to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross model aracımı Samsun Demir Oto yetkili servisine bakım için götürdüm. 10.30’a randevu almama rağmen, akşam saat 18.00 olmasına rağmen aracım teslim edilmedi. Özellikle aracımın yaklaşık 5 saattir sadece yıkama kuyruğunda bekletildiğini öğrendim. Benim ilk tecrübem olmasına rağmen, diğer müşterilerin de aynı sorunu yaşadığını duydum.
Bakım için sadece yağ ve filtre değişimi yapılmasına rağmen 11.300 TL ücret talep edildi. Bu fiyatın piyasaya göre en az iki kat fazla olduğunu düşünüyorum ve bu konuda da şikayetçiyim. Fiyat konusunda herhangi bir yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, şikayet oluşturmam halinde ilgileneceklerini söylediler.
Plakam: 55 akf 989. Hem teslimat sürecindeki gecikmenin hem de yüksek fiyat uygulamasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde akşam saat 21:30 civarında Samsun Canik’te bulunan 10/102025 model Citroen c3 Elektrikli Aircross aracım, şarjdan sonra “elektrik çekiş arızası” uyarısı verdi. Bunun üzerine Citroen yol yardımını aradım. Yol yardımı beni teknik servise yönlendirdi, ancak teknik servis “yerinde m...
16 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım küçük bir kaza sonrası Citroen C4X aracımı Samsun’daki Demirler Yetkili Servis’e teslim ettim. Aracım şu anda 54 gündür serviste ve bu süreçte tarafıma herhangi bir teslim tarihi verilmedi. Servisten bilgi almak için defalarca aramama rağmen, telefonlara yanıt ala...
30.08.2025 tarihinde Samsun Citroen Opel Demir Yetkili Servisi’nde Citroen C3 aracımın 10 bin bakımını yaptırdım ve bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım öncesinde triger kayışının kontrol edilmesini özellikle talep ettim. Bakım sonunda, triger kayışının değişmesi gerektiği ve bunun için 35.00...
14 Ağustos 2025 tarihinde bakım için Ankara Ata Citroen servisine 06 bgd 226 plakalı C3 Aircross model aracımı bıraktım. Servise bırakırken, aynı gün içinde aracı almam gerektiğini ve akşam yola çıkacağımı özellikle belirttim. Saat 16:30’da aracı almaya gittiğimde ise bakım işleminin henüz başlamadı...
2024 model Citroen c5 aracım 40.000 km’deyken “elektrik tahrik sistemi arızası” verdi. Aracımı Samsun Citroen Demir Oto servisine çektirdim. Ancak 7 gündür aracım serviste bekliyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. “Fabrikaya sorduk, bekliyoruz” gibi açıklamalar dışında net bir bilgi alamıyorum...
Yorumlar