Citroen C4 randevu

Citroen c4 2014 1.4 vti aracım için ücretsiz hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından geri çağırma mektubu aldım. Bu kapsamda Bornova Citroen yetkili servisini telefonla arayarak ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen randev...

Şubat ayında 34 cff 512 plakalı Citroen c4 aracımı periyodik bakım için Kartal Öztek servisine götürdüğümde, daha önce tarafıma tanımlanmış olan ücretsiz triger değişim hakkımı da aynı anda kullanmak istedim. Servisteki çalışanlar sistemlerinde bu hakkı göremediklerini, sistemsel bir sorun olabilece...

Çetaş İzmit Citroen yetkili servisiyle yaşadığım iletişim ve hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. 2024 model Citroen C4 aracım, yaklaşık iki ay önce seyir halindeyken bir anda ekranı kapandı ve araç motor arızası uyarısı verdi. Hemen servisi aradım; telefonda görüştüğüm kişi yetkili arkadaşın beni a...

30.10.2024 trafiğe çıkışlı Citroen C4 Shine aracımda, Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 44.500 km civarındayken “motor arızası” uyarısı aldım. Bunun üzerine aracımı 3 Mart’ta İzmir Karşıyaka Arkas yetkili servisine götürdüm. İlk etapta bu uyarının 45.000 km periyodik bakım zamanı yaklaştığı için sistema...

Citroën C4X Shine aracımın bakım zamanı geldiği için bir haftadır İzmir’deki Arkas Gaziemir ve Arkas Karşıyaka yetkili servislerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Aracımda bakım uyarı ışığı kırmızı yanıyor, gün içinde defalarca arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor,...

Citroën C4 2025 model Hybrid 1.2, Nisan ayı sonu çıkışlı sıfır aracımda, araç henüz yaklaşık 7 aylıkken fark ettiğimiz ciddi bir fabrikasyon hatası bulunuyor. Araç yağmurdan sonra bagaj bölümüne su alıyor ve bagaj altındaki stepne kısmı tamamen suyla doluyor. Sorunu fark ettikten sonra Sakarya Citr...

+2

Yaklaşık 2 ay önce Citroen c4 aracımı Çorlu Çetaş servisine küçük yerlerindeki rötuşlar için bıraktım. Aracı teslim almaya gittiğimde yapılan boyanın aracın kendi boyasıyla ton farkı olduğunu, göze çok net çarptığını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, boyayı sipariş geçtiklerini ve boya geldiğinde gerek...

06.12.2025 tarihinde Çorlu Çetaş servis bölümüne aracımın ilk bakımı için saat 09.30’a randevu alarak gittim. Telefonda verilen bakım fiyatı ile serviste benden talep edilen ücret birbirini tutmadı, beklediğimden daha yüksek bir rakamla karşılaştım. Ayrıca aracımın saat 14.00 civarında yıkanıp tesli...

Arkas Karşıyaka Citroen servisine 03.12.2025 tarihi itibarıyla dört kez telefonla ulaşmaya çalıştım ve toplamda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Sadece servis randevusu almak istiyorum fakat telefonlara cevap verilmediği için hâlâ randevu oluşturamıyorum. Servis telefon...

Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapılacağına dair bir belge gönderildi ve randevu almam istendi. 15 Eylül civarında bu belgeyi aldım ve üzerinde yer alan 0850 399 22 56 numaralı telefonu defalarca aradım. Her seferinde telesekreter tarafından “size geri dönüş sağ...

Citroen c4 model aracımla ilgili olarak, hava yastığı değişimi için SMS yoluyla bilgilendirildim. Tarafıma iletilen formu doldurup göndermeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen, herhangi bir ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Citroen tarafından “Takata hava yastığı gönüllü geri çağırma teknik kampanyası” kapsamında hem SMS hem de evime mektup aldım. 0850 399 22 56 numaralı telefondan ve mail adresinden randevu oluşturmam istendi. Belirtilen numarayı aradım, mail attım ve SMS’e cevap verdim. Her ...

Citroen c4 aracımda takılı olan Takata marka hava yastığının gönüllü geri çağırma kapsamında değiştirilmesi için 06.09.2025 tarihinden bu yana yetkili servisten randevu alamıyorum. 0850 399 22 56 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar...

2024 model Citroen C4 1.2 Puretech EAT8 aracımda son 1 aydır, özellikle 1500-1900 devir aralığında düşük devirde silkeleme problemi yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak hissediliyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Kayseri İnciroğlu Citroen Yetkili Servisi’nden randevu almak için 17 gün bekle...

22.08.2025 tarihinde Citroen C4 dizel otomatik aracımın 10.000 bakımını yaptırmak için Bursa/Nilüfer Neskar yetkili servisine başvurdum. Orijinal parça takılması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ancak aracımın tüm parçalarına yan sanayi ürünler takılmış. Aracımı teslim aldığımda motorun ...

02/07/2024 tarihinde aldığım Citroen C4 aracımı, 19/02/2025 tarihinde Mersa Citroen bayisine frenlerde sorun olduğu için servise bıraktım. Aracımın kilometresi 6.209 idi. 80 km hız sonrası araçta sarsıntı ve titreme mevcuttu. Genel yol testi yapılıp ölçüm gerçekleştirildi ve arıza olmadığı söylenere...

İzmir Arkas Karşıyaka’dan 25.07.25 günü randevu alıp Citroen aracımı bakıma götürdüm. 30 bin bakımında ekstra işler yapılacağını söyleyip telefonda 16.200₺ dedikleri bakım 23 bin ₺’ye çıktı. Ardından yazılım güncellemesi var deyip 30.07.25’e randevu verdiler. Aracımı sağlam ve eksiksiz şekilde tesli...

Sayın Yetkili, Citroen marka aracım için online randevu sisteminizi kullanarak tamir hizmeti almak üzere Çorum Karataş bayisinden randevu oluşturacaktım. Ancak bayiye ulaştığımda, servis yetkilileri randevuma hizmet veremeyeceklerini ve sistemde görünmediğini belirttiler. Bu durum hem zaman kaybın...

Kayseri İnciroğlu Citroen servisini haftalardır arıyorum, aracımın bakımı geldi. Bilgi alıp randevu almaya çalışıyorum. Maalesef ne telefona çıkan var ne de dönüş yapan. Kaç kere numaranız kayda alındı, dönüş yapılacak dendi; dönen yok. Bu kadar büyük bir firmanın çalışanlarının bu kadar kötü olması...

Bursa Citroen inallar Ovaakça servisine randevu alarak 24 Mayıs sabah 9 da aracımı bakımı yapılmak üzere servise teslim ettim. Bu şikayeti yazarken saat şu an 13:43 ve hala bakımı yapılmak üzere içeri alınamadı bekliyorum ve servis sorumlusu bunun normal olduğunu söylüyor. 30 yıldır araç kullanıyoru...