to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkas Karşıyaka Citroen servisine 03.12.2025 tarihi itibarıyla dört kez telefonla ulaşmaya çalıştım ve toplamda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı. Sadece servis randevusu almak istiyorum fakat telefonlara cevap verilmediği için hâlâ randevu oluşturamıyorum.
Servis telefonu açılmayınca hatta müşteri temsilcisi Ö*** Hanım'a bağlanıyorum. Tam kendisine servise ulaşamadığımı anlatacakken, daha cümlemi tamamlamama bile fırsat vermeden saygısızca doğrudan servise aktarıyor ve yine telefonu açan kimse olmuyor. Bu durum, servise ulaşamayan kişi sayısının ne kadar fazla olduğunu düşündürüyor; Ö*** Hanım da adeta “servis” kelimesini duyar duymaz karşısındaki kişinin sözünü bitirmesini beklemeden hemen aktarma yapıyor.
Telefonların sürekli yanıtsız kalması ve müşterinin derdini anlatmasına dahi imkân tanınmaması yüzünden ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Arkas Karşıyaka Citroen servisi ve müşteri temsilcilerinin telefonları açmasını, arayan müşteriyi dinlemesini ve servis randevusunu sorunsuz şekilde oluşturmalarını istiyorum.
Citroen Arkas Karşıyaka Yetkili Servis İş Bilmezliği Aracımın 1. Yılını doldurması ile bakım için bu servisi tercih ettim. Bakımdan sonra aracımın direksiyonundan radyoyu değiştirdiğimde takılı kaldığını gözlemledim ayrıca yakıt göstergesinin 12 litrelere çıkması ile aracımı bir daha bu servise geti...
Arkas Karşıyaka Citroen servisine aracımı periyodik bakım için götürdüm. Önceden telefonla fiyat bilgisi almıştım. Aracımı teslim edip servisten ayrıldıktan sonra, servisten arandım. Aracımın lastiklerinin yer değiştirilmesi gerektiğini ve bunun ekstra bir maliyeti olduğunu söylediler. Fiyat o kadar...
Citroen C5 Aircross model aracımı İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın aldım. Satış sonrasında bir konuda bilgi almak için aradım, ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra ilk servis zamanı geldiğinde randevu almak istedim; fakat defalarca aramama rağmen yine hiçbir şekilde ulaşamadım, sant...
Citroen marka arabamız için Karşıyaka Arkas online servis randevusu kısmından 02.08.2024 tarih ve saat 11.00 olarak aldık ve bunun için iş yerimizden izin aldık. Fakat servise gittiğimizde sisteme düşmediği için yardımcı olamayacaklarını, en yakın tarihi ağustosun 12'si haftasına verebileceklerini s...
Citroen C5 Aircross aracımda frenleme arızası aracınızı durdurunuz arızası verdi. Ben de Arkas Karşıyaka servisine ulaşarak randevu talep ettim. 1 ay sonrasına randevu verdiler. Gittiğimde araçta frenleme arızası aracınızı durdurunuz arızası var, frenlerden de ses geliyor diye bildirdim. Aynı zamand...
Yorumlar