to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Alınan Citroen C4X Teslim Edilmedi, Acil İkame Araç İstiyorum
09.03.2026 tarihinde Citroen C4X için Ankara Yenimahalle’deki ABC bayisine aracı peşin olarak satın aldım. Ancak bugün itibarıyla, 16.04.2026 tarihinde hâlâ araç teslim edilmedi ve en az 14–15 gün daha beklemem gerektiği tarafıma bildirildi.
Bu süreçte bayi, 14 gün beklemek zorunda olduğumu söyleyerek net bir çözüm sunmadı. Citroen genel merkeziyle yaptığım görüşmede ise sadece dosya açıldığı ve ilgilenecekleri belirtilerek oyalandığımı hissediyorum. Araç için tüm ödemeyi peşin yapmama rağmen bu kadar uzun ve belirsiz bir teslimat süresi yaşamam hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu.
Aracımın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ya da araç teslim edilene kadar tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
09.03.2026 tarihinde Citroen C4X için Ankara Yenimahalle’deki ABC bayisine aracı peşin olarak satın aldım. Ancak bugün itibarıyla, 16.04.2026 tarihinde hâlâ araç teslim edilmedi ve en az 14–15 gün daha beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süreçte bayi, 14 gün beklemek zorunda olduğumu söyleyerek net bir çözüm sunmadı. Citroen genel merkeziyle yaptığım görüşmede ise sadece dosya açıldığı ve ilgilenecekleri belirtilerek oyalandığımı hissediyorum. Araç için tüm ödemeyi peşin yapmama rağmen bu kadar uzun ve belirsiz bir teslimat süresi yaşamam hem mağduriyetime hem de güven kaybına neden oldu. Aracımın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ya da araç teslim edilene kadar tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün itibari ile aracım teslimat için yola çıktığı söylenen bir telefon aldım. Gecikmeden dolayı da Citroen tarafından ilk bakımı hediye edildiğini belirttiler. Umarım ilk bakımı sadece kontrol falan değildir de bir işe yarar hediyeleri. Aracı henüz almadım alınca yine durum güncellemesi yapacağım.
1 2 gün içinde aracım teslim edilecek. Citroen bu gecikmeden dolayı bir bakım hediye etti ve bir miktarda aksesuar alımı için indirim tanımladı. Gecikme olayı can sıkıcı olsa da daha sonrasında böyle bir jest yapmaları hatalarını telafi etti. 🙋♂️
Geçinme için verilen hediyelerden dolayı teşekkürler.
