to read complaints and reviews, or file yours.2023 model 2024 Ocak teslim aldığım uzatılmış 4 yıl garanti paketim olmasına karşın Citroen c3 Elle paket aracım garant...i kapsamında olmasına rağmen, dış tavandaki bantlarda meydana gelen deformasyon sebebiyle Mart 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas Otomotiv Citroen Gaziemir yetkili servisine başvu
Şirket aracım olan Citroen c4 ile İzmir Karaburun’da seyir halindeyken araç arızalandı. Garanti BBVA Kirala üzerinden de...stek almak için başvurdum ancak arızalı araç İzmir’de olmasına rağmen bana ikame araç olarak Ataşehir’e yönlendirme yapıldığı söylendi. Bu durum pratikte hiçbir işe yaramadığı için
İzmir’den sıfır olarak aldığım, garantisi devam eden 2025 model Citroen Berlingo aracımla tatil için Kayseri’ye geldim v...e burada bir sorun yaşayınca aracı Kayseri İnciroğlu Citroen servisine bıraktım. Aracın turbo intercooler’ında delik olduğu, bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğu ve ücretli ya
Citroen c5 Aircross 2025 Max aracımın tavana yakın bir bölgesinde boya akması olduğunu fark ettim, ayrıca aracın genel m...alzeme kalitesinden de ciddi anlamda şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bir türlü çözüm üretilmedi. Aracı İzmir Novamar yetkili servisine götürdüm, boya akma
11 Haziran 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max marka araç satın aldım. Aracımı... 11 Temmuz 2026 tarihinde yıkarken sol arka kapının iç kısmında boya atması ve boya kabarması olduğunu fark ettim. 13 Temmuz’da Citroen Arkas Gaziemir bayisine giderek durumu L***
23.07.2026 tarihinde 15 günlük, henüz 4 bin kilometredeki Citroen Jumper aracımın radyatörü İzmir Citroen Novomer yetkil...i serviste patladı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. İlk etapta yetkili servis, durumun üretim hatası olduğunu, işlemin garantiye gireceğini belirtti. Ancak yaklaşık üç saat sonra
Acil araç ihtiyacım olduğu için geçen hafta Citroen genel merkezi ile görüşerek ikame araç talebinde bulundum. Genel mer...kez talebimi onayladı fakat ikame araç konusunda İzmir Karşıyaka Arkas Citroen yetkili servis hiçbir çözüm üretmedi. Servisi aynı gün içinde ve farklı günlerde defalarca aramama ra
İzmir Gaziemir’deki Arkas Citroen servisinden randevu almak için yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arama yapıyorum ancak... hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor. EC3 model aracım için sadece basit bir servis randevusu talep etmeme rağmen, bu süre boyunca ne telefona bak
İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisiyle yaklaşık 15 gün önce Citroen Ami araç alımı için görüştüm. Görüşmede bana aracın ...fiyatının 565.000 TL olduğu söylendi ve bu rakam üzerinden anlaşarak internetten ön sipariş oluşturmam istendi. Söylenildiği gibi 40.000 TL ödeyerek ön siparişi oluşturdum, ardında
26.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’ye giderken İnegöl yakınlarında Citroen c5 Aircross aracımız hiçbir sebep yokken anide...n motor arızası verdi ve yolda kaldık. Yol yardımını aradık, gece saat 01.00 civarında Nescar’dan bir servis elemanı gönderildi. Gelen görevli araca baktıktan sonra aracı tekrar ça
2024 model, 2025 çıkışlı Citroen Ami aracımla 17 Nisan tarihinde kaza yaptım ve aracımı İzmir Gaziemir Arkas Citroen yet...kili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, amortisör parçası tedarik edilemediği gerekçesiyle aracımı halen teslim alamadım. Servise teslim ettiğim günden
2023 yılının Aralık ayında 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi Shine paket, inci beyazı gövde ve siyah tavanlı ar...acımı sıfır olarak satın aldım. Bu araçla bir buçuk yıl içinde yaşadıklarımı, başkaları aynı mağduriyeti yaşamaması için paylaşmak istiyorum. Aracım henüz 13.000 km’deyken uzun yo
25 Nisan 2026 tarihinde 2024 model Citroen c3 aracımı ön takımdan gelen ses nedeniyle İzmir Gaziemir’de bulunan Arkas ye...tkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sorunun rotil parçasından kaynaklandığı, ilgili parçanın sipariş edileceği tarafıma bildirildi. Aradan aylar geçmesine rağmen
İzmir Gaziemir’deki Citroen yetkili bayisine 25.06.2026 tarihinde Citroen c4 Max 2025 model aracımı bakıma götürdüğümde,... aracın park/takip sensörlerinden birinin çok ufak bir parça olmasına rağmen içeri düştüğünü söylediler. Bu parça için benden 10.000 TL + KDV ücret talep edildiğini öğrendiğimde aç
2020 model Citroen c3 aracımı 90.000 bakımı için İzmir Arkas Karşıyaka servisine bıraktım. Daha ilk andan itibaren servi...s danışmanının iletişimi ve teknik süreci yönetme şekli son derece yetersiz ve güven kırıcıydı. 1.2 puretech motorlara ilişkin resmi triger bülteninden habersizmiş gibi davranarak,
2023 model Citroen c3 1.2 puretech otomatik aracımı yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Aracın ana ekran dokunmatiği ilk zam...anlarda ara ara donmaya başlarken, son 3 aydır sıklaşarak neredeyse sürekli donuyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Son 2 haftadır ise ekran tamamen gitmiş durumda, ekran üzerinden h
Citroen C4X aracımda Temmuz 2026 itibarıyla çarpışma önleme sistemi arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracı İzmir... Bornova’daki Novamer yetkili servisine götürdüm. İlk incelemede sorunun garanti kapsamında çözüleceği söylendi. Daha sonra radarda sapma olduğu, tampon sök‑tak işlemi için 11.000
Citroen C4X aracımda Temmuz 2026 itibarıyla çarpışma önleme sistemi arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracı İzmir... Bornova’daki Novamer yetkili servisine götürdüm. İlk incelemede sorunun garanti kapsamında çözüleceği söylendi. Daha sonra radarda sapma olduğu, tampon sök-tak işlemi için 11.000
2024 model, garantisi devam eden Citroen C4X aracımın 30 bin bakım zamanı geldiğinde Balıkesir Beyaz Otomotiv yetkili se...rvisine başvurdum. Bu bakım için benden 28.000 TL ücret talep ettiler. Yüz yüze görüştüğümüzde ise fiyatın en fazla 25.000 TL olabileceğini söylediler. Bu bedelin yüksek olduğunu
06.10.2025 tarihinde, ilk tescil tarihi 01.04.2024 olan, 2023 model, 12 bin km'de Citroen c4X aldım. 10.10.2025 tarihin...de hem 15 bin bakımını beklemeden servise götürmek, hem kaydını yaptırmak, hem garantisini netleştirmek amacıyla İzmir Gaziemir arkasındaki servise götürdüm. Garantinin devam edip
2020 model Citroen C5 Aircross Shine 1.5 BlueHDi 130 S&S EAT8 aracım, Citroen’in dünya genelinde NY5 koduyla yürüttüğü e...ksantrik zinciri geri çağırma/ürün güncelleme programı kapsamında 24.09.2025 tarihinde Arkas Citroen Karşıyaka yetkili servisine teslim edildi. Servis tarafından düzenlenen 1092401
2026 yılı Mart ayının ortasında İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden Citroen c3 Aircross Max hibrit paket bir araç satın ald...ım. Bayiden çıktıktan kısa süre sonra aracın radyosunun tek bir kanalda takılı kaldığını fark ettim. Eve geldiğimde ise otomatik açılır yan aynaların tam randımanlı çalışmadığını g
16 Haziran 2026 günü saat 10:00 sıralarında 0232 298 27 27 numaralı telefondan Arkas Citroen İzmir servisini arayarak ra...ndevu oluşturmak istedim. Telefona cevap veren servis randevu sorumlusu B**** Hanım’ın müşteriyi aşağılayan, laubali, müşteriyi küçük gören ve işini isteksiz, sıkılmış, bıkmış bir
Yaklaşık 11 ay önce Citroen e-C3 Max model bir araç satın aldım, şu anda aracım 17.000 km’de ve yıllık bakım zamanı geld...i. Bursa İzmir Yolu üzerindeki Neskar yetkili servisten bakım için bilgi aldığımda, sadece polen filtresi değişimi ve varsa sistem güncellemesi yapılacağını, bunun karşılığında da
