to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde Çanakkale Başaran Citroen bakım servisine aracımı götürdüm. İşlemler bittikten sonra servis aracıyl...a beni eve bırakmalarını talep ettiğimde, evimin bulunduğu bölgenin güzergâh dışı kaldığını söyleyerek kabul etmediler. Ancak önceki yıllarda aynı servis beni her zaman evimin kapı
Se-Ba Citroen Başaran Otomotiv şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığımız Citroen e-C3 aracımız, 15.06.2026 tarih...inde motor beyninde oluşan arıza sebebiyle servise teslim edildi. Arızanın garanti kapsamında onarılacağı tarafımıza bildirildi. Garanti yönetmeliğinde belirtilen 45 iş günü olan
"Teşekkürler"
27.07.2026 tarihinde Çanakkale Başaran Otomotiv Citroen Bayii’nden sıfır kilometre Citroen Berlingo xtr aracımı teslim a...ldım. Aracı teslim aldığım ilk gün, henüz yaklaşık 2 km yol yaptıktan sonra hayalet ekran/panelin tamamen siyah kalması şeklinde ciddi bir problemle karşılaştım. Aynı gün bayi dan
2025 model, henüz 15.000 km’de olan Citroen C5 Aircross aracımı periyodik bakım için Çanakkale Başaran Otomotiv yetkili ...servisine götürdüm. Randevu saatim 13.00 olmasına rağmen aracım ancak 15.30’da servise alınabildi. Yaklaşık 2,5 saat bekletilmem hem randevu sisteminin amacına aykırı hem de müşter
12.06.2026 tarihinde Çanakkale Kepez’de bulunan Se-Ba Başaran Otomotiv’den, Citroen c3 Aircross Plus 1.2 Hybrid, 2026 mo...del, sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracım tarafıma teslim edildikten sadece 8 gün sonra, 20.06.2026 tarihinde aracı çalıştırdığımda “ABS Fren Sistemi arızası: Aracı tamir e
2024 model Citroen C5 Aircross aracımı sıfır olarak aldığım günden beri klima yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Özellikl...e sıcak havalarda araç içi konfor ciddi şekilde düşüyor ve yeni alınmış bir araçtan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. İlk bakım için Ekim 2025 civarında Balıkesir’deki
Citroen E-C3 model aracımın bir yıl veya 25.000 km periyodik bakımı için farklı bayilerden fiyat aldığımda ciddi bir tut...arsızlıkla karşılaştım. Citroen bayilerinden Balıkesir Beyaz 9.400 TL, Çanakkale Başaran 9.000 TL, Bursa’daki Neskar 8.000 TL, yine Bursa’daki İnallar ise 9.000 TL fiyat vermektedi
Citroen C4X aracımda triger kayışı ve klima motoru ile ilgili arıza oluştu ve yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. ...Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, Çanakkale Başaran Citroen yetkili servisine başvurduğumda bana tamir için ancak 3 ay sonrasına bir gün verildiği söylendi. Günlük hayatta
Citroen Başaran Çanakkale bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Citroen c5 Aircross aracımda, araç ...1 yaşına gelmeden klima arızası oluştu. Aracımı yine aynı firmanın servisine götürdüğümde, arızanın kalıcı olarak giderilmesi yerine sadece klima gazı basılarak tarafıma teslim edi
"Araç için kapora verdim, bayinin aracı başkasına sattığını öğrendim, gecikmeler ve ikame araç teklifleri yaşadım. Sonunda yeni araç arife günü teslim edildi ve sorunum çözüldü."
Çanakkale Başaran bayine Citroen araca 8 Mayıs tarihinde kapora verdim. Ban...a araç şaşı numarasını gösterir sipariş formunu gönderip aracın videosunu a
13 Şubat 2026 günü Citroen Çanakkale Başaran Otomotiv bayisinden, motor ve şasi numarası aşağıda yer alan sıfır kilometr...e e-C3 Aircross aracın bedelini ödedim. Annemin vefatı nedeniyle aracı ancak 23 Şubat 2026 tarihinde teslim alabildim. Ancak ilk yolculuğumdaki ilk şarj denememde ve evimde yaptığı
Çanakkale Başaran Citroen bayisinden 31 Mart 2026 tarihinde sıfır kilometre Citroen Ami satın alma sürecindeyken, aracın... tavan kısmında belirgin bir eğim ve deformasyon olduğunu 70 yaşındaki annem ve babam fark etti. Bu durum satış temsilcisi İ***** Hanım’a iletildi ve araç teslim edilmeden önce bu
2024 model Citroen Berlingo aracımda son iki haftadır neredeyse her gün ayrı bir problem yaşıyorum. Bir gün araç hiç çal...ışmadı, arıza ışığı yandı. Servise durumu anlattığımda akü başını söküp takmam söylendi, bunu yaptım ve sorun geçici olarak düzeldi. Birkaç gün sonra bu kez ön panel ekranı gitti,
İki ay kadar önce Çanakkale Başaran Otomotiv’den 1.6 motor Citroen c5 model bir araç satın aldım. Yaklaşık iki hafta önc...e aracın bagaj kapağının kendi kendine açıldığını fark ettik. Özellikle geceleri, saati belli olmadan bagaj kapağının kendiliğinden açılması hem güvenlik hem de can ve mal güvenliğ
31 Ocak 2026 tarihinde Çanakkale Başaran Citroen bayisinden sıfır kilometre C5 Aircross araç satın aldım. Araç teslim ed...ilirken paspaslar araca konulmadan teslim edildi ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Aracı teslim aldıktan sonraki gün paspasların olmadığını fark edip bayiyi aradığımda, pas
Citroen c3 Feel 1.2 puretech 83 HP benzinli aracımın yıllık periyodik bakımı için 27 Şubat 2026 tarihinde iki farklı yet...kili servisten fiyat aldım. Çanakkale Başaran bayii 34 ezn 877 plakalı aracım için yıllık bakım bedeli olarak 21.500 TL ve 3 taksit ödeme imkanı sundu. Aynı bakım için Aydın Citroe
İki yıl önce sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımı 09.12.2025 tarihinde küçük bir arıza nedeniyle Çanak...kale Başaranlar yetkili servisine bıraktım ve 16.12.2025 tarihinde teslim aldım. Aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 17.01.2026 tarihinde İstanbul’a giderken araç harare
Çanakkale Citroen Başaran Otomotiv’e 4 Aralık tarihinde 2023 model Citroen C3 aracımı triger kayışı arızası nedeniyle bı...raktım. Aracın bu arıza sebebiyle kullanılamayacağını, parça değişiminin garanti kapsamında yapılacağını ve en geç 15 Aralık’ta tamir edilmiş şekilde teslim edileceğini açıkça söyl
Citroen c5 Aircross model aracım için ön cam dikiz aynası arkası kapak parçasını 2 ay önce Çanakkale Başaran yetkili ser...visinden talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde, parçanın yurt dışından sipariş edildiği ve beklemem gerektiği söyle
09.09.2025 tarihinde Citroen Berlingo model aracımızı Çanakkale Citroen Başaran Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Ancak a...radan geçen süreye rağmen aracımızla ilgili hiçbir işlem başlatılmadı. Servisle defalarca iletişime geçtiğimizde ise sadece yoğunluk nedeniyle işlemlere başlayamadıklarını belirtiy
Citroen C5 Aircross hibrit aracımın 30.000 km bakımı için Temmuz ayında nev oto Sarıyer yetkili servisine başvurdum. Bak...ım sırasında benzin hortumunun garanti kapsamında değişeceği, ancak parçanın ellerinde olmadığı ve gelince bana haber verileceği söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme
2023 model Citroen C4X aracım, 25.000 km’de hiçbir sorun yokken motor arızası verdi. 10.06.2025 Salı günü aracımı Çanakk...ale’de bulunan Başaran Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Arızanın 1 ay içinde giderileceği söylendi fakat aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen aracım halen serviste b
Citroen C5 Aircross model aracımın direksiyon kutusu arızalandı ve yaklaşık 30-45 gündür Çanakkale Başaran yetkili servi...ste yedek parça beklemekteyim. Yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre parça yurt dışından getirileceği için süreç uzuyor. Ancak bu bekleyişin net bir tari
