Citroen Sözünü Tutmuyor, 70.000 TL Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor

Adım Şaban a**. Yaklaşık 1 yıl önce Citroen c3 2024 model Shine paket otomatik vites bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atmaları ...

Adım Şaban a**. Yaklaşık 1 yıl önce Citroen c3 2024 model Shine paket otomatik vites bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atmaları ...

16.02.2026 Pazartesi günü park freni arızası nedeniyle 38 un 830 plakalı EC4X aracımı Kayseri İnciroğlu Citroen servisine bıraktım. Bugün 18.02.2026 tarihi itibarıyla yazıyorum ve aracım hâlâ servisin içine dahi alınmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu araç iş yerimize personellerimizi götürüp getiren ...

Citroen c3 Aircross model aracımızı Mepa bayisinden sıfır olarak satın aldık. 10.01.2025 tarihinde ciddi bir kaza geçirdik, aracın sağ yan tarafı oldukça ağır hasar aldı. Buna rağmen araçta hiçbir airbag açılmadı ve sürücü kafasını cama çarparak darbe aldı. Bu şiddette bir kazada airbaglerin devreye...
Citroën C3 Aircross marka aracımda karşı taraf kaynaklı olarak tamponda hasar oluştu. Aracı satın aldığımız Samsun Demir Otomotiv bayisine 19 Ocak tarihinde götürdük ve bize tampon ve diğer parçaların 15 gün içinde geleceği söylendi. Ancak bizi Samsun’dan ikamet ettiğimiz şehir olan Sinop’a, tamponu...

12.02.2026 tarihinde Otokoç Gebze’den sıfır olarak Citroën C4 Max marka aracı satın aldım. Daha 6. gününde aracın elektronik arıza vermesi nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Şubat’ta araç elektronik arıza uyarısı verdi; aracı birkaç kez stop edip yeniden çalıştırınca arıza kendiliğinden k...
2024 model Citroën C4X aracımla 11.11.2025 tarihinde trafikte arkadan darbe aldım ve aracı yetkili servis olan Citroën Öztek Dudullu’ya teslim ettim. Aracım o günden beri hâlâ servisten çıkmadı, yaklaşık üç ayı doldurduk ve Mart itibarıyla dördüncü aya gireceğiz. Serviste tampon ve benzeri parçalar...
11 Şubat Çarşamba günü sıfır aldığım, 2025 model Citroen C4X Max aracım arıza verdi. Aracı çalıştırmak istediğimde araç ötmeye ve ekranda arıza işaretleri vermeye başladı, araç kendini kilitledi, kapıları kilitleyemedim ve aracı stop da edemedim. Citroen yol yardımını aradım, gelip aracı Diyarbakır ...

Aracımı 2025 model Citroen e‑C3 Max olarak Aralık 2025’te Ankara Yenimahalle’deki Citroen ABC firmasından sıfır olarak satın aldım. Araç daha ilk günden beri tıkırtı şeklinde bir ses yapıyor ve şu anda sadece 600 km’de olmasına rağmen bu ses devam ediyor. Servisi aradığımda bana ancak 10 gün sonras...

Kocaeli Çetaş’ın internet üzerinden talep formunu doldurarak Citroën C4 modeli hakkında bilgi almak istedim. 13.02.2026 tarihinde bir kadın çalışan tarafından arandım ve sadece “You” paket olduğunu, fiyatın da 1.590.000 TL olduğunu söyleyip görüşmeyi bu şekilde hızlıca sonlandırdı. Kredi, indirim, k...

İzmit Citroen Çetaş servisinin randevu sistemi tam anlamıyla perişan durumdadır. Yaklaşık bir haftadır İzmit Çetaş servisinden bakım randevusu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak telefonla arıyorum, telefonları kimse açmıyor ve bu yüzden araç bakım randevusu oluştura...
25 Aralık’ta yaşadığım kaza sonrası Kayseri Citroën İnciroğlu servisi hasar kayıt biriminde, eksper onayıyla dosyam açıldı. Hasar kayıt birimindeki görevli, E‑C3 Aircross model aracımda değişecek dört parçanın yurt dışından geleceğini ve bu nedenle araç teslimat süresinin 45 güne kadar uzayabileceği...

9 Ocak 2026 tarihinde Citroën Mersa Otomotiv’ten sıfır kilometre Citroën e‑C3 Aircross araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan henüz 20 gün bile geçmeden, 6 Şubat’ta araçta ciddi bir arıza yaşadım. Ekranda “elektrikli çekiş sistemi arızası, onarım gerekiyor” uyarısı çıktı ve araç tamamen hareketsiz ...

2021 model Citroën Berlingo 1.5 BlueHDI 5 ileri panelvan aracımın uzatılmış garantisi bitmek üzere yaklaşık üç hafta kala, motor güncellemesi olduğu söylenerek yetkili servisten randevu alarak çağrıldım ve güncelleme işlemi yapıldı. Bu güncellemeden sonra aracımın yakıt tüketimi belirgin şekilde art...

29 Ocak 2026 tarihinde Citroen c5 Aircross aracımı teslim aldım ve aracı teslim alır almaz uzun yola çıktım. Satış esnasında bana aracın menziliyle ilgili verilen bilgilerle gerçek kullanım arasında çok büyük fark olduğunu gördüm. %80 dolu batarya ile sadece yaklaşık 200 km yol gidebildim. Ardından ...
01.11.2025 tarihinde K***** Ö**** Citroën bayisinden Citroën Elektrikli ë‑C3 Aircross Max uzun menzil aracı satın aldım. Araç, satın alındığı günden itibaren sadece şehir içinde kullanıldı. 04.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Çorum istikametine gitmek için yola çıkmamız gerekti. Yola çıkmadan önce İst...

Citroen C5 Aircross aracımız Aralık ayı sonuna doğru arıza nedeniyle İzmit Çetaş Citroen servisine tamir için bırakıldı ve o tarihten bu yana aracımız servisin deposunda yatmaya devam ediyor. Aracımızın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen tarafımıza net bir çözüm sunulmadı; her aradığımızda sadece ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul’da Can Otomotiv’den peşin ödeme ile sıfır olarak satın aldığım Citroën C3 Aircross Hybrid aracım, yaklaşık 200 km’deyken ciddi bir arıza vermiştir. Frene bastığımda ve araç yavaşlarken belirgin bir titreme olmakta, araçtan anormal sesler gelmektedir. Bu nedenle aracımı ...

Citroen C4X model aracım garanti kapsamındayken motor beyin arızası verdi ve 22.01.2026 tarihinde Malatya Ilıcaklar Citroen yetkili servisine teslim edilerek iş emri açıldı. 30.01.2026 tarihinde parçanın yurt dışından sipariş edildiği ve yaklaşık 2 ay beklemem gerektiği söylendi. Aracım yaklaşık 20 ...

06.02.2026 tarihinde Can Otomotiv’den 565.000 TL bedelle sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroën Ami marka aracım, henüz 50. kilometredeyken 10.02.2026 tarihinde kendi kendini kilitleyerek tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Küçük yaştaki çocuğumu okuldan almaya giderken bu arıza nedeniyle 5 derec...

VF72RHNS1P4102375 şasi numaralı Citroen c3 Aircross aracım ile 14.01.2026 tarihinde seyir halindeyken, gaz pedalına basmama rağmen aracın ivmelenmemesi şeklinde ciddi bir arıza yaşadım. Güvenli sürüşü doğrudan etkileyen bu durum üzerine yol yardım hizmetiniz ile iletişime geçtim ve aracın yetkili se...


24.09.2025'de Erzurum Sönmezler Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracım henüz 4 aylık ve sadece 2.195 kilometredeyken motor arızası verdi ve yolda kaldım. Sıfır olarak aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede motor arızası vermesini kabul edemiyorum. Yaklaşık 20 ...

Citroen C4X model aracımı ön sağ far ve tamponundaki hasar nedeniyle yaklaşık 80 gün önce İstanbul Sancaktepe’de bulunan Gülan yetkili servisine teslim ettim. Aradan 80 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte servisle yaptığım görüşmelerde sadece “geri dönüş sağlayacağ...