to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişi Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
09/05/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 10/05/2026 tarihinde teslim edilmek üzere 451075941 numaralı çiçek hediyesi siparişini verdim. Ancak sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bugün 11/05/2026 olmasına karşın ürünüm bana hiç ulaşmadı. 815 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi telefonu açıp yüzüme kapattı. Sonrasında oluşturduğum şikayet taleplerinden de hiçbir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çiçek hediyemin en kısa sürede doğru adrese ve alıcıya teslim edilmesini istiyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, 815 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İyi güzel siparişimi tekrardan gönderiyorlar demiştim bu seferde tarih seçememe izin vermediği için siparişimi alamıyorum.
Çiçeğim siparişimden ertesi gün gelmesi gerekirken 3 gün sonra ancak getirdiler zaten geç kaldığı için sıkıntı yaşanmışken dikkat etmeleri gerekirken bir de ayrıca sipariş ettiğim çiçek besini de gelmedi harika çalışıyorlar gerçekten.
