to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen C4 2012 model aracım için hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından bana yazılı çağrı kağıdı gönderildi.... Bu çağrı üzerine Kayseri Citroen İnciroğlu yetkili servisine randevu almak ve işlem yaptırmak için iki kez gittim, ancak bir türlü işlemim yapılmadı. İlk gittiğimde ilgili kişin
Citroen Gebze Servisi’nde Randevu Sorunu, Geri Dönüş Yapılmaması ve İlgisizlik Citroen Gebze Yetkili Servisi’nden aracı...mın periyodik bakımı için randevu almak amacıyla tam bir hafta boyunca defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine geri aranma talebi de
1 Temmuz 2026 tarihinde Neskar Bursa Citroen bayisinden 13.45’te randevu aldım. Randevu saatini kendileri vermesine rağm...en servise gittiğimde inanılmaz bir kalabalıkla karşılaştım. Her araca birbirine çok yakın saatlerde randevu verilmiş, kapasitenin çok üzerinde araç kabul edilmişti. Yaklaşık 15 b
Citroen c4 aracımı 1 Mayıs günü 30 bin km bakımı için Çorlu Çetaş servisine götürdüm. Randevumu da özellikle bu tarih iç...in önceden almıştım. Ancak servise gittiğimde 1 Mayıs olduğu için aracın iç ve dış yıkamasının yapılmadığını, yazılım güncellemesi de atamadıklarını, ayrıca şehir merkezine servis
Citroen c4 2014 1.4 vti aracım için ücretsiz hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından geri çağırma mektubu ald...ım. Bu kapsamda Bornova Citroen yetkili servisini telefonla arayarak ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen randev
Şubat ayında 34 cff 512 plakalı Citroen c4 aracımı periyodik bakım için Kartal Öztek servisine götürdüğümde, daha önce t...arafıma tanımlanmış olan ücretsiz triger değişim hakkımı da aynı anda kullanmak istedim. Servisteki çalışanlar sistemlerinde bu hakkı göremediklerini, sistemsel bir sorun olabilece
Çetaş İzmit Citroen yetkili servisiyle yaşadığım iletişim ve hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. 2024 model Citroen C4 ...aracım, yaklaşık iki ay önce seyir halindeyken bir anda ekranı kapandı ve araç motor arızası uyarısı verdi. Hemen servisi aradım; telefonda görüştüğüm kişi yetkili arkadaşın beni a
30.10.2024 trafiğe çıkışlı Citroen C4 Shine aracımda, Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 44.500 km civarındayken “motor arıza...sı” uyarısı aldım. Bunun üzerine aracımı 3 Mart’ta İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. İlk etapta bu uyarının 45.000 km periyodik bakım zamanı yaklaştığı için sistema
Citroën C4X Shine aracımın bakım zamanı geldiği için bir haftadır İzmir’deki Arkas Gaziemir ve Arkas Karşıyaka yetkili s...ervislerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Aracımda bakım uyarı ışığı kırmızı yanıyor, gün içinde defalarca arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor,
Citroën C4 2025 model Hybrid 1.2, Nisan ayı sonu çıkışlı sıfır aracımda, araç henüz yaklaşık 7 aylıkken fark ettiğimiz c...iddi bir fabrikasyon hatası bulunuyor. Araç yağmurdan sonra bagaj bölümüne su alıyor ve bagaj altındaki stepne kısmı tamamen suyla doluyor. Sorunu fark ettikten sonra Sakarya Citr
Yaklaşık 2 ay önce Citroen c4 aracımı Çorlu Çetaş servisine küçük yerlerindeki rötuşlar için bıraktım. Aracı teslim alma...ya gittiğimde yapılan boyanın aracın kendi boyasıyla ton farkı olduğunu, göze çok net çarptığını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, boyayı sipariş geçtiklerini ve boya geldiğinde gerek
06.12.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servis bölümüne aracımın ilk bakımı için saat 09.30’a randevu alarak gittim. Telefonda ...verilen bakım fiyatı ile serviste benden talep edilen ücret birbirini tutmadı, beklediğimden daha yüksek bir rakamla karşılaştım. Ayrıca aracımın saat 14.00 civarında yıkanıp tesli
Arkas Karşıyaka Citroen servisine 03.12.2025 tarihi itibarıyla dört kez telefonla ulaşmaya çalıştım ve toplamda yaklaşık... 1 saat hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Sadece servis randevusu almak istiyorum fakat telefonlara cevap verilmediği için hâlâ randevu oluşturamıyorum. Servis telefon
"İlginiz için teşekkür ederim."
Citroen c4 aracım için Takata Hava Yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında ...çağrı merkezi tarafından aranacağım söylendi. Yaklaşık 2 aydır, en az 8 kez
"Ankara Citroen ABC Servisine teşekkür ediyorum. Aracımı ücretsiz hava yastığı değişimi kampanyası kapsamında servise götürdüğümde, servisteki personel güler yüzlü bir şekilde hemen ilgilendi. Hava yastığı değiştirme işlemi de kısa sürede tamamlandı."
Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapıla...cağına dair SMS ile Citroen tarafından bilgilendirilme yapıldı. Bunun üzeri
"."
Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapılacağına dair bir belge gönderildi ve randevu a...lmam istendi. 15 Eylül civarında bu belgeyi aldım ve üzerinde yer alan 0850 399 22 56 numaralı telefonu defalarca aradım. Her seferinde telesekreter tarafından “size geri dönüş sağ
Citroen c4 model aracımla ilgili olarak, hava yastığı değişimi için SMS yoluyla bilgilendirildim. Tarafıma iletilen form...u doldurup göndermeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen, herhangi bir
18 Ağustos 2025 tarihinde Citroen tarafından “Takata hava yastığı gönüllü geri çağırma teknik kampanyası” kapsamında hem... SMS hem de evime mektup aldım. 0850 399 22 56 numaralı telefondan ve mail adresinden randevu oluşturmam istendi. Belirtilen numarayı aradım, mail attım ve SMS’e cevap verdim. Her
Citroen c4 aracımda takılı olan Takata marka hava yastığının gönüllü geri çağırma kapsamında değiştirilmesi için 06.09.2...025 tarihinden bu yana yetkili servisten randevu alamıyorum. 0850 399 22 56 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar
2024 model Citroen C4 1.2 Puretech EAT8 aracımda son 1 aydır, özellikle 1500-1900 devir aralığında düşük devirde silkele...me problemi yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak hissediliyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi’nden randevu almak için 17 gün bekle
22.08.2025 tarihinde Citroen C4 dizel otomatik aracımın 10.000 bakımını yaptırmak için Bursa/Nilüfer Neskar yetkili serv...isine başvurdum. Orijinal parça takılması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ancak aracımın tüm parçalarına yan sanayi ürünler takılmış. Aracımı teslim aldığımda motorun
02/07/2024 tarihinde aldığım Citroen C4 aracımı, 19/02/2025 tarihinde Mersa Citroen bayisine frenlerde sorun olduğu için... servise bıraktım. Aracımın kilometresi 6.209 idi. 80 km hız sonrası araçta sarsıntı ve titreme mevcuttu. Genel yol testi yapılıp ölçüm gerçekleştirildi ve arıza olmadığı söylenere
