to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Citroen c5 Aircross araç sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır aracımın iç aydınlatma kısmından su akıttığını fark e...ttim. Özellikle yağmurlu havalarda tavandan içeri su alması hem aracın elektronik aksamı hem de iç döşemesi için ciddi risk oluşturuyor. Durum üzerine Samsun Demir yetkili servisi
2020 model 1.5 BlueHDi Citroen C-Elysée aracımı, markanın geri çağırma kampanyası kapsamında Eylül ayında önce Samsun’da...ki yetkili servise götürdüm. Araçtan gelen ses nedeniyle eksantrik zincirinin değişeceği, parçanın sipariş edileceği ve bu konuda aranacağım söylendi; ancak daha sonra hiçbir şekil
Citroen Berlingo aracımı Samsun Demir Otomotiv servisine sağ tarafından ufak kazalı şekilde teslim ettim. Aracım çalışır... durumdaydı. Aracı teslim ettikten yaklaşık 1 ay sonra bu kez aracın hiç çalışmadığını, bakacaklarını söylediler. Bu süreçte elektrik arızası olduğunu ifade ettiler ancak arızanın
2021 model Citroen c3 aracımda yaklaşık 3 hafta önce, 77.000 km’deyken kontrol beyni arızası meydana geldi. Samsun Demi...r Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde, kontrol beyninin arızalı olduğu ve komple değişmesi gerektiği, bu işlem için de yaklaşık 65.000 TL tutarında bir bedel çıkacağı bilgisi v
19.08.2025 tarihinde Samsun Demir Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross Max aracımda, ilk gü...nden beri motordan gelen zincir sesi benzeri, sürekli ve rahatsız edici bir ses bulunmaktadır. Araç seyir halindeyken her zaman bu sesi duyuyorum ve bu durum, sıfır alınmış bir ara
2025 model Citroen c5 Aircross dizel aracımı 08 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Demir Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldı...m. Aracımda, yaklaşık bir ay sonra dijital yakıt göstergesinin doğru değer göstermemesi, zaman zaman sabit kalması veya gerçeğe aykırı şekilde artış/azalış göstermesi problemiyle k
10.03.2025 tarihinde kazaya karışan Citroen EC4 model aracımın tamiri için Samsun Citroen Demir Otomotiv’e başvurdum. Ka...za aynı gün sigorta şirketine bildirildi ve Allianz Sigorta tarafından 21.03.2025 tarihinde dosya onayı verildi (Dosya No: 2025 k 18463). Ancak, aracın tamiri için gerekli olan bir
2024 model Citroen c5 aracım 40.000 km’deyken “elektrik tahrik sistemi arızası” verdi. Aracımı Samsun Citroen Demir Oto ...servisine çektirdim. Ancak 7 gündür aracım serviste bekliyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. “Fabrikaya sorduk, bekliyoruz” gibi açıklamalar dışında net bir bilgi alamıyorum
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:30 civarında Samsun Canik’te bulunan 10/102025 model Citroen c3 Elektrikli Aircross a...racım, şarjdan sonra “elektrik çekiş arızası” uyarısı verdi. Bunun üzerine Citroen yol yardımını aradım. Yol yardımı beni teknik servise yönlendirdi, ancak teknik servis “yerinde m
25 Eylül 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross model aracımı Samsun Demir Oto yetkili servisine bakım için götürdüm. 10.30’...a randevu almama rağmen, akşam saat 18.00 olmasına rağmen aracım teslim edilmedi. Özellikle aracımın yaklaşık 5 saattir sadece yıkama kuyruğunda bekletildiğini öğrendim. Benim ilk
30.08.2025 tarihinde Samsun Citroen Opel Demir Yetkili Servisi’nde Citroen C3 aracımın 10 bin bakımını yaptırdım ve bu i...şlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım öncesinde triger kayışının kontrol edilmesini özellikle talep ettim. Bakım sonunda, triger kayışının değişmesi gerektiği ve bunun için 35.00
Samsun Citroen yetkili servisi demir otomotivde bakım için aldığım randevuda verilen bilgiye göre yapılacak işlemler ve ...ücreti tarafıma bildirilmiştir. Fakat servis sonrası verilen faturada 537,50₺ değerinde bir adet polen filtresi ve değişim ücreti olarak 1962,50₺ belirlenmiştir. Demir otomotiv ran
Citroen Samsun Demir Otomotiv, bana randevu vermiyor ve 'sistem yok' diyerek oyalıyorlar. Aracımın bakıma ihtiyacı var a...ncak yaptıramıyorum ve ilgisiz davranıyorlar. 'Sistem yok, ne yapabilirim? ' denilmekte ve sistemin ne zaman geleceği de belli değilmiş. Konuşmalarından anladığım kadarıyla, sistem
Citroen e-c3 reklamı üzerinden geçen hafta bilgi almak istediğimi ilettim Pazartesi sabah ilgili arkadaşlar iletişime ge...çti. Samsun Citroen bayisi Demir Otomotiv'den arayan temsilci hanımefendiye, aracın mevcutta bulunup bulunmadığını sordum ve var olduğu konusunda bilgi verildi. Hafta içinde uğraya
Citroen c4x aracımın garanti ile ilgili işlemi 8 aydır gerçekleşmedi. Samsun Citroen Demir müşteri temsilcisi D**** Hanı...m, tamam deyip döneceğim diyor. 5 kez oldu. Sürekli ben aradım. Ben size döneceğim bilgi vereceğim diyor bekliyorsunuz kapı duvar. Hâlâ dönecek. Samsun Citroen'de D**** Hanım ile m
"Araç arka helezon yayları ile alakalı sesi giderilmiştir firmaya teşekkür ederim"
Araçta kronik arka yay sıkıntısı var, ses yapıyor diyorum; servis bir şey b...ulamadık diyor, geçiştiriyorlar. Belli modellerde yay hatalı çıktı, gel de
3 Nisan günü aracıma park halinde çarpılması sonucu aracım garanti kapsamında olması sebebiyle Sinop ilinde Citroen yetk...ili servisi olmaması nedeni ile Samsun demirler Citroen servisine 5 Nisan günü teslim ettim. Fakat bir insan nasıl oyalanır nasıl bile bile yalan konuşulur Citroen personelinden öğ
2024 Aralık ayında Citroen Demir Samsun bayisinden Berlingo aldım. Araç teslim edilirken kapılarda bariz bir eşit hizada... olmama durumu fark ettim. İlk Citroen deneyimim olduğu için açıkçası Citroen araçların kaportası hakkında okuduğum olumsuz yorumlar ve duyduğum kullanıcı görüşlerini hatırlayarak
2024 C3 aracımın 15.000 bakımı için Çorum, Samsun, Sivas gibi servisleri arayarak hangi yağı kullandıklarını sordum. Siv...as harici diğer servisler Mobil kullandıklarını belirtti. O kadar Total reklamı yapılıyor, niçin bir standart yok? 5/30 yağ deniliyor ama PSA B71 2290, PSA B71 2297 gibi onaylar va
Citroen berlingo 2024 aracım var. Arka diskler daha ikinci ayda paslanmaya başladı. Bakım esnasında Samsun Demir bayisin...de döküm olduğu için olduğunu, garantiye girmediğini söylediler. Resimlerde de göründüğü gibi 1 yıllık araç pas içinde. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Citroen Berlingo araç kullanıcısıyım. Aracın yıllık periyodik bakımı geldi. Daha önce Samsun'da Citroen bayide ...yaptırdım. Şu an Kocaeli Gebze'deyim, burada bakım fiyatı olarak 17.000 TL istiyorlar. Samsun bayisine soruyorum, 11.000 TL diyorlar. Bu kadar fark aynı serviste olabilir mi? Yapıl
"İkame araç verdiler. Teşekkürler..."