to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir Citroen Avek servisi ve Citroen genel merkezi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27.500 km’de olan,... garantisi devam eden ve sadece 3 ay önce bakımını yine aynı serviste yaptırdığım Citroen c3 Aircross aracımda motor beyninde arıza oluştu. Bu kadar düşük kilometredeki bir araçta
10 Haziran tarihinde İstanbul Değer Citroen Bayii’ne c3 E-Aircross Uzun Menzil model araç için 30.000 TL kapora ödemesi ...yaptım. Satış temsilcisi G***** Bey, aracın 10, en geç 15 gün içerisinde teslim edileceğini ifade etti. Teslim tarihinin benim için kritik önemde olduğunu defalarca belirtmeme rağm
2024 model Citroen c3 Aircross aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Mar Grup bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ancak arac...ı aldığımdan beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. Araçta ABS beyni, akslar, silindir üst kapak ve hız sensörü değişti. Motor arıza ışıkları defalarca yandı, bazı arızalarda sadece
2024 model Citroen c4 X Shine Bold 1.2 puretech 130 EAT8 aracımın 45.000 km periyodik bakımını 2 Haziran 2026 tarihinde ...Milas Bodrum’daki yetkili serviste yaptırdım. Ancak bakımın üzerinden yalnızca 22 gün geçtikten sonra aracım motor arızası verdi ve çekici ile yine aynı yetkili servise götürüldü.
29.05.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracı Samsun Citroen Demir Otomotiv bayisine teslim ett...im. Hafta sonu ve bayram araya girdiği için işlem hemen yapılamadı ancak asıl sorun, sonrasında yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliği oldu. Aracın parça siparişi anca
29.05.2026 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracı Samsun Citroen Demir Otomotiv bayisine teslim ett...im. Hafta sonu ve bayram araya girdiği için işlem hemen yapılamadı ancak asıl sorun, sonrasında yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilendirme eksikliği oldu. Aracın parça siparişi anca
2019 model Citroen c5 Aircross aracımı, geri çağırma kampanyası kapsamında kronik problem olan egzantrik setinin kontrol...ü için 19 Haziran Cuma akşamı Samsun Demir Oto yetkili servisine bıraktım, 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım. Kontrol sonrasında bu parçanın garantiden ücretsiz değiştirileceğ
Citroen almayı düşünenlere, Citroen Gülan İstanbul yetkili servisinde yaşadığım servis deneyimini paylaşmak istiyorum. A...macım servisten bir talepte bulunmaktan çok, karar sürecinde olan kişilerin satış sonrası hizmetleri de değerlendirmesine katkı sağlamak. 27 Haziran 2026 Cumartesi günü C4X model
2025 model, VR7EDYHZ8SJ893721 şasi numaralı ve 34 nj 0078 plakalı Citroen Berlingo aracımı sıfır kilometre olarak İstanb...ul’da Citroen Mar Oto bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yalnızca yaklaşık 15 gün kullanabildim. 16.01.2026 tarihinde yaşadığım küçük çaplı bir kaza sonrasında ar
1 Temmuz 2026 tarihinde Neskar Bursa Citroen bayisinden 13.45’te randevu aldım. Randevu saatini kendileri vermesine rağm...en servise gittiğimde inanılmaz bir kalabalıkla karşılaştım. Her araca birbirine çok yakın saatlerde randevu verilmiş, kapasitenin çok üzerinde araç kabul edilmişti. Yaklaşık 15 b
Citroen Berlingo marka aracım daha 1 aylık ve 3 bin kilometredeyken motor arızası verdi. Aracımı 2 Mart tarihinde Erzuru...m merkezdeki Sönmezer Citroen yetkili servisine bıraktım ve araç 30 Mart’ta servisten çıktı. Toplamda 27 gün boyunca araç serviste kaldı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir ikam
Citroen 2025 model C4 X aracımı 7 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren mult...imedya ekranında donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Araç sürüş halindeyken ekranın birden kapanıp açıldığı da oldu ve bu durum güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor; bu anlar
2025 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp 30 Ekim’de trafiğe çıkan Citroen c4 Max 1.2 puretech aracımda, sadece 7 ay için...de ciddi ve kabul edilemez arızalar yaşadım. Araç bu süreçte Zonguldak Ereğli’deki Aysa Otomotiv yetkili servisine 3 kez gitmek zorunda kaldı ve servisin bana uzaklığı en az 50 km
"Citroen müşterimodaklı yaklaşarak sorunumun çözümü için çaba gösterdi ve bir jest yaptı, ancak henüz tam olarak çözülemedi. Teşekkür ederim."
Citroen c4 model aracım hasar sonrası 8 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer’de ...bulunan Neskar yetkili servisine teslim edildi. Aradan 4 hafta geçmesine ra
Citroen c3 2024 model aracımın 30 bin bakımı için bugün (30.06.2026) Citroen Balaban servisine gittim. Bakım kapsamında ...fren hidrolik değişimi de yapıldı. Fren hidroliği değiştiği için pedalda bir his değişimi olabileceğini öngörüyordum ancak araçla bakım sonrası yola çıktığımda, fren sisteminde cid
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın bagaj kapağı üstündeki şapka kısmında geçen hafta boya atması fark ettim. Bu kad...ar yeni bir araçta bu şekilde boya atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle görüştüm ancak durumun garanti kapsamında d
10 Mayıs’ta yaptığım kaza sonrası 2607716 numaralı poliçemle Koru Sigorta’ya başvurdum. Kadıköy bölgesinde anlaşmalı ser...visleri olmadığı için Citroen C4 Picasso 1.6 BlueHDI aracımı Sancaktepe’deki Citroen Öztek Hasar Onarım Merkezi’ne götürdüm ve 22 Mayıs’ta aracı servise bıraktım. Yaklaşık üç haft
2026 model Mayıs çıkışlı Citroen e-C3 Aircross 54 KW aracımda yaklaşık 1 aydır Çankırı’da sürekli olarak yokuş çıkmama s...orunu yaşıyorum. Ayrıca araç çıkamıyor ve birden gücü kesip fan açıyor. Sonrasında hemen aracı aşağı doğru geri salıyor. Araç, batarya ve kullanım şartlarından bağımsız olarak her
Şirketin yetkili bayisi Kartal Citroen Öztek’ten 08.05.2026’da 1.250.000 TL bedelle sıfır kilometre Citroen ë‑C3 Plus mo...del elektrikli aracı satın aldım. Araç, satın alınma tarihinden 28 gün sonra, 04.06.2026 otobanda seyir halindeyken (Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası: Onarım Gerekiyor) ve (ABS Fre
14.02.2025 tarihinde 2024 model Citroen marka jumpy bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra arac...ın arıza ışıkları yanmaya başladı aracı kapatıp 5 ila 10 dakika bekledikten sonra tekrar çalıştırdığımda arıza lambaları sönüyor sorun düzeliyordu. Ancak her geçen gün sıklaşan bu
Citroen Jumper aracım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır klimam çalışmıyor ve ekranda arıza ışığı yanıyor. Bu sorun ...için Anadolu Yakası’ndaki tüm Citroen yetkili servislerini aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve servis ağı adeta yok gibi. Aynı şekilde Citr
Mardin’de yetkili Citroen servisine 29.06.2026 tarihinde şirket aracım olan Citroen Berlingo’yu cam değişimi için randev...ulu olarak götürdüm. Araç sıfır ve garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem güvenliğim hem de mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Kırık olan camı söküp yenisini taktılar,
2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, daha 1 yıl dolmadan üç kez garanti kapsa...mına giren arıza yaşattı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 2025 yılının Haziran ayında aracın kliması arıza yaptı, aracı İstanbul Güngören’deki yetkili servise bıraktım v
2023 Eylül ayında anneme Mersin Toroslar Çayan Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığımız Citroen E-C4 aracın direksi...yonunda 2026 Haziran ayında, araç henüz 7.450 km’de olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştık. Direksiyonu tuttuğumuzda ellerimiz yapış yapış oluyor, bu da hem kullanım konforu
