to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Sağlıksız Lilyum Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt
Çiçek Sepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki bir satıcıdan 24 Eylül 2026 tarihinde saat 09:19 civarında, ayağı kırılan arkadaşıma moral olması için lilyum siparişi verdim. Amacım hem şık hem de sağlıklı bir çiçekle kendisini mutlu etmekti.
Ancak gönderilen lilyumlar sağlıklı değildi, tomurcuklar günler geçmesine rağmen açmadı ve kurumuş bir şekilde kaldı. Ürünü teslim aldıktan sonra on günden fazla zaman geçmesine rağmen çiçeğin hâlâ tomurcuk halinde ve cansız görünmesi, moral vermek istediğim kişi için tam tersi bir etki yarattı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise beş gün içinde yazmadığım için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Hem hasta bir insanla ilgilenirken böyle bir detayla uğraşmam bekleniyor, hem de ödediğim ücret karşılığında kullanılamaz durumda bir ürünle baş başa bırakılıyorum. Bu durum nedeniyle paramın boşa gitmiş gibi olduğunu hissediyorum.
Sipariş numaram 461634099. Sağlıklı olmayan bu lilyumlar için tarafıma çözüm üretilmesini, mümkünse yeni ve sağlıklı bir lilyum gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
