüm planımı buna göre yaptım. 19 Aralık’ta faturam kesildi ve toplam 1.540.000 TL ödemeyi EFT ile tamam...