to read complaints and reviews, or file yours."Citroen müşteri hizmetleri arayarak süreçteki aksaklıkları giderdi."
7 Temmuz 2026 tarihinde aracımı periyodik bakım için Maltepe Değer Oto yetk...ili servisine teslim ettim. Bakıma ek olarak arka diskler, arka balatalar,
"Öncelikle Şikayetvar sayfasına teşekkür ediyorum. Daha sonra Citroen'e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı minnettarım."
Citroen c3 Aircross model aracımı sıfır aldım ve yaklaşık 1000 kilometreden sonra araçtan hızar sesine benzer rahatsız e...dici bir ses gelmeye başladı. Bu ses araç kullanımı sırasında belirli kilometrelerden sonra ortaya çıkıyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Bu şikayetle yetkili servise iki k
Konu / Başlık: Citroen Marka Sadakatinin Bedeli: Yetkili Servis Pişmanlığı ve Kronik Mağduriyet! Tüketicisi olduğum 202...2 model Citroen C5 Aircross 1.5 BlueHDi (58.000 km) aracımın bu zamana kadar gerçekleşen tüm periyodik bakımları, markaya olan güvenim ve sadakatim gereği eksiksiz olarak Citroen y
Citroen C4X marka aracımla 26 Mart’ta bir kaza geçirdim ve kasko devreye girdikten sonra aracımı Sakarya’daki Bül Oto Ci...troen yetkili servisine teslim ettim. Ekspertiz sonrasında beş parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi. Dört parça geldi ancak beşinci parçanın nerede olduğu ve ne zaman gel
Citroen c5 Aircross marka aracımın ön tamponunu yaptırmak üzere 10 Nisan tarihinde Çiğli Citroen yetkili servisine tesli...m ettim. Bugün 18 Temmuz olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Aracım şu anda serviste bulunuyor ve plaka numarası 35 atf 697’dir. Bu süreçte defalarca ikame araç talep etm
Nisan ayında Citroen Gülan bayisinden sıfır kilometre c3 Aircross araç satın aldım ve aracı 22.04.2026 tarihinde teslim ...aldım. Teslim sırasında aracın paspaslarının ve anteninin araçta olmadığını fark ettim. Bayi, bu parçaların firma tarafından gönderilmediğini söyleyerek yaklaşık 1 ay içinde adresi
01.06.2026 tarihinde Citroen c Elysee aracımla kaza yaptım ve aracımı özel servise bıraktım. 06.06.2026 tarihinde eksper... incelemesi tamamlandı ve değişmesi gereken parçaların sipariş edildiği, kaputun ise Türkiye stoklarında olmadığı için 09.06.2026 tarihinde yurt dışından sipariş verildiği bilgisi
19 Haziran’da İstanbul Eyüp’te bulunan Mar Oto’dan sıfır kilometre, 2026 model, en full paket Citroen Berlingo araç satı...n aldım. Aracı Kemerburgaz depo’dan teslim aldım, hemen ardından Kemerburgaz Total istasyonundan mazot aldıktan kısa bir süre sonra Haliç Üniversitesi önünde araç tamamen yolda kal
2022 model Citroen C3 Aircross aracım için satın aldığım uzatılmış garanti hâlen devam etmesine rağmen, triger setiyle i...lgili yaşadığım sorunda hem Citroen çağrı merkezi hem de Zonguldak Ereğli’deki yetkili servis aracın arkasında durmadı. Aracın triger kayışında çatlama ve iplik kopmaları olduğunu
13 Nisan’da kaza yaptım ve aracımı 14 Nisan’da Citroen Arkas Gaziemir yetkili servisine bıraktım. Aracım yaklaşık 45 gün... boyunca sadece parça bekledi ve toplamda 23 Haziran’a kadar serviste kaldı. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen koltuk kılıfı ve bazı parçalar hâlâ temin edilemedi; araç bana tam
Kartal Öztek servisinden aracımla ilgili yeterli özeni göstermemelerinden, aracımdaki kronik motor probleminin tespit ed...ilmemesinden ve Citroen gibi bir markanın araçtaki kronik problemi bulmak için yeterli özveriyi göstermeyip, daha 2024 model, 12.000'de alınmış ve 8000 km binmiş bir aracın garanti
Babamın üzerine kayıtlı Citroen Berlingo aracımız, 22 Mayıs 2026 tarihinde yetkili serviste 30.000 bakımı yapıldıktan sa...dece bir gün sonra hiçbir uyarı vermeden çalışmadı ve 23 Mayıs’tan bu yana Citroen öztek Çekmeköy Yetkili Servisi’nde tutuluyor. Aracın bu kadar uzun süre serviste kalmasına rağmen
Citroen Berlingo aracımı AdBlue arızası nedeniyle 26 Haziran’da Citroen Öztek Kartal servisine bıraktım. Aracın en fazla... 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak araç bana ancak 14 Temmuz’da, yani 21 gün sonra teslim edildi. Bu süre boyunca servisten hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aracıma
İzmir Gaziemir Arkas Citroen bayisiyle yaklaşık 15 gün önce Citroen Ami araç alımı için görüştüm. Görüşmede bana aracın ...fiyatının 565.000 TL olduğu söylendi ve bu rakam üzerinden anlaşarak internetten ön sipariş oluşturmam istendi. Söylenildiği gibi 40.000 TL ödeyerek ön siparişi oluşturdum, ardında
Citroen c3 elektrikli aracımın zorunlu bakımını 14.07.2026 tarihinde Yalova Soysallar Citroen yetkili servisinde yaptırd...ım. Bu işlem karşılığında sadece rutin kontrol ve polen filtresi değişimi yapılmasına rağmen 6.872,45 TL ücret talep edildi ve ödendi. Görüşmemiz sonucunda önce 7.500 TL olarak söy
"Teşekkürler sorun inşallah kısa sürede çözülür."
11.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2023 model 1.5 dizel Citroen C4X aracımın aküsü bitti ve araç tamamen çalışmaz... hale geldi. Batman’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulunmadığı için sürecin başından itibaren ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun ilk ortaya çıktığında Diyarbakır Baştaş
26.06.2026 tarihinde İzmir Dikili’ye giderken İnegöl yakınlarında Citroen c5 Aircross aracımız hiçbir sebep yokken anide...n motor arızası verdi ve yolda kaldık. Yol yardımını aradık, gece saat 01.00 civarında Nescar’dan bir servis elemanı gönderildi. Gelen görevli araca baktıktan sonra aracı tekrar ça
Citroen ë-C4 X Max aracımızla Nisan ayının sonunda kaza yaptık ve 26 Nisan tarihinde aracı onarım için Ankara Çankaya’da...ki Ata Plaza servisine teslim ettik. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Servisteki ilgili hasar danışmanı, koltuk kılıfı si
18.06.2026 tarihinde 34 prb 905 plakalı 2020 model Citroen Berlingo ticari aracımız kaza yaptı ve aracı Mersa Güngören C...itroen bayisinin servisine bıraktık. Bu süreçte ne Mersa Güngören yetkilileri ne de Hdi Sigorta tarafı bizimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmedi, dosya süreciyle ilgili hiçbir
2020 model 1.5 dizel Citroen c5 aracımla 4 Mayıs tarihinde kaza yaptım ve aracımı Yalova’daki Citroen Soysallar Yetkili ...Servisi’ne teslim ettim. Aracımın hasarı ön tampon ve turbo motoru soğutma parçası ile sınırlı olmasına rağmen, 13 Temmuz itibarıyla hâlâ aracımın serviste olduğunu ve parça bekled
Citroen Berlingo model sıfır kilometre aracımı 30.11 2025 tarihinde Çorum Karataş bayisinden büyük bir güvenle satın ald...ım. Ancak aracın tesliminden sadece 1 gün sonra gösterge ekranı arızalanmaya başladı. Gösterge ekranı kendi kendine kapanıyor, araçla ilgili önemli bilgileri göremiyorum ve sürüş g
2024 model, 2025 çıkışlı Citroen Ami aracımla 17 Nisan tarihinde kaza yaptım ve aracımı İzmir Gaziemir Arkas Citroen yet...kili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, amortisör parçası tedarik edilemediği gerekçesiyle aracımı halen teslim alamadım. Servise teslim ettiğim günden
