Citroen Periyodik Bakım Fiyatlarında Şeffaflık Ve Tavan Fiyat İsteği

Citroen E-C3 model aracımın bir yıl veya 25.000 km periyodik bakımı için farklı bayilerden fiyat aldığımda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Citroen bayilerinden Balıkesir Beyaz 9.400 TL, Çanakkale Başaran 9.000 TL, Bursa’daki Neskar 8.000 TL, yine Bursa’daki İnallar ise 9.000 TL fiyat vermektedir.

Aynı araç ve aynı periyodik bakım işlemi için bu kadar farklı rakamların talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bayilerle görüştüğümde “bizim kampanyamız bu şekilde” şeklinde genel bir cevap veriliyor, ancak bu cevap fiyat tutarsızlığını açıklamıyor ve müşteriyi koruyan şeffaf, standart bir politika olmadığını gösteriyor.

Citroen genel merkezinden, yetkili servislerde uygulanmak üzere bu tür periyodik bakım işlemleri için net ve bağlayıcı bir tavan fiyat belirlemesini ve tüm bayilerin bu üst sınıra uymasını talep ediyorum. Müşterilerin aynı işlem için şehirden şehre, hatta aynı şehir içinde bayiden bayiye bu kadar farklı ücretlerle karşılaşmaması için konunun incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.